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    淘寶催發(fā)貨有用嗎?不發(fā)貨怎么辦?

    2023-01-21| 14:20|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:98

    本文主題淘寶催發(fā)貨有用嗎,淘寶問(wèn)答。

    淘寶催發(fā)貨有用嗎?不發(fā)貨怎么辦?

    淘寶賣(mài)家也想要去做好淘寶各項(xiàng)工作,但是也要提前去了解一下淘寶催發(fā)貨到底有沒(méi)有用,另外如果賣(mài)家不想要發(fā)貨,這種情況下應(yīng)該要怎么辦呢?我馬上就來(lái)給各位賣(mài)家介紹。

    淘寶催發(fā)貨有用嗎?不發(fā)貨怎么辦?

    催淘寶客服發(fā)貨有時(shí)候還是有用的??刺詫毼锪餍畔⒃?zèng)Q定催不催,店鋪接到訂單后先出單,這個(gè)時(shí)候物流信息顯示商家正在打包,或者已發(fā)貨,這個(gè)時(shí)候肯定是還沒(méi)有打包完,現(xiàn)在催,管用。

    如果你著急,有的商家會(huì)優(yōu)先為你打包,下一步是發(fā)貨,也就是讓快遞公司取走貨物并掃描,這會(huì)是顯示已攬收,這是寶貝可能在快遞員手中,但是他馬上會(huì)在下午6點(diǎn)左右交到快遞倉(cāng)庫(kù)了,這個(gè)時(shí)候催,沒(méi)必要,這個(gè)階段一般不會(huì)出問(wèn)題。

    不發(fā)貨怎么辦?

    1、首先要確認(rèn)自己的物品到底有沒(méi)有發(fā)貨。我們可以進(jìn)入到“我的淘寶”——“以買(mǎi)到的寶貝”里面查看物品的最新動(dòng)態(tài)。

    2、如果顯示的是“賣(mài)家已發(fā)貨”就說(shuō)明寶貝已經(jīng)發(fā)貨了。如果顯示“買(mǎi)家已付款”就說(shuō)明賣(mài)家還沒(méi)有操作發(fā)貨。顯示“賣(mài)家已發(fā)貨”的話大家可以關(guān)注下快遞信息,一般24小時(shí)之內(nèi)就會(huì)有最新的快遞動(dòng)態(tài)。

    3、賣(mài)家不發(fā)貨我們可以督促一下賣(mài)家,我們可以主動(dòng)聯(lián)系他的旺旺。聯(lián)系他的話還是進(jìn)入到“我的淘寶”——“以買(mǎi)到的寶貝”里面找到自己購(gòu)買(mǎi)的寶貝,點(diