深度解讀:小紅書重磅新規(guī)-品牌如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與交易正增長(zhǎng)?-小紅書推廣小紅書規(guī)則中心小紅書千瓜數(shù)據(jù)小紅書日常運(yùn)營(yíng)
2023-01-18| 09:16|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:78
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本文主題小紅書推廣,小紅書規(guī)則中心,小紅書千瓜數(shù)據(jù),千瓜數(shù)據(jù),小紅書,品牌運(yùn)營(yíng),小紅書日常運(yùn)營(yíng)。
隨著小紅書平臺(tái)生態(tài)逐漸變化,為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,7月26日,小紅書開始嚴(yán)厲打擊軟廣類筆記,并在8月2日正式下線筆記商卡,推出蒲公英信用等級(jí)和“號(hào)店一體”新規(guī)。千瓜數(shù)據(jù)對(duì)此進(jìn)行了全面解讀,幫助品牌達(dá)人了解在小紅書重磅變革之下,如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與交易的正增長(zhǎng)。
數(shù)據(jù)分析工具:千瓜數(shù)據(jù)
01贊助舉手推動(dòng)方案,規(guī)范廣告推廣,內(nèi)容生態(tài)優(yōu)化
基于社區(qū)公約中“收到商家提供贊助便利需申明利益相關(guān)”的分享原則,尊重和保護(hù)用戶的知曉權(quán),小紅書社區(qū)平臺(tái)在7月26日正式上線贊助舉手推動(dòng)方案。
方案表明:若博主發(fā)布的筆記存在利益相關(guān)且無做申明,小紅書將會(huì)對(duì)相應(yīng)筆記進(jìn)行不推薦,并強(qiáng)提示博主在相應(yīng)筆記內(nèi)加入利益申明。
也就是說,小紅書博主的商業(yè)筆記必須報(bào)備,而如果是簡(jiǎn)單非現(xiàn)金利益交換則可以用“利益申明”,在筆記內(nèi)容開頭或文中顯著位置加以申明,例如“感謝XX品牌的贊助”等,否則將會(huì)被小紅書平臺(tái)判定為軟廣,對(duì)筆記進(jìn)行限流處理。
圖|小紅書報(bào)備筆記與利益申明
小紅書用戶強(qiáng)大的消費(fèi)能力使平臺(tái)成為各品牌商家營(yíng)銷的必爭(zhēng)之地,但各種包裝下的軟廣傷害了用戶體驗(yàn),使小紅書筆記的真實(shí)度下降。
為了回歸初心,挽回用戶好感,小紅書已不止一次對(duì)平臺(tái)內(nèi)容生態(tài)進(jìn)行整改,如今年3月,小紅書就封禁了2371個(gè)存在虛構(gòu)、夸大事實(shí)、炫富等不良價(jià)值觀的賬號(hào);6月上線虛假醫(yī)美內(nèi)容治理專項(xiàng)行動(dòng)——“臻美行動(dòng)”,發(fā)現(xiàn)并下架違規(guī)醫(yī)美筆記7626篇,封禁異常賬號(hào)4891個(gè)。
小紅書一直倡導(dǎo)用戶分享的內(nèi)容要真誠(chéng)和善意,調(diào)性相符、遵循平臺(tái)規(guī)則的賬號(hào)和筆記才能長(zhǎng)久的生存,獲得平臺(tái)流量推薦和粉絲的正向反應(yīng)。
千瓜數(shù)據(jù)顯示,護(hù)膚品牌對(duì)平臺(tái)的規(guī)則最為敏銳,在今年618期間,小紅書各行業(yè)報(bào)備筆記數(shù)據(jù)中,護(hù)膚行業(yè)的筆記報(bào)備數(shù)量占比高達(dá)34%。
圖|千瓜數(shù)據(jù)618報(bào)告
