淘寶手淘搜索核心優(yōu)化思路
2023-01-16| 21:38|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:43
2023-01-16| 21:38|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:43
本文主題淘寶,淘寶權(quán)重,淘寶問答。
有關(guān)手淘搜索的核心思路,幕思城電商發(fā)現(xiàn)還是有許多的用戶不了解,在本文中,我們跟大家來聊聊手淘搜索應(yīng)該怎么優(yōu)化,更好的幫助用戶了解手淘搜索的那些事,來看看吧。
在分析怎么優(yōu)化搜索前,我們先來明確一下手淘的搜索邏輯。
一個(gè)用戶要買產(chǎn)品,首先會通過搜索關(guān)鍵詞來獲得自己需要的產(chǎn)品展現(xiàn),之后再從諸多產(chǎn)品中篩選出自己的目標(biāo)產(chǎn)品,點(diǎn)擊進(jìn)入后瀏覽,從而判斷出這一產(chǎn)品是否是自己想要的,如果是,即收藏加購,或直接下單;如果不是,就退出繼續(xù)尋找產(chǎn)品。
在這一過程中,對于搜索流量而言,我們會需要注意的有三點(diǎn):
1、用戶搜索關(guān)鍵詞是否會匹配到我們的產(chǎn)品
2、匹配到我們的產(chǎn)品后,產(chǎn)品能否獲得展現(xiàn)
3、展現(xiàn)后用戶是否愿意點(diǎn)進(jìn)產(chǎn)品從而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化
一、讓產(chǎn)品匹配到用戶的需求
想要獲得流量,第一步就是要讓產(chǎn)品能夠匹配到用戶的需求。簡單來說,就是標(biāo)題中要包含有買家搜索的關(guān)鍵詞,這樣產(chǎn)品才有會機(jī)會展現(xiàn)在買家的面前。反之,如果你的產(chǎn)品沒有包含買家搜索的關(guān)鍵詞,那就算你權(quán)重做的再好,也同樣沒有展現(xiàn)的機(jī)會。
我們在打造標(biāo)題篩選關(guān)鍵詞的時(shí)候,要堅(jiān)持的一個(gè)核心思想就是,這個(gè)關(guān)鍵詞是否能給我?guī)砹髁?、帶來轉(zhuǎn)化。
想要給我們帶來流量,那這個(gè)關(guān)鍵詞首先要有足夠的搜索人氣,但關(guān)鍵詞人氣的多少,我們還要隨著產(chǎn)品權(quán)重的變化來實(shí)時(shí)優(yōu)化的。
比如在產(chǎn)品前期權(quán)重不高的時(shí)候,我們主要以人氣不高的關(guān)鍵詞為主;在后期權(quán)重起來了,就可以轉(zhuǎn)而采用高人氣的關(guān)鍵詞、大詞來搶流量。具體關(guān)鍵詞人氣,我們可以在生意參謀-搜索分析中去查詢。
除了關(guān)鍵詞的搜索人氣外,關(guān)鍵詞是否與我們的產(chǎn)品相匹配也是一個(gè)影響系統(tǒng)匹配的關(guān)鍵因素。
想要做好這一點(diǎn),首先就要了解到我們的目標(biāo)群體,他會以什么樣的關(guān)鍵詞來搜索,只有了解到這些,我們才能更好地匹配到這些目標(biāo)人群。
舉個(gè)例子,如果我們的產(chǎn)品是手套,對于用戶來說,他的需求可能是防風(fēng)、保暖,我們就可以將這些關(guān)鍵詞加入標(biāo)題中,這樣在用戶搜索時(shí),才能更好地匹配到。
至于用戶的需求該怎么了解,我們可以在競品或者自己的評價(jià)、問大家中去發(fā)現(xiàn),用戶所關(guān)心的、咨詢的分別都是哪些問題再來判斷用戶需求。
二、讓產(chǎn)品獲得展現(xiàn)
可能有的商家會問,產(chǎn)品匹配到用戶的需求,不是就可以獲得展現(xiàn)了嗎?當(dāng)然不是,產(chǎn)品匹配到用戶的需求后,與你一起匹配到的產(chǎn)品有千千萬萬,你的產(chǎn)品可能被排在了十幾頁、甚至幾十頁之后。你難道指望用戶會翻閱幾十頁的產(chǎn)品去找到你嗎?
