淘寶鉆展常見問題解答匯總

本文主題淘寶,淘寶創(chuàng)意,淘寶問答。

鉆展的投放，是淘寶一個比較廠家你的問題，對于商家來說，投放鉆展都會出現(xiàn)一些日常的問題，至于這些問題應該怎么處理，幕思城電商在這篇文章中跟大家做個匯總，讓各位更好的了解淘寶鉆展投放應該怎么做吧。

解答一下大家日常投放鉆展過程中遇到的較常見的問題。

1.為什么我的CPC計劃第一天展現(xiàn)正常，第二天就展現(xiàn)不出去了?

答：CPC模式下，新添加的創(chuàng)意如果沒有歷史數(shù)據(jù)，系統(tǒng)就會根據(jù)同行同資源位的平均點擊率作為這批創(chuàng)意的初始點擊率，有實際投放數(shù)據(jù)后再修正，第一天正常，第二天投放不出去，很明顯就是創(chuàng)意的點擊率遠低于行業(yè)平均點擊率，導致預估CPM過低，競爭不過對手，失去展現(xiàn)機會。解決辦法：要么加價投放，要么上傳新的創(chuàng)意圖。

2.為什么我的鉆展圈不到人?

答：新開的鉆展人群是需要培養(yǎng)，剛開始很多定向都圈不到人是正常的，投放幾天后就會有數(shù)據(jù)了。

3.為什么我的鉆展沒有展現(xiàn)?

答：一般就三個原因：一是出價過低，二是圈定的人群過小，三是投放的資源位過于偏門。

4.為什么的鉆展效果永遠好不起來?

答：不是每個店鋪的鉆展效果都可以優(yōu)化到很好的，有些類目的店鋪產(chǎn)品子品類特別多，那么就導致這種店鋪的人群是屬于很多個子品類的，而鉆展創(chuàng)意上不可能放置所有子品類，這就導致圈定的人群剛好沒有你創(chuàng)意上產(chǎn)品購買需求的占大多數(shù)，這樣點擊率怎么可能高得起來。如果整個類目的店鋪都是這樣，比如家居店鋪，賣的東西很雜，玻璃杯，刀具，餐墊，垃圾桶等，往往會有幾十個子品類的產(chǎn)品，導致整個行業(yè)的人群都不精準，不只是你的鉆展優(yōu)化不好，你們同行的鉆展效果也不會太好。

5.影響創(chuàng)意點擊率最重要的因素是什么?

答：資源位確定的話，絕對是定向的人群，不同的人群點擊率可以差到幾倍到幾十倍。不同的人群有不同的購物需求和購物偏好，只有精準地定向那些購物需求和購物偏好跟我們店鋪產(chǎn)品一致的人群，才能獲得高點擊率，一個不喜歡游泳的人是不會對你的泳衣廣告感興趣的，就算被上面漂亮的模特吸引而點擊了鉆展廣告，他也只是進來看美女的，很難帶來后續(xù)的轉(zhuǎn)化。除了定向人群，創(chuàng)意圖本身和出價對點擊率的影響也非常明顯。

6.如何利用好創(chuàng)意優(yōu)選?

答：現(xiàn)在的單元默認創(chuàng)意優(yōu)選，那么如何才能讓創(chuàng)意優(yōu)選發(fā)揮作用?每一張創(chuàng)意都對應著不同的人群偏好，同一個單元下創(chuàng)意數(shù)量越多，系統(tǒng)越容易找到最適合的對應人群，效果會越好。同樣數(shù)量的創(chuàng)意，創(chuàng)意之間的差別越大(創(chuàng)意圖上的產(chǎn)品，文案等)，能對應的人群越多，系統(tǒng)更容易找到最適合的對應人群。利用好創(chuàng)意優(yōu)選的條件就是，一是創(chuàng)意數(shù)量多，二是創(chuàng)意之間差異大。

7.那些點擊單價極低的鉆展是怎么做到的?

