快團(tuán)團(tuán)如何發(fā)送快遞提貨信息?快團(tuán)團(tuán)供貨原則解讀-電商快團(tuán)團(tuán)電商營(yíng)銷引流
2023-01-16| 21:39|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:125
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本文主題電商快團(tuán)團(tuán),快團(tuán)團(tuán),快遞提貨,供貨原則,電商營(yíng)銷引流。
的商品到貨后,團(tuán)長(zhǎng)需要發(fā)信息高速消費(fèi)者提貨,那么那么團(tuán)長(zhǎng)要如何發(fā)送快遞和
短信呢?如果我們是團(tuán)長(zhǎng),在快團(tuán)團(tuán)供貨的時(shí)候,有什么事情會(huì)導(dǎo)致違規(guī)處罰嗎?一起來(lái)和幕思城了解答案吧~
①團(tuán)長(zhǎng)通過(guò)微信搜索快團(tuán)團(tuán)進(jìn)入小程序,在快團(tuán)團(tuán)首頁(yè)點(diǎn)擊【個(gè)人中心】,
,點(diǎn)擊【正在跟團(tuán)中】。
②點(diǎn)擊下方【訂單管理】-【發(fā)貨通知】,點(diǎn)擊【通知對(duì)象】選擇需要發(fā)送短信的用戶,確認(rèn)后點(diǎn)擊【發(fā)送通知】即可。
①團(tuán)長(zhǎng)通過(guò)微信搜索快團(tuán)團(tuán)進(jìn)入小程序,在快團(tuán)團(tuán)首頁(yè)點(diǎn)擊【個(gè)人中心】,
,點(diǎn)擊【正在跟團(tuán)中】。
②點(diǎn)擊下方【訂單管理】-【提貨通知】,有【服務(wù)通知】或【短信通知】?jī)煞N選項(xiàng)。
【服務(wù)通知】:發(fā)送至關(guān)注了快團(tuán)團(tuán)公眾號(hào)的用戶,若用戶沒(méi)有關(guān)注公眾號(hào),可使用短信通知提醒,最多可向每個(gè)訂單用戶發(fā)送2條服務(wù)通知。
【短信通知】:目前團(tuán)長(zhǎng)免費(fèi)發(fā)送短信,訂單內(nèi)未留手機(jī)號(hào)的用戶無(wú)法發(fā)送短信通知提醒,最多可向每個(gè)訂單用戶發(fā)送1條服務(wù)通知。
③選擇想要通知的形式后,確定“提貨點(diǎn)”、“通知對(duì)象”、“提貨時(shí)間”后,點(diǎn)擊【發(fā)送通知】,提貨消息就會(huì)發(fā)送到用戶手機(jī)上。
①快團(tuán)團(tuán)商品的售后由團(tuán)長(zhǎng)處理,涉及賠付會(huì)批準(zhǔn)同商家溝通。只要快團(tuán)團(tuán)上架的商品品質(zhì)和運(yùn)輸良好,售后基本很少。
②快團(tuán)團(tuán)未發(fā)貨訂單用戶申請(qǐng)可以退款,已發(fā)貨訂單可駁回,后臺(tái)收到訂單需要盡快發(fā)貨上傳單號(hào),一件發(fā)貨訂單同樣受主站物流規(guī)則考核(虛假發(fā)貨、延遲發(fā)貨、虛假物流)。
①產(chǎn)品包裝上不得出現(xiàn)任意平臺(tái)相關(guān)字眼,包括LOGO、店鋪信息、二維碼等,也不要出現(xiàn)其他銷售渠道的信息、二維碼等;團(tuán)長(zhǎng)開(kāi)團(tuán)后會(huì)批量下單、一件發(fā)貨訂單在【訂單詳情】界面會(huì)有【無(wú)痕發(fā)貨】標(biāo)識(shí),但是打單軟件上暫時(shí)無(wú)法識(shí)別,建議新建ID且在打單軟件上設(shè)置能識(shí)別的信號(hào)。
②包裹內(nèi)除所售商品外不能有任何夾帶,包括但不限于發(fā)票、好評(píng)卡,售后卡,商家聯(lián)系方式等。
③包裹內(nèi)不要夾帶發(fā)票、好評(píng)卡、售后卡等可能透露商家詳細(xì)、聯(lián)系方式的物料。
④物流有軌跡推送,發(fā)貨人、發(fā)貨地址不要有銷售渠道信息或店鋪名。
⑤商品實(shí)物和詳情頁(yè)描述一致,被團(tuán)長(zhǎng)投訴商品不符的,要售后賠償、還會(huì)下架。
那么以上就是幕思城為大家?guī)?lái)的快團(tuán)團(tuán)介紹內(nèi)容啦~在開(kāi)店的過(guò)程中遇到問(wèn)題,都可以來(lái)幕思城官網(wǎng)搜索查找干貨內(nèi)容幫助你哦。想要了解更多電商干貨、電商運(yùn)營(yíng)工具,記得關(guān)注搜索幕思城。
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