品牌通過報(bào)備筆記再結(jié)合信息流廣告等形式進(jìn)行投放,一方面能避免被判定為廣告后影響筆記數(shù)據(jù),導(dǎo)致限流或封殺,另一方面可以更好的優(yōu)化筆記內(nèi)容,利用關(guān)鍵詞布局等技巧突出產(chǎn)品特征,提升搜索曝光。
02下線筆記商卡,取消商品外鏈,提升用戶體驗(yàn)
8月2日起,小紅書正式下線筆記商卡,關(guān)閉了帶貨筆記中的外鏈權(quán)限(直播帶貨的外鏈功能保持不變),之前發(fā)布過的帶貨筆記只要不進(jìn)行重新編輯便不會(huì)受影響。
上線不足一年的時(shí)間,從官宣聯(lián)手合作到小紅書此次行動(dòng),小紅書開放平臺(tái)和電商負(fù)責(zé)人杰斯對(duì)此總結(jié)了當(dāng)筆記帶商品卡片會(huì)引發(fā)的問題:
1、用戶會(huì)覺得博主不真誠(chéng),導(dǎo)致互動(dòng)量下降,流量分發(fā)受影響;
2、大部分用戶不需要商品卡片;
3、對(duì)商家來說,因?yàn)榱髁坎缓?,但卻需要花費(fèi)溝通成本,所以三方都沒有達(dá)到理想效果。
杰斯表示:希望博主和用戶之間的溝通是能在一個(gè)真誠(chéng)分享和友好互動(dòng)的情況下,在下線筆記商卡之后,博主能更專注于筆記內(nèi)容的創(chuàng)作,用真誠(chéng)與用戶互動(dòng)。
平臺(tái)繁榮除了依賴于用戶的活躍,廣告與電商則是直接影響平臺(tái)的收益和長(zhǎng)久發(fā)展。據(jù)相關(guān)商業(yè)報(bào)道,2023年小紅書廣告業(yè)務(wù)營(yíng)收實(shí)現(xiàn)3倍增長(zhǎng),為6-8億美金,約占總營(yíng)收的80%,電商業(yè)務(wù)營(yíng)收約占總營(yíng)收的15%-20%。
雅詩(shī)蘭黛品牌常年霸占小紅書商業(yè)投放榜,千瓜數(shù)據(jù)顯示,今年618期間,雅詩(shī)蘭黛在小紅書投放商業(yè)筆記數(shù)量為1276篇,預(yù)估投放金額為4065.40萬,為小紅書帶來了不少的利益分成。
圖|千瓜數(shù)據(jù)
在不破壞平臺(tái)內(nèi)容生態(tài)的前提下,小紅書品牌和博主的收益怎么保證?對(duì)此,小紅書同時(shí)推出了“號(hào)店一體”新規(guī),幫助眾多商業(yè)個(gè)體在小紅書內(nèi)實(shí)現(xiàn)生長(zhǎng)。
03號(hào)店一體,縮短交易鏈路
8月2日,小紅書正式推行號(hào)店一體機(jī)制,即把商家店鋪和帳號(hào)合并在一起,在進(jìn)到帳戶主頁(yè)時(shí)就能看到商家店鋪入口。
首先是平臺(tái)賬號(hào)體系的調(diào)整,未來小紅書站內(nèi)將只存在專業(yè)號(hào)和非專業(yè)號(hào)兩種身份認(rèn)證體系。在新的賬號(hào)體系之下,所有認(rèn)證為專業(yè)號(hào)的賬號(hào),均可申請(qǐng)開店,沒有粉絲量的限制,賬號(hào)和店鋪將做強(qiáng)綁定。
小紅書站內(nèi)的店鋪體系也將完全打通,不再有商城店鋪和薯店的區(qū)分。這意味著,所有店鋪,不論多大體量、背后運(yùn)營(yíng)主體規(guī)模如何,在小紅書均能獲得平等的流量機(jī)會(huì)。
新規(guī)之后,社區(qū)內(nèi)所有賬號(hào)主體均可申請(qǐng)認(rèn)證專業(yè)號(hào),包含了個(gè)人、企業(yè)到品牌機(jī)構(gòu)等多種需求的身份認(rèn)證。
1、品牌企業(yè),如美妝品牌、家居品牌等;
2、中小微行業(yè),如咖啡館、民宿主理人、普拉提工作室、劇本殺等;
3、權(quán)威職業(yè)身份,如醫(yī)生、律師等;
4、興趣類身份,如時(shí)尚博主、美食博主等。
圖|小紅書
