寶貝被降權(quán)了怎么辦?如何補(bǔ)救提升流量?-電商淘寶運(yùn)營電商流量提升電商店鋪進(jìn)階
2023-01-16| 21:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:43
2023-01-16| 21:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:43
本文主題電商淘寶運(yùn)營,電商流量提升,淘寶運(yùn)營,流量提升,淘寶新手運(yùn)營,電商店鋪進(jìn)階。
很多新手賣家莫名的發(fā)現(xiàn)自己店鋪的熱銷寶貝突然就沒有排名了,流量也下滑好多,可能是觸犯了淘寶的某些規(guī)則而被隱形降權(quán)。要是有這種情況發(fā)生,一定要及時補(bǔ)救。如果大家要是對違規(guī)行為不清楚的可參考這篇內(nèi)容《淘寶店鋪被投訴的行為有哪些,如何查看違規(guī)記錄》,電商君希望大家在電商的道路上少走些彎路。
那么發(fā)生降權(quán)之后我們能采取什么方法進(jìn)行補(bǔ)救呢?是要重新做鏈接?可好不容易花費(fèi)人力財力,剛有起色就因違規(guī)被抓,信心受到極大的打擊。那有沒有補(bǔ)救的方法呢?
有,但首先要了解寶貝被判定違規(guī)的原因是什么,舉例:若是被判定為虛假交易,影響的到底是什么?影響的是搜索流量很難上來了,因?yàn)樗绊懥藢氊愓w的一個權(quán)重,所以說你再去做任何東西,免費(fèi)搜索流量在很短一段時間之內(nèi)你是獲得不了這是其一。
其二免費(fèi)手淘首頁的流量你也獲取不到了。
其三你這個寶貝現(xiàn)在參加不了任何的活動,甚至你連直通車都開不了。那這個時候怎么辦?下面電商君就講講應(yīng)該怎么處理才能把影響降到最低,甚至是,降到“沒有影響為止”!
首先你必須要注意兩個非常核心的問題:
1、花錢找人撤銷降權(quán)的事兒,先不管真假及能不能實(shí)現(xiàn),但是收費(fèi)低的肯定不靠譜,即便通過關(guān)鍵人真的能辦成收費(fèi)費(fèi)用也不是中小賣家能承受的,不劃算。
2、以上說的只限于扣分的情況,并且在可控范圍之內(nèi)的,如果因?yàn)檫`規(guī)被封店了,寶貝被刪除下架了,那么肯定是沒有辦法的。
3、下面是降低降權(quán)影響的具體操作步驟:
①你必須確保你被查出來的商品在被搜索降權(quán)的期間是能夠有銷量的,如果在這期間你的這款寶貝是0銷量,那基本也沒有辦法操作補(bǔ)救了。
②降權(quán)的表現(xiàn)就是你的自然搜索流量大幅下跌,違規(guī)比較嚴(yán)重的還可能伴隨著直通車也不能進(jìn)行推廣,也就是說2個比較大且比較重要的流量入口都收到了極大限制。
但要注意的一個問題:既然這個款一直不錯是店鋪的主推款(如果是非主推款或者新上架的款被查了,直接刪除!?。钦f明這個款的各項(xiàng)數(shù)據(jù)還是不錯的包括主圖詳情頁點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、加購收藏率等。
所以,你可以通過以下幾種方式,讓這款寶貝在降權(quán)期間一定要有穩(wěn)定的銷量以便在降權(quán)期結(jié)束后店鋪及單品權(quán)重能迅速的恢復(fù):
(1)老客戶
如果你的產(chǎn)品是復(fù)購率比較高的品類(如服飾鞋包、母嬰用品、寵物用品、日常用品等),那么你馬上制定一個優(yōu)惠力度非常大的活動,即便虧損一點(diǎn)也沒事,當(dāng)作補(bǔ)單的費(fèi)用支出,通過旺旺消息、CRM、微淘、加了微信的也可以用微信跟老客戶聯(lián)系,讓老客戶可以直接從“已購買的商品”進(jìn)入購買就可以。
一方面保證降權(quán)期間有銷量了,另一方面還保證了老客戶回購率。
(2)直播
平臺服飾、飾品、鞋包或者低客單價等沖動型消費(fèi)商品,可以去做下直播,價格不等幾百塊錢一場的也有,每場怎么也能進(jìn)來幾百個流量,可以搞一下大力度的促銷活動,轉(zhuǎn)化率應(yīng)該也還OK,至少能保證的就是你在被降權(quán)隱藏期間能夠得到展現(xiàn)的機(jī)會,能夠有銷量權(quán)重的積累。
在店鋪被降權(quán)期間,一定要全力保住你的店鋪綜合權(quán)重。
如果說上面的舉措是挽救店鋪的單品,那么下面的這個舉措就是挽救店鋪。在被降權(quán)期間,一定要全力保住你的店鋪綜合權(quán)重,這是非常關(guān)鍵的。
(1)保住DSR動態(tài)評分
店鋪已經(jīng)降權(quán)后,在這個期間,你一定要保證你的DSR評分至少不是持續(xù)下降的,最好的狀態(tài)就是能夠持續(xù)的上升,哪怕幅度很小。
一般操作方法是:降權(quán)期間,在條件允許的情況下,盡量用順豐,因?yàn)轫権S帶給消費(fèi)者的物流體驗(yàn)還是能穩(wěn)定的提升DSR評分的。給一些小贈品,跟寶貝相關(guān)的小贈品,要精致。
(2)保住店鋪層級排名
店鋪層級相當(dāng)于什么呢?相當(dāng)于你的背書能力!如果你的地位高,即使短期內(nèi)被降權(quán)了,降權(quán)結(jié)束后,你的自然搜索權(quán)重會迅速的恢復(fù)。
但是如果在降權(quán)期間,搜索引擎發(fā)現(xiàn)你的“江湖地位”在持續(xù)的下降,那么抱歉,即使降權(quán)結(jié)束,你也沒戲了。
一般情況下,主要不出現(xiàn)比較嚴(yán)重的違規(guī),降權(quán)期間直通車、鉆展、淘客等付費(fèi)推廣工具還是可以正常使用的,店鋪或單品降權(quán)后,自然搜索流量肯定會下降,所以你必須通過其他的渠道把失去的自然搜索流量補(bǔ)回來,最好是有搜索權(quán)重的流量渠道,比如直通車等。
(3)保住你的綜合支付轉(zhuǎn)化率
自然搜索流量是非常精準(zhǔn)的流量,也是轉(zhuǎn)化率比較優(yōu)質(zhì)的流量渠道來源。因?yàn)榻禉?quán)后這個渠道的流量下降,所以一般情況下,你的綜合支付轉(zhuǎn)化率肯定是要下降的,因?yàn)槟愕木珳?zhǔn)流量渠道的訪客下降了。
(4)保住店鋪的退款率
店鋪正常運(yùn)作的時候,小于行業(yè)平均退款率的對店鋪影響不大,但在敏感時期,急需要積累銷量權(quán)重,所以對于申請退款的顧客主動協(xié)商詢問緣由,對于能挽留的顧客可以通過價格優(yōu)惠,贈品、返現(xiàn)等方式盡可能挽留。
好啦,今天就是電商君教給大家寶貝降權(quán)后如何提升流量權(quán)重的方法,希望對大家能有所幫助。如想了解更多,掃一掃網(wǎng)站右側(cè)二維碼添加【電商君】微信,回復(fù)“干貨”,即可免費(fèi)領(lǐng)取2019淘寶最新干貨教程大禮包。我們也會持續(xù)為大家分享更多電商運(yùn)營新規(guī)和優(yōu)質(zhì)干貨哦~
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則電商淘寶運(yùn)營,電商流量提升電商店鋪進(jìn)階。了解更多電商資訊、行業(yè)動向,記得關(guān)注幕思城!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。