淘寶商家如何玩轉(zhuǎn)淘寶直播

本文主題淘寶,淘寶主播,淘寶問答。

現(xiàn)在的電商，直播是一大趨勢(shì)，淘寶也是如此，那么對(duì)于商家來說，淘寶直播怎么樣才能夠玩轉(zhuǎn)呢?幕思城電商在這篇文章里跟大家聊聊淘寶直播的玩轉(zhuǎn)攻略吧。

一、開通直播間的要求(以下為官方資料，其實(shí)很多問題可以去千牛萬象提問的，也可以聯(lián)系在線客服解答)

開通規(guī)則的條件如下：

1、不在天貓管控的類目中(如保健品，虛擬類目，OTC計(jì)生用品、成人用品，情趣用品、書籍/雜志/報(bào)紙、音樂/影視/明星/音像、女士?jī)?nèi)衣/男士?jī)?nèi)衣/家居服，廚房/烹飪用具>>烹飪用具>>刀具，水產(chǎn)，生肉，休閑生活、洗護(hù)清潔劑/衛(wèi)生巾/紙/香薰、醫(yī)藥用品等類目、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理，鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝>>園藝用品>>園藝/刀/剪/鋸(新)，鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝>>園藝用品>>鏟/耙/鍬/鋤(新)，居家布藝>>縫紉DIY材料、工具及成品>>剪刀)，母嬰》嬰童尿褲等，更多淘寶直播限制開通/不得推廣的類目請(qǐng)參考鏈接。注意：若一級(jí)類目不支持開通的則該一級(jí)類目下都不支持入駐;

重點(diǎn)提醒：如果是直播限制的類目，其他商家有直播權(quán)限則說明該店鋪邀約的;

邀約的店鋪一般是品牌知名度高，綜合店鋪數(shù)據(jù)好，才有可能被邀約到;如果您符合邀約的條件會(huì)有工作人員主動(dòng)聯(lián)系您的。若您未收到小二的聯(lián)系，說明暫時(shí)不符合，建議您在品牌知名度高，綜合店鋪數(shù)據(jù)方面多做提升，這本身也是您日常需要去做的。2、商家賬戶直播不存在違規(guī)行為，如：直播掛機(jī)：指主播不在鏡頭前，或者跟消費(fèi)者無有效互動(dòng)，或黑屏，且時(shí)間超過15分鐘的都為掛機(jī);直播過程中出現(xiàn)主播換人，直播過程中以任何形式宣導(dǎo)其他平臺(tái)或通訊軟件賬號(hào)信息等違規(guī)行為，直播中主播主動(dòng)或者被動(dòng)提供下線的聯(lián)系方式(如微信，二維碼，電話等)。更多直播規(guī)范請(qǐng)您點(diǎn)此查看。

若天貓商家滿足以上2個(gè)條件，可自主申請(qǐng)開通淘寶直播發(fā)布權(quán)限，開通方法請(qǐng)使用手機(jī)下載[淘寶主播app進(jìn)行入駐(ps：不要使用電腦端入駐，淘寶直播app為消費(fèi)者版本)，入駐流程您可點(diǎn)此查看。

3、若入駐直播提示：該賬號(hào)不能入駐您的綜合競(jìng)爭(zhēng)力不足，則說明您店鋪的綜合數(shù)據(jù)不符合直播要求，目前無法開通;建議您提升店鋪的綜合數(shù)據(jù);包括不僅限于以下數(shù)據(jù)：店鋪dsr動(dòng)態(tài)評(píng)分，品質(zhì)退款，退款糾紛率，消費(fèi)者評(píng)價(jià)情況，虛假交易，店鋪違規(guī)等。

二、直播場(chǎng)地的準(zhǔn)備

直播最好是一臺(tái)電腦(開直播)，一臺(tái)手機(jī)看消息。或者2臺(tái)手機(jī)。這個(gè)硬件配置需要準(zhǔn)備好。然后場(chǎng)地，肯定最好干凈整潔或者有特色，光線充足等，總之要給觀眾一個(gè)比較好的視覺體驗(yàn)。還有就是補(bǔ)光燈，手機(jī)支架，攝像頭，或者有的需要聲卡，云臺(tái)等更高級(jí)的設(shè)備，這個(gè)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)備。

三、主播的招募

如果是招熟手主播，肯定待遇要求更高，自己培養(yǎng)主播從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看性價(jià)比成長(zhǎng)空間也不錯(cuò)?？傊鞑サ年P(guān)鍵之處是人。產(chǎn)品是不會(huì)說話的，但是好的主播可以給產(chǎn)品代言，讓產(chǎn)品變得鮮活動(dòng)人。直播內(nèi)容這個(gè)需要多總結(jié)，可以去看同類目店鋪的直播，或者其他平臺(tái)的直播。直播是一個(gè)展現(xiàn)內(nèi)容的過程，如何用豐富有趣的內(nèi)容吸引顧客，讓顧客關(guān)注，點(diǎn)贊，買單，成為粉絲。都需要我們下很多的時(shí)間精力去總結(jié)研究。