申請(qǐng)專業(yè)號(hào)成功之后,賬號(hào)還可以獲得包括運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、粉絲互動(dòng)、開店賣貨、品牌合作、營(yíng)銷推廣等各種商業(yè)化能力。
非專業(yè)號(hào)則是沒有進(jìn)行身份認(rèn)證,也就是之前的個(gè)人號(hào),賬號(hào)權(quán)益基本保持不變。
圖|小紅書專業(yè)號(hào)權(quán)益
企業(yè)號(hào)需要在2023年8月1日-9月31日之間完成專業(yè)號(hào)認(rèn)證,避免后續(xù)可能會(huì)影響原有企業(yè)號(hào)功能的使用。專業(yè)號(hào)升級(jí)期間原有的企業(yè)號(hào)相關(guān)功能如廣告投放、品牌合作均可正常使用。
已經(jīng)繳納了企業(yè)號(hào)年審費(fèi)用,在升級(jí)選擇身份時(shí),選擇的是系統(tǒng)推薦的帶有綠“薦”標(biāo)的身份,則無需付費(fèi),如果未選擇此類身份,可能涉及需要補(bǔ)充相關(guān)資質(zhì)信息,由于資質(zhì)需要人工審核,需繳納一定的審核費(fèi)用。
圖|小紅書
企業(yè)/機(jī)構(gòu)/個(gè)體戶身份認(rèn)證,收費(fèi)600元/年,權(quán)威性身份認(rèn)證,收費(fèi)300/年,均需提供國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的資質(zhì)認(rèn)證;興趣導(dǎo)向的博主類型身份認(rèn)證,0費(fèi)用,并且無需提供任何證明資料。
App端:我-左上角側(cè)邊欄-創(chuàng)作中心-更多服務(wù)-升級(jí)專業(yè)號(hào)
PC端:專業(yè)號(hào)中心(pro.xiaohongshu.com)→升級(jí)專業(yè)號(hào)
圖|小紅書
本次小紅書將打通原有的小紅書商城和個(gè)?薯店體系,統(tǒng)?稱為“小紅書店鋪”,并給出了三大優(yōu)惠政策:
1、所有認(rèn)證為專業(yè)號(hào)的賬號(hào),均可申請(qǐng)開店,沒有粉絲量的限制;
2、月銷售額1萬以下的店鋪免傭金,月銷售額1萬以上的部分收取5%傭金;
3、結(jié)算周期從原有的月結(jié)改成T+7。
這對(duì)于想在小紅書變現(xiàn)的品牌商家和個(gè)體都是利好的條件,一方面,低門檻方便快速入局,另一方面,則是緩解了眾多中小品牌商家的現(xiàn)金流問題,大大降低了商家壓力。
當(dāng)然,雖然平臺(tái)降低了門檻,但小紅書對(duì)于品牌和商品都會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的把控與審核,要求合格且正規(guī)。
在賬號(hào)端和店鋪端的革新下,“號(hào)店一體”將對(duì)賬號(hào)和店鋪進(jìn)行強(qiáng)綁定,個(gè)?主頁(yè)將直接顯示店鋪??,商家個(gè)人頁(yè)跟店鋪?合為?,更好地實(shí)現(xiàn)“BC直連”。
小紅書新增并推薦了以下玩法:
1、鼓勵(lì)博主在種草某個(gè)商品時(shí)使用新增標(biāo)記(@功能),通過筆記@商家,吸引其他用戶通過@標(biāo)簽直接進(jìn)入商家賬號(hào)首頁(yè);
2、支持商家在自己的圖片/視頻里添加自己店鋪商品的標(biāo)簽(以往只支持在圖片添加標(biāo)簽)。用戶點(diǎn)擊商品標(biāo)簽即可進(jìn)入商品詳情頁(yè)進(jìn)行購(gòu)買。
圖|小紅書
因此,小紅書專業(yè)賬號(hào)的內(nèi)容打磨將更加重要,當(dāng)用戶通過博主的@進(jìn)入品牌專業(yè)賬號(hào)主頁(yè)時(shí),內(nèi)容所展示的風(fēng)格和品牌調(diào)性,能直接影響用戶感知體驗(yàn)和消費(fèi)決策。
