淘寶千人千面需要怎么做

本文主題淘寶,淘寶千人,淘寶問答。

千人千面是很多商家都玩不會的東西，對于商家而言，做好千人千面也是必須的一件事，那么怎么做才能夠做好淘寶的千人千面呢?幕思城電商在這篇文章里跟大家來詳細的說一說。

千人千面其實是搜索引擎的一個算法在程序猿口中叫做推薦算法”。即系統(tǒng)根據(jù)顧客的特征和需求，這個算法的目的是把寶貝推薦到最需要的買家面前。針對于不同客戶的喜好，推薦不同的商品給他，目的在于提升客戶體驗和轉化率!達到更進一步精準營銷的效果。

這一算法在推出的時候，讓很多賣家很崩潰，因為是個性化推薦，讓一部分賣家的流量下滑特別明顯。不過經過幾年的發(fā)展，這個技術更加成熟，而且也體現(xiàn)出了合理性。例如我們曾經在手機上搜索過連衣裙”這一關鍵詞，由于有了之前的搜索記錄，再登陸我們賬戶的時候，我們會發(fā)現(xiàn)手機端頁面下的淘搶購，有好貨等分類中，會推薦我們搜索過的連衣裙類目下的產品。

但如果我們在電腦中搜索過，又清空了搜索記錄，推薦排名就會有很明顯的差距。這就是千人千面的強大之處，系統(tǒng)會根據(jù)客戶曾經的瀏覽收藏等記錄，推薦他們喜歡”的產品，而不是單純的推薦產品。這樣的推薦方法，甚至會讓人覺得這些年淘寶越來越聰明”了，居然能第一時間知道我們喜歡什么產品。這就是千人千面對于客戶來說最大的吸引力之一。

在淘寶中，千人千面的主要形式是從多維度對客戶人群的標簽和店鋪產品的標簽進行匹配，例如客戶經常搜索的產品，經常瀏覽點擊的頁面。購買過的產品，收藏，加購，包括價格上曾經購買的價格區(qū)間等等去給客戶匹配并推薦。這里有些賣家就會提出一個疑問了，我們的店鋪是怎樣做到讓淘寶識別并自動分類推薦給客戶的呢?這里小編就要給大家講解一下標簽的重要意義。

標簽其實是實現(xiàn)千人千面的主要途徑。淘寶中標簽分為店鋪標簽、人群標簽。在現(xiàn)實生活中，我們對于標簽這個詞語其實也并不陌生。就像是明星們經常要制造的人設”一樣。系統(tǒng)會通過產品的特點，給產品打上相應的標簽。

例如我們的產品是有機大米，那產品本身就會貼有有機”的標簽。如果我們的產品詳情頁中又展示了適合中老年人”，那這款產品就會相應的帶有適合中老年人這一標簽。店鋪標簽主要是為了匹配人群標簽，可分為行業(yè)、風格、物價水平、等等。當我們店鋪的購買人群也同樣具有店鋪標簽相匹配的標簽時，我們店鋪的產品就會第一時間被系統(tǒng)抓取并且推薦到客戶的眼前。就像對對碰游戲一樣，通過這些標簽，店鋪產品可以與購買人群迅速連線，達到有效推薦。

人群標簽則是根據(jù)大數(shù)據(jù)篩選你歷史購買信息，得出你的購買力、購買習慣、行業(yè)物品傾向、年齡等等信息作為標簽。比如你的賬號被打上20歲、學生、500元、炫酷這些標簽那你搜索時會呈現(xiàn)適合你這些標簽的物品，而且他的低價格生活類產品則不會推薦到你的淘寶中。

不僅如此，標簽更復雜到了全面覆蓋的范圍內。近幾年我們在淘寶購物中也不難發(fā)現(xiàn)，在其他搜索引擎里搜索過相關的關鍵詞。進入到淘寶會發(fā)現(xiàn)我們以前尋找過的產品在主頁推薦上顯示出來了，這未免也讓人覺得不可思議。這就是千人千面的強大之處。

因為當我們在前一天的瀏覽當中搜索了這一關鍵詞，我們的瀏覽行為會被淘寶的大數(shù)據(jù)記錄下來，進行利用。同時結合我們其他的特點(性別年齡等)，給你貼上了一個標簽，從而在進入淘寶頁面購買的時候第一時間將產品推薦給我們。

