淘寶扣12分在哪里考試

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商家在經(jīng)營店鋪的時候，很有可能因為小失誤就導(dǎo)致店鋪扣分。如果店鋪扣幾分還好，扣分超過12就需要重新參加淘寶的考試了，只有通過才能繼續(xù)開店。那么淘寶扣12分在哪里考試呢?

淘寶店被扣12分之后有一個7天的處罰期，待處罰期結(jié)束后就可以進(jìn)行考試。打開店鋪的體檢中心，在體檢中心看到【參加考試】點擊，馬上就能看到考試內(nèi)容，80分考試通過，不通過繼續(xù)考試。淘寶考試內(nèi)容是不難的，考試是比較容易的，網(wǎng)上都可以搜到考試答案，參加規(guī)則考試通過后24小時內(nèi)店鋪可以恢復(fù)。

扣分對店鋪有哪些影響?

1、會員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)十二分的，給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告七天的處理;如果因為虛假交易被扣分的，還存在信譽(yù)將清零的情況，建議重新用身份證開一個店鋪。

2、一般/嚴(yán)重/售假違規(guī)扣分，這三種處罰的扣分是分開累計的，嚴(yán)重違規(guī)累計48分或者售假違規(guī)累計達(dá)到48分，則會被直接查封店鋪。目前，一般違規(guī)只有節(jié)點處罰沒有永久查封。淘寶會員賬戶違規(guī)所扣分?jǐn)?shù)將在每個自然年的年終被統(tǒng)一清零。

3、會員需要在被違規(guī)處理之時起總計3-30天不等的時間內(nèi)(淘寶審核時間除外)通過線上違規(guī)申訴入口提交違規(guī)申訴申請。因為各種違規(guī)行為而被搜索全店屏蔽的賣家，在屏蔽期間內(nèi)限制參加淘寶營銷活動。

4、如果淘寶賬戶被扣分了，那么可以登錄到“賣家中心”—“客戶服務(wù)”—“體檢中心”中(注意區(qū)分一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī))，可以查看到淘寶賬戶的違規(guī)處罰的規(guī)則、類型、度開始結(jié)束時間、計分等詳細(xì)信息，商家在“處罰記錄-查看原因”中可以查看到處罰的原因。

只要淘寶店鋪被扣分了，那么店鋪的權(quán)重一定會受到影響的?？鄯衷蕉嗄敲从绊懢蜁酱蟆Ｋ陨碳以诮?jīng)營店鋪的過程中一定要盡量避免店鋪違規(guī)，做好每一個細(xì)節(jié)，這樣才不會被淘寶處罰。

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