杰斯表示:同時(shí)如果用戶喜歡品牌的內(nèi)容還可以順手關(guān)注,形成和商家的長(zhǎng)期連接,完善交易體驗(yàn)、縮短交易鏈路的同時(shí)更利于品牌的私域轉(zhuǎn)化。
圖|小紅書
這也是小紅書開設(shè)“號(hào)店一體”的初衷,鼓勵(lì)和幫助用心做好內(nèi)容的品牌/商家獲得更多口碑和交易,以及服務(wù)更多類型的商家。
04小紅書蒲公英信用等級(jí),規(guī)范交易流程與廣告生態(tài)
蒲公英平臺(tái)是品牌方與小紅書博主進(jìn)行合作、交易的平臺(tái)。
為了維護(hù)博主的利益,建設(shè)健康、良性的品牌合作交易環(huán)境,小紅書對(duì)小紅書博主進(jìn)行了蒲公英信用等級(jí)進(jìn)行劃分,共分五檔【Lv0、Lv1、Lv2、Lv3、Lv3+】,不同信用等級(jí)的小紅書博主所享受的商業(yè)權(quán)益各不相同。
五大衡量指標(biāo):內(nèi)容健康度、商業(yè)健康度、商業(yè)服務(wù)力、營(yíng)銷性價(jià)比和粉絲影響力。
基于博主筆記是否符合社區(qū)公約、是否發(fā)布軟廣、是否過度接單、接單后的表現(xiàn)、推廣效果、粉絲質(zhì)量等數(shù)據(jù)綜合得出,如有異議可以進(jìn)行申訴。
1、登錄蒲公英平臺(tái)PC端:https://pgy.xiaohongshu.com/,點(diǎn)擊【我的】—【信用等級(jí)】
2、登錄小紅書手機(jī)APP端:點(diǎn)擊【我】—【創(chuàng)作中心】—【品牌合作】—【我的設(shè)置】—【信用等級(jí)】
圖|小紅書—信用等級(jí)
蒲公英信用體系的上線,意味著信用等級(jí)將成為品牌篩選博主的一大評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),小紅書博主們需要更加精細(xì)化的運(yùn)營(yíng),才能更好、更快地成長(zhǎng),從而獲得更多收益。
05新發(fā)展、新機(jī)會(huì),品牌:交易閉環(huán)與私域增長(zhǎng)
對(duì)于品牌商家來說,“號(hào)店一體”能將用戶從種草——拔草一鍵打通,形成品牌在小紅書的交易閉環(huán)。
同時(shí)減弱達(dá)人與品牌商家之間的強(qiáng)綁定,當(dāng)達(dá)人@品牌之后,品牌專業(yè)號(hào)的內(nèi)容若能精準(zhǔn)的向用戶傳遞出品牌價(jià)值觀與理念之時(shí),便能更快的收割用戶,形成品牌私域增長(zhǎng)。
此次新規(guī)最大的一個(gè)利好,便是小紅書看到了眾多中小品牌商家的需求。在過去,由于預(yù)算不足等原因,他們無法投放多個(gè)KOL,聲量鋪開難,難以帶來成交,而現(xiàn)在門檻和條件放寬之后,中小品牌可以通過自己輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與產(chǎn)品,收獲用戶口碑與交易轉(zhuǎn)化。
圖|小紅書—帕雅古木
帕雅古木是一個(gè)創(chuàng)立于西雙版納的古木改造家具品牌,2023年進(jìn)入小紅書做內(nèi)容和店鋪運(yùn)營(yíng)。帕雅古木創(chuàng)始人介紹,小紅書賬號(hào)的內(nèi)容基本都由他自己負(fù)責(zé),主要講述侘寂美學(xué)、輸出古木知識(shí)或是記錄家具制作過程。
千瓜數(shù)據(jù)顯示,帕雅古木近30天相關(guān)筆記評(píng)論詞云中,“怎么買”的出現(xiàn)頻次最高,占比為20.34%,用戶種草度高。
圖|千瓜數(shù)據(jù)-達(dá)人筆記評(píng)論詞云