或許我們商家會誤以為每個帳號都有一個固定的標簽，其實不是的，千人千面這個是個大概的含義，你是什么面”其實也是可以通過不同時間段的行為操作來促使淘寶系統(tǒng)進行一個修改。同時，店鋪標簽和人群標簽又有著相互影響的作用。一個新的店鋪，它的店鋪標簽只是根據(jù)原有的產品信息而定的，當銷售一段時間后，隨著進店人群的不斷增加，通過每一個客戶攜帶的人群標簽的影響，逐漸在購買行為中積累起來。最終形成完整的店鋪標簽。根據(jù)上面的一系列解釋，我們得出一個結論，那就是想要做好千人千面，最主要的一點是做好店鋪標簽。因為這直接關系著你能夠獲得的流量的多少，標簽匹配程度越高，獲取到的流量就越大。

首先我們可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析，來確定店鋪的店鋪的人群畫像。

主要根據(jù)：性別占比、年齡占比、地理位置占比、愛好占比、會員等級占比、消費層級占比、價格帶構成、天氣屬性、行為分析(主搜關鍵詞等分析我們店鋪的關鍵詞)等，了解我們店鋪的標簽。具體數(shù)據(jù)在生意參謀中可以明確看到。同時也可以到百度搜索淘寶指數(shù)來了解整體的行業(yè)人群畫像。

下一步就是完成給店鋪打標的過程。具體操作如下。

一、標題優(yōu)化打標

標題優(yōu)化本身是我們做店鋪的基礎優(yōu)化項，通過標題優(yōu)化，可以直接影響搜索中的寶貝排名。標題優(yōu)化中出現(xiàn)與目標人群相匹配的關鍵詞，是做好千人千面的第一步。例如我們分析出店鋪的目標人群多以小個子女生為主，標題優(yōu)化中就可以加入小個子這一關鍵詞。

二、明確店鋪定位

明確的店鋪定位可以快速給店鋪風格，產品類型，產品價格等標簽進行優(yōu)化。因為生活中的每個人都會形成不同的風格，服裝也好衣食住行也罷。都可以根據(jù)人群的不同特點進行劃分。因此當我們的店鋪具有明確定位的時候，具備相應標簽的客戶才能更快速的找到我們的店鋪。同時也能幫我們規(guī)避很多運營風險。例如一個定位為高端奢侈品的店鋪，如果經常搞低價活動，勢必會吸引大量的低價客戶。這樣就容易造成標簽混亂導致店鋪的流量不夠精準。

三、直通車鉆展等定向推廣

在新店扶持期過后，除非我們的產品選款到店鋪定位等極具優(yōu)勢，迎合大眾喜好，否則產品很難迅速爆起。此時由于我們的表現(xiàn)平平也很難獲得系統(tǒng)的推薦。因此在店鋪預算資金能承受的前提下，直通車推廣是很好的選擇，通過直通車人群溢價和智鉆定向等方法快速的形成店鋪標簽，然后通過精準的店鋪打標，帶動流量的涌入，從而獲得自然搜索流量的扶植。

四、老客戶深化標簽

確定店鋪標簽后，羅列出相應關鍵詞，征集具有這類標簽的老客戶進行老客戶回饋活動。例如我們的店鋪定位是年輕化、時尚，就可以根據(jù)這類客戶的特點進行征集、試用等活動。在活動期間應避免簡單的低價促銷，可多以買贈形式進行回饋。同時要求客戶對店鋪搜藏，加購等。

五、主圖符合目標人群喜好

主圖是直接吸引客戶眼球的一個重要窗口，通過設計目標人群喜歡的主圖風格，可以更有利的吸引大批精準客戶。從關鍵詞我們可以分析出客戶的喜好來，然后通過精準分析體現(xiàn)在寶貝的主圖和詳情頁上。例如我們的客戶標簽是商務精英，產品的主圖和詳情頁就盡量設計的更加商務干練一些。配合直通車鉆展等，達到加深和優(yōu)化店鋪標簽的效果。

以上就是打造店鋪標簽的方法了。通過打造適合的店鋪標簽，我們才能將千人千面這一推薦形式運用的更好。當然，想要做好千人千面，還有很多細節(jié)需要我們注意，小編會在今后的推送中給大家逐一講解。

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶,淘寶千人淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向，記得關注幕思城！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。