所以,我們在匹配到用戶的需求后,還要讓產(chǎn)品獲得展現(xiàn),這一點(diǎn)其實(shí)就是權(quán)重的事情!
只要你產(chǎn)品的權(quán)重夠高,產(chǎn)品就能夠獲得靠前的位置,展現(xiàn)給用戶的幾率也大大增加。其實(shí)這點(diǎn)不用我說大家也都知道,但很多人不知道的是,權(quán)重涉及到哪些因素,我們要如何才能提高產(chǎn)品的權(quán)重!
我們先來說下權(quán)重的概念:大家都在說權(quán)重,但實(shí)際上,權(quán)重的類型有很多種,像產(chǎn)品權(quán)重、店鋪權(quán)重、直通車權(quán)重等等。這些權(quán)重每個(gè)所涉及到的因素都是不一樣的,我們要學(xué)會分別來分析。
今天說的是優(yōu)化手淘搜索,所以我們主要講的是產(chǎn)品權(quán)重和店鋪權(quán)重這兩塊。直通車權(quán)重其實(shí)就是質(zhì)量分,關(guān)于質(zhì)量分我說過挺多次的了,有想要了解的可以咨詢我。
1、產(chǎn)品權(quán)重
在搜索方面,用戶是通過搜索某個(gè)關(guān)鍵詞來獲得產(chǎn)品的展現(xiàn),所以在這一方面,我們的產(chǎn)品權(quán)重也可以理解為關(guān)鍵詞權(quán)重。
即用戶搜索我們標(biāo)題中的某一關(guān)鍵詞,該關(guān)鍵詞權(quán)重越高,我們的產(chǎn)品才越能獲得靠前的位置。
在這一方面,想要做好關(guān)鍵詞權(quán)重,主要涉及到的數(shù)據(jù)就是點(diǎn)擊率及轉(zhuǎn)化率這兩點(diǎn),所以我們也要針對這兩點(diǎn)來優(yōu)化。
點(diǎn)擊率一方面是要優(yōu)化好產(chǎn)品的主圖,一張好的主圖可以有效的提升產(chǎn)品的點(diǎn)擊率。另一方面,是要在前期權(quán)重不高的時(shí)候讓產(chǎn)品獲得展現(xiàn),這點(diǎn)就需要商家們在用詞的時(shí)候做到避開大詞,避免和強(qiáng)大的對手競爭。這點(diǎn)剛才也說過,大家在產(chǎn)品的前后期要做好關(guān)鍵詞的規(guī)劃,獲取流量。
另外,在注意率化因素的時(shí)候,最好不要忽略了銷量這個(gè)量化因素。在淘寶最初的時(shí)候,判斷權(quán)重的數(shù)據(jù)還是以單一銷量來看,雖然到現(xiàn)在量化因素對于權(quán)重占比變低,但我們?nèi)匀徊荒芎鲆暋?/p>
2、店鋪權(quán)重
我們有的時(shí)候會發(fā)現(xiàn),有些店鋪的產(chǎn)品明明在銷量、轉(zhuǎn)化這些地方比不上其他的產(chǎn)品,但在排序的時(shí)候卻會更靠前,這就是店鋪權(quán)重起到的效果了。
店鋪權(quán)重包括的因素主要有以下幾點(diǎn):
店鋪層級:層級是平臺判斷權(quán)重的一種方式,簡單來說就是,你店鋪層級越高,能夠獲取到的流量就越多,展現(xiàn)排名也就越高。
不過也并不建議大家一味地只關(guān)注層級,層級高的商家間在流量多的同時(shí),競爭壓力也會隨之上升,沒有相應(yīng)的店鋪實(shí)力,層級高反而會被同層級店鋪給比下去,所以還是要從店鋪出發(fā),做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)。
轉(zhuǎn)化率:轉(zhuǎn)化率是影響權(quán)重最重要的因素之一,我們做電商、做淘寶,優(yōu)化各項(xiàng)數(shù)據(jù)最終的目的也只是為了轉(zhuǎn)化率。轉(zhuǎn)化率高,系統(tǒng)就會判斷你的產(chǎn)品是一個(gè)有潛力的產(chǎn)品,是能夠?yàn)槠脚_帶來GMV的產(chǎn)品,自然會給到一定的權(quán)重增加展現(xiàn)。
銷量:這里的銷量不單單指某個(gè)單品的銷量,而是指整個(gè)店鋪的銷量,店鋪銷量越高,對權(quán)重的增幅作用也越高。并且銷量與店鋪的層級、流量等各項(xiàng)數(shù)據(jù)都是息息相關(guān)的。
好評率:好評率也是影響店鋪權(quán)重的一個(gè)因素,很多商家為了好評會通過短信、旺旺去進(jìn)一步溝通買家,或者在產(chǎn)品中放張小卡片。但實(shí)際上,最好的方法還是保證產(chǎn)品質(zhì)量,做好產(chǎn)品售后,這比任何操作、手段都重要!
