小企業(yè)如何開跨境電商
2023-01-16| 21:38|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:37
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本文主題跨境電商,淘寶小企業(yè),淘寶問答。
現(xiàn)在的小企業(yè)目光也放得比較長遠,很多人都希望做海外市場,所以,也想了解下跨境電商的信息,比如如何開跨境電商?那今天我們就來聊下,小企業(yè)進入這些平臺的要求,想開店的商家們抓緊時間來看下。
需要規(guī)劃些什么?
1.如果產(chǎn)品足夠好,那么可以去亞馬遜,wish,ebay等平臺上開通賣家。選擇全球流量最高的銷售平臺有amazon,ebay,速賣通。東南亞有l(wèi)azada。小商家可以考慮ebay和速賣通,團隊的話選擇性就更廣了,amazon是全球最大,wish在移動端不容小覷。先深耕一個站點。
2.選擇產(chǎn)品和打造產(chǎn)品,如果你是菜鳥,沒有固定的供應商,通過轉(zhuǎn)售,你可以去阿里、長三角、珠三角、義烏等商家云集看看。無論選擇哪個平臺?都需要構(gòu)建爆炸性產(chǎn)品。
作為主要產(chǎn)品,宣傳和運營是必要的。良好的銷售爆發(fā)式增長是職業(yè)生涯的第一步,然后迅速盈利,確保店鋪的正常運營。
3.跨境物流及海外倉庫及跨境支付,如果沒有太多的單階段物流,直接使用郵包和跨境物流不會很貴??梢钥紤]大量使用海外倉庫,囤積庫存,直接從國外發(fā)貨,提高配送速度,改善客戶體驗,降低運營成本。
更重要的是,交易大多以外幣結(jié)算,可以在國內(nèi)申請結(jié)算。雙幣卡或者現(xiàn)在的支付公司。
做跨境電商應該了了解當?shù)氐膰鴳c假期、消費習慣、風俗習慣等都可以做出很好的計劃。
4.提高服務效率,現(xiàn)在人們的生活節(jié)奏很快。購物要快,物流要快,送貨要快。因此,在選擇產(chǎn)品、物流、支付等方面可以優(yōu)先考慮好的合作伙伴,以滿足顧客快速收貨和提供客戶體驗的心理需求。
5.優(yōu)質(zhì)售后服務,及時跟蹤顧客,通過郵件的形式及時宣傳相關(guān)產(chǎn)品,交易成功后為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售后服務。有利于提高雙方的忠誠度,建立穩(wěn)定的粉絲基礎。例如:本地化的客戶服務、本地化的維護等等。這樣后續(xù)還有可能繼續(xù)成交,對于老客是種維護的效果。
所以,小企業(yè)想要開跨境電商需要從平臺,產(chǎn)品、物流、服務和售后上面去著手,當然選好平臺是小企業(yè)第一個應該做好的事,因為平臺關(guān)系著顧客的群體,有個適合的群體,其實很容易就能夠打開銷路,對于大家來講也是好事。
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