答：那些點擊單價極低的，比如0.05元，很多是投放站外資源位，出很低的價格，用吸引人的創(chuàng)意圖，直接通投或公域定向的興趣偏好，這樣確實可以拉到大量極低價的流量。投站內(nèi)的話也是類似，通投或其他大流量定向，出非常低的價格去投放。但往往這些流量轉(zhuǎn)化率也非常的低，甚至低到幾萬分之一，這樣做等于給店鋪注入大量不精準的流量，對店鋪的日常運營來說絕對是種傷害，你店鋪的人群變得混亂，你直通車鉆展超推投放變得不再精準，大量低價低質(zhì)流量帶來的回報根本抵銷不了帶來的損失，所以我們專心做好站內(nèi)的精準流量就行了，精準流量競爭穩(wěn)定且激烈，點擊單價是不低，但轉(zhuǎn)化率也不低，而且對店鋪權(quán)重有很多正面的影響。

8.沒有開通點擊效果的店鋪如何計算實際回報率?

答：先解釋一下展示效果和點擊效果下的投資回報率，展示回報率就是只要看到過你鉆展廣告的(包括點擊了鉆展廣告的)訂單都算在這個回報率里面，點擊回報率就是只有點擊過你鉆展廣告的訂單才算在回報率上面，如果沒有開通點擊效果，我們看到的投資回報率都是高于實際回報率的。

點擊效果需要鉆展投放到一定的預算才能開通的，只有展示效果的話，那么實際點擊回報率大概在這個展示回報率的30%至70%之間，比如上面這個計劃展現(xiàn)效果下投資回報率有11.64，換成點擊效果時投資回報率就只有7.76了。行業(yè)轉(zhuǎn)化率越低的類目，點擊回報率跟展示回報率差距越大，可能只有展示回報率的三分一，而轉(zhuǎn)化率越高的類目，點擊回報率跟展示回報率越接近。

9.活動大促期間鉆展如何投放?

答：關(guān)于這個，因為涉及到的內(nèi)容很多，有興趣的可以去找一下我之前分享的：《運營系列之14：鉆展和直通車在活動前中后期的正確投法》。

10.系統(tǒng)為什么取消自定義下的CPM模式?

答：因為CPC模式更符合阿里的利益，你想一下，CPM模式是價高者得，大量不精準的廣告會投放給買家，間接導致買家在淘寶上的總消費額減少，如果是CPC模式，同樣的出價，點擊率高的店鋪有優(yōu)先展現(xiàn)權(quán)，點擊率高意味著這些店鋪投放的定向人群更精準，會帶來更高的總消費額，而且可以給買家?guī)砀玫馁徫矬w驗，對于阿里和買家來說CPC模式都是更優(yōu)秀的廣告模式。

對于我們賣家來說，就不得不去提升鉆展的點擊率，想辦法讓店鋪的人群更精準，你的點擊率能高過同行，那么CPC模式對你來說也是好事。如果你的店鋪人群混亂，也沒有能力提升鉆展的點擊率，那么這對于你來說就是壞事，不過競爭嘛，本來就是優(yōu)勝劣汰，無法讓自己變得比同行更優(yōu)秀，那注定是要消亡的。CPC模式下的點擊率非常重要，類似于直通車的權(quán)重。

11.品銷寶是什么?

答：品銷寶就是以前的明星店鋪，搜索關(guān)鍵詞時出現(xiàn)在最頂部的店鋪廣告，最早屬于直通車，后來遷移到鉆展上面，最后成為一個獨立的推廣工具。品銷寶只能投店鋪綁定的品牌詞和相關(guān)衍生詞，這個沒有太多的技巧可說，你只要設(shè)置好創(chuàng)意和關(guān)鍵詞，定時充值預算就行了。如果是專賣店，品牌詞才會存在競爭，投放技巧跟鉆展是相通的。

12.鉆展轉(zhuǎn)化率不高會影響寶貝搜索權(quán)重么?

答：寶貝的搜索權(quán)重是不受鉆展轉(zhuǎn)化率影響的，搜索引擎有自己的算法，與鉆展的數(shù)據(jù)無關(guān)。一般來說，鉆展可以給店鋪和寶貝增加額外的人氣和銷量，只要引入的流量不是完全的垃圾流量，都可以推動了店鋪動銷率的提升，提升店鋪的權(quán)重。

以上就是幕思城電商整理的關(guān)于淘寶鉆展投放會經(jīng)常出現(xiàn)的一些問題，希望這篇文章里能夠更好的幫助到淘寶鉆展投放應該怎么做，更好的了解淘寶鉆展的做法哦。

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