四、直播后臺(tái)的設(shè)置

簡(jiǎn)單的說直播流程就是先設(shè)置預(yù)告，然后到點(diǎn)開始直播。在直播之前，可以配合我們的其他渠道入口去宣傳引流。

1.在獲取直播權(quán)限之后。在直播后臺(tái)創(chuàng)建直播預(yù)告。

2.按照要求填寫好直播間的資料。包括時(shí)間等(幾點(diǎn)到幾點(diǎn))，圖片上傳可以做一個(gè)海報(bào)。內(nèi)容自己看情況，做了海報(bào)后，店鋪的首頁(yè)會(huì)展示直播預(yù)告的海報(bào)。

3.標(biāo)簽里可以選擇直播內(nèi)容的分類。請(qǐng)根據(jù)自己的內(nèi)容正確選擇。

4.掛直播寶貝。這個(gè)直接復(fù)制寶貝鏈接進(jìn)來選擇即可。注意的是，選擇頂部的直播間活動(dòng)的時(shí)候，選擇新品是只能掛新品的，一般選擇[日常直播就可以選擇全店任意寶貝。

寶貝選擇好之后，每款寶貝都會(huì)對(duì)應(yīng)一個(gè)號(hào)數(shù)。到時(shí)直播的時(shí)候，就可以對(duì)應(yīng)號(hào)數(shù)來給顧客展示幾號(hào)寶貝了。就像我們?nèi)ハ茨_點(diǎn)幾號(hào)技師一樣。主播和觀眾互動(dòng)的時(shí)候，可以給實(shí)物產(chǎn)品做個(gè)標(biāo)記，方便自己清楚這個(gè)產(chǎn)品是幾號(hào)產(chǎn)品，顧客要看的時(shí)候好展示給顧客看。內(nèi)容一般就是外觀，性能，細(xì)節(jié)，亮點(diǎn)等等。

五、開始直播

設(shè)置好的直播間。主播可以通過PC端或者APP[淘寶主播開始直播。

點(diǎn)擊[中控設(shè)置可以對(duì)預(yù)告的直播間進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)置。

進(jìn)來后，可以在設(shè)置里下載直播需要的PC或者APP。這個(gè)看主播是用電腦直播還是手機(jī)端了。

后臺(tái)也可以對(duì)掛的寶貝進(jìn)行編輯。就是掛哪些寶貝的準(zhǔn)備，然后看哪個(gè)寶貝對(duì)應(yīng)掛的幾號(hào)牌。

點(diǎn)擊[寶貝就會(huì)彈出掛寶貝的操作界面。

六、正在直播的房間工作配合

主播正在直播的直播間我們點(diǎn)擊[進(jìn)入中控臺(tái)，如果有助理就助理操作，不然主播累點(diǎn)，自己在電腦后臺(tái)操作。主播當(dāng)前正在講解的寶貝，可以點(diǎn)擊[標(biāo)記講解，這個(gè)時(shí)候直播間就會(huì)彈出浮窗哪一款寶貝，這樣方便觀眾直接跳轉(zhuǎn)寶貝。

七、直播間的推廣

直播間是可以進(jìn)行引流的，用超級(jí)推薦去推廣引流就是。這個(gè)用操作直通車，鉆展的原理就差不多了，就不多說了。

八、遇到的問題整理。

我專門和小二核實(shí)過了，可能有的朋友會(huì)遇到，我遇到的問題先整理給大家。

1.直播間同時(shí)段只能開一個(gè)直播間，如果一個(gè)店鋪有多個(gè)主播的，請(qǐng)?zhí)崆胺峙浜弥鞑サ膱?chǎng)次工作。

2.每一場(chǎng)直播都得提前設(shè)置預(yù)告，過了預(yù)告時(shí)間當(dāng)前的直播間就不能用了，只能重新設(shè)置，所以最好是在設(shè)置的時(shí)間之前準(zhǔn)備好直播，到點(diǎn)主播去自己的專用直播間開工。這個(gè)影響到主播的效益統(tǒng)計(jì)，所以多個(gè)主播區(qū)分結(jié)算的，請(qǐng)各自用自己的專用直播間，提前設(shè)置即可。

今天的文章就到這里。直播可以說很好上手，但是要把一件事情做好，肯定要付出許多的努力才行。我之前也沒有做過直播，也是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣的，歡迎大家交流。

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