拼多多行家心得是什么-如何管理行家心得評價-拼多多評價管理拼多多售后服務(wù)

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商品評價會在商品頁面展示給所有買家，對商品銷售起著至關(guān)重要的作用。有數(shù)據(jù)顯示95%的買家購物之前都會參考評價。對應(yīng)的，好評會增加買家購買信心，差評會讓買家放棄這個商品?？赡芎芏嗉毿牡?/p>

拼多多

商家都發(fā)現(xiàn)，部分商品的下方出現(xiàn)了

行家心得

標簽的板塊，里面會有很多優(yōu)質(zhì)評價。那么這個板塊對我們商品都有什么用，商家應(yīng)該怎么使用它呢？一起來看看吧~

一、什么是行家心得

行家心得是平臺優(yōu)質(zhì)用戶寫的優(yōu)質(zhì)評價，會出現(xiàn)在商品評價下面的【行家心得】版塊。按照官方放出的內(nèi)容，想要獲取行家心得評價，需要符合一定的考核要求，然后準備好圖片和配合的種草文案（是一個工具）。具體示例如下圖：

二、為什么要管理行家心得

1、行家心得里的評論更有信服力和參考性。

平臺對行家的篩選是有門檻的，一般來說行家心得的評論內(nèi)容更優(yōu)質(zhì)，這些評論內(nèi)容會更受其它用戶信賴，進而讓買家對商品的質(zhì)量、使用感等信息產(chǎn)生信任。這樣的好評越多，越容易促成買家下單。

2、行家心得的評論更容易被看到，影響力大。

行家享有專欄曝光、評價前排、全網(wǎng)力推等權(quán)益，他們的評論更容易被看到，能影響到的買家更多。越多的行家心得評論，就意味著更多的商品曝光，是我們商品提高權(quán)重的一個渠道，另一方面，好的評價內(nèi)容對于我們店鋪的評分也是非常有幫助的。

三、如何管理行家心得

1、進入拼多多管理后臺，【商品管理】-【商品工具】-【行家心得管理】，點擊進入。（注意：只有當?shù)赇佊行屑以u價時，才會出現(xiàn)【行家心得管理】入口）

2、進入行家管理心得頁面，可以通過商品名稱、商品ID、關(guān)鍵詞、狀態(tài)，查找相應(yīng)的評論。

3、如果發(fā)現(xiàn)行家心得有違規(guī)等信息，支持商家通過舉報反饋。選擇舉報原因、填寫舉報理由、上傳圖片憑證，點擊【舉報】，耐心等待工作人員的審核。要注意每條評價支持舉報1次；舉報理由最多填200字；圖片憑證最多上傳3張圖片。若審核成功，則該評價隱藏；若審核失敗，則該評論正常展示。

以上就是關(guān)于拼多多行家心得評論的內(nèi)容啦，目前這個功能還沒有全部開放。如果后續(xù)有更細節(jié)的內(nèi)容，幕思城會給大家及時更新的，大家在開店的過程中遇到的問題，都可以來幕思城官網(wǎng)搜索查找干貨內(nèi)容幫助你哦。想要了解更多電商干貨、電商運營工具，記得搜索、收藏幕思城~

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