小紅書能退款嗎-小紅書問答電商問答

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小紅書近年來也成為了美妝愛好者的基地，所以，小紅書上也進駐了很多的店鋪，那如果購買到不合適的產品能退款嗎?關于這個問題，今天我們也來說下，如果沒有經驗的朋友，也可以來好生的瞧瞧。

在哪完成退款?

首先，如果是還沒有發(fā)貨的訂單，用戶們只要打開小紅書app，進入首頁后，點擊屏幕最下方的我按鈕進入個人中心，在進入個人中心后，只要點訂單進入頁面，此時就能看到所有的訂單了，只要選擇想要退款的訂單進行退款就可以了。

當然，用戶們在退款之前最好先聯(lián)系商家，與商家溝通好這樣能保證可以正常的退款哦。那么如果已經發(fā)貨了怎么辦，在這告訴大家，發(fā)貨了的商品是不允許退款的，只能在收到商品后，先進行退貨處理。

只要在訂單頁面中找到要退貨的商品，點申請退貨，如果沒有這個按鈕，可以先進行確認收貨后，再選擇申請退貨。在創(chuàng)建申請退貨后，再按指定的地址寄出。所以在進行退貨處理的時候要跟商家進行溝通哦，不然導致地址錯誤或者商家沒有收到包裹，那么也就不能退款了。

另外，要及時的填寫快遞單號。畢竟如果產生了漏填或者錯填的情況都會導致商家確認收貨后給退款。

通常商家將會在收到寄回包裹的2個工作日內完成審核，只要審過了，退款就會在兩個工作日之內發(fā)放到支付寶賬戶里。退款金額是優(yōu)惠后的實際付款金額，而不是按照原價退款的。

要注意的是，如果在提交申請以后，審核并沒有通過，也不用著急，薯隊長會以短信或者私信的形式告知退款申請被拒原因，只要針對被拒原因，再次完善后申請，重新提交就可以了。

如果倉庫審核沒有通過，退款將無法按時回到原支付寶賬戶，薯隊長會及時電話聯(lián)系，并告訴具體的處理方案，所以也不用著急。

當然還可以拒收，拒收后貨物會寄回發(fā)件地，也就是所在地?？旒苁找彩怯欣碛傻?，來回的郵費已經產生，賣家會扣除來回的費用，還有包裝費等。

所以，小紅書是能退款的，當然退款時就看貨物處在狀態(tài)，如果是沒發(fā)貨的這類是最好退的，如果是已經發(fā)出的，這個要等到貨到了之后才領進行退貨的處理，只有退貨后才能退款的操作，所以，相對來說是要麻煩些的。

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