關(guān)于店鋪權(quán)重我主要說這幾點(diǎn),其余的包括店鋪信譽(yù)、DSR、動銷率等等,大家最好也不要忽視。
三、讓用戶點(diǎn)擊產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化
這一點(diǎn)其實(shí)要分成兩塊來說,一是如何讓用戶點(diǎn)進(jìn)你的產(chǎn)品,二是如何讓用戶確定,你的產(chǎn)品就是他想要的,從而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
簡單來說,就是點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率的問題。
1、點(diǎn)擊率
其實(shí)點(diǎn)擊率不外乎就是做好主圖,什么樣的主圖是好主圖呢?美觀、簡約、高大上的就是好主圖嗎?不,在電商領(lǐng)域內(nèi),點(diǎn)擊率高的才是好主圖。
那怎么樣才能保證主圖的點(diǎn)擊率呢?很簡單,想要吸引人眼球,就一定要有個(gè)性,一張與用戶的思想觀念背道而馳的圖片往往更能吸引用戶的眼球。
比如上圖中的拖把,你以為他的拖把就像圖中的一樣嗎?當(dāng)然不,他的拖把和普通的拖把其實(shí)是一樣的,只不過以這樣的圖片來吸引用戶而已。
即使用戶點(diǎn)進(jìn)產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn),也并不會因?yàn)閳D片與實(shí)物不符而馬上退出,因?yàn)樗麄儽緛砭椭皇窍胭I個(gè)拖把而已,只要你產(chǎn)品能達(dá)到他的需求即可。
2、轉(zhuǎn)化率
做好主圖,吸引用戶進(jìn)店,進(jìn)店后就要考慮轉(zhuǎn)化問題了,轉(zhuǎn)化方面主要是產(chǎn)品內(nèi)功和人群的問題。產(chǎn)品內(nèi)功就不多說了,就是做好基礎(chǔ)銷量、評價(jià)、問大家、買家秀、詳情頁等等,我們說一下人群吧。
想要優(yōu)化人群、精準(zhǔn)人群,要著重優(yōu)化店鋪的自定義人群,因?yàn)橄到y(tǒng)人群你和同行都在投放,但是自定義人群圈的是否精準(zhǔn),就很考驗(yàn)大家的操作了。操作得好,能夠保證人群精準(zhǔn)提升轉(zhuǎn)化;操作得不好,還會反過來影響原本的人群標(biāo)簽。
另外,自定義人群圈的是否精準(zhǔn),還會影響到系統(tǒng)人群的投放,因?yàn)橄到y(tǒng)人群也是根據(jù)你產(chǎn)品的人群標(biāo)簽來定位投放的。
其實(shí)我們會發(fā)現(xiàn),點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率這兩點(diǎn)在產(chǎn)品權(quán)重中我也有提及,這不是重復(fù)的內(nèi)容。只不過是我們在做電商時(shí),無論是剛剛說的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率,還是關(guān)鍵詞、做好評價(jià)、產(chǎn)品內(nèi)容等等,每一個(gè)因素都是相輔相成的,想要切實(shí)做好店鋪,每一個(gè)因素都不能忽視,最多在店鋪的每個(gè)階段,要對這些因素有所側(cè)重而已。
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶,淘寶權(quán)重淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向,記得關(guān)注幕思城!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。