怎么查淘寶直播扣的分?

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目前大多數(shù)賣家采用淘寶直播作為營銷手段，許多買家也會選擇有直播的淘寶賣家。為加強(qiáng)淘寶直播的管理，淘寶平臺將對直播中的違規(guī)行為予以處罰。那淘寶直播扣分扣分怎么查？

淘寶直播

打開淘寶上的實(shí)況app，點(diǎn)擊我右上角的消息通知，打開阿里創(chuàng)客平臺的賬號管理就可以看到店鋪的扣分類，如果淘寶賣家對扣分類表示懷疑的話可以投訴，如果不知道如何操作，直接找萬象客服吧。

如何扣分的淘寶直播直播？

一、淘寶直播扣分累計達(dá)5分，平臺凍結(jié)直播權(quán)限7天；淘寶直播扣分累計達(dá)10分，淘寶直播賬戶降級并凍結(jié)30天；淘寶直播扣分累計達(dá)20分，淘寶直播賬戶降級并凍結(jié)60天。

二是對淘寶直播扣分累計達(dá)到30分以上的，取消淘寶直播賬戶降級并凍結(jié)180天，并凍結(jié)直播權(quán)限180天；對淘寶直播扣分累計達(dá)到40分以上的，取消淘寶直播賬戶并禁止再次進(jìn)入淘寶直播；對淘寶直播上一年度違規(guī)扣分的，在每年的1月1日0時起取消其扣分資格。

三、以上違規(guī)情況，如果違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重，除執(zhí)行上述處理外，平臺還將追加阿里創(chuàng)作者達(dá)人清退淘寶直播賬戶，并禁止再次入駐處理。嚴(yán)重者指經(jīng)3次提醒仍不改正的；違規(guī)行為給平臺或用戶造成不良影響的，包括但不限于媒體的介入，造成大量用戶投訴。

四、以上違規(guī)行為，多并犯者，則按違規(guī)累計扣分處理，除針對淘寶直播賬號扣分及處理外，淘寶有權(quán)刪除淘寶賣家違規(guī)信息。涉及到互動的用戶累計違反內(nèi)容達(dá)5次以上的，永久關(guān)閉淘寶直播評論功能；違反任何違規(guī)行為情節(jié)嚴(yán)重的，永久關(guān)閉淘寶直播評論功能。

在淘寶賣家做直播時，一定要遵循淘寶規(guī)則，否則店鋪很容易違規(guī)，造成淘寶直播扣分，一旦違規(guī)比較嚴(yán)重，很可能賣家就不能繼續(xù)直播，所以賣家一定要做好淘寶直播。

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