帕雅古木創(chuàng)始人透露,「去年10月開始,發(fā)了兩個(gè)月筆記后突然開始漲粉,陸續(xù)就有客人來咨詢、下單?,F(xiàn)在的轉(zhuǎn)化率也不錯(cuò)。」
小紅書博主在新規(guī)之后,能有更多的時(shí)間和精力去創(chuàng)作內(nèi)容,平臺(tái)建議創(chuàng)作者們的商業(yè)筆記占比不要超過20%,少而精致的推廣內(nèi)容更利于賬號(hào)穩(wěn)定,也能提升用戶體驗(yàn)。
現(xiàn)在,博主除了沿用之前的變現(xiàn)渠道,包括品牌合作、直播帶貨、小清單之外,還能自己開店,擁有更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
用戶是整個(gè)平臺(tái)發(fā)展的核心,了解用戶畫像、用戶喜好,給予他們更真實(shí)、更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容體驗(yàn),對(duì)于整個(gè)小紅書生態(tài)鏈都能產(chǎn)生良好的結(jié)果導(dǎo)向。
1、讓品牌獲得精準(zhǔn)客戶的青睞;
2、加強(qiáng)博主的粉絲粘性;
3、利于平臺(tái)生態(tài)健康可持續(xù)發(fā)展。
圖|千瓜數(shù)據(jù)-品牌用戶畫像
日后,MCN機(jī)構(gòu)擔(dān)任的不再只是一個(gè)中間人的角色,關(guān)注博主的內(nèi)容創(chuàng)作,為品牌和達(dá)人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與發(fā)展方向,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中贏得一席之地。
小紅書代運(yùn)營(yíng)也擁有了更豐富的盈利模式,從賬號(hào)到店鋪的運(yùn)營(yíng)全包服務(wù),或?qū)⒊蔀槲磥淼陌l(fā)展方向。
隨著小紅書平臺(tái)的生態(tài)內(nèi)容越來越多元化,眾多不同品類的大中小商家涌入,而無論是達(dá)人種草和直播帶貨,平臺(tái)需要解決的早已不是品牌早期或短期的問題。
新規(guī)之下,從品牌商家到小紅書博主,他們對(duì)內(nèi)容的打造都會(huì)越來越精細(xì)化、個(gè)性化,更利于小紅書用戶體驗(yàn)與平臺(tái)價(jià)值構(gòu)建。
圖|小紅書
“號(hào)店一體”的推動(dòng),在幫助每一個(gè)真誠(chéng)的商業(yè)個(gè)體在小紅書“生于內(nèi)容、長(zhǎng)于交易”之時(shí),也將為平臺(tái)破圈和可持續(xù)發(fā)展蓄力,形成雙贏局面。
06總結(jié)
小紅書強(qiáng)勢(shì)新規(guī),對(duì)于品牌商家和小紅書博主來說,是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),理清平臺(tái)規(guī)則,用心沉淀內(nèi)容,才能更快的適應(yīng)平臺(tái)發(fā)展,贏得增長(zhǎng)先機(jī)。
平臺(tái)廣告推廣逐漸抓緊,達(dá)人發(fā)表相應(yīng)筆記時(shí)應(yīng)提前做利益申明,避免限流。
下線筆記商卡后,無論品牌還是達(dá)人,都需要更專注于內(nèi)容的打磨,真誠(chéng)的分享更容易打動(dòng)用戶。
號(hào)店一體打通了品牌交易閉環(huán),利于私域沉淀,新的政策優(yōu)勢(shì)給眾多中小品牌帶來了利好的機(jī)會(huì)。
蒲公英信用等級(jí)劃分后,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)成為博主獲得品牌方青睞的重要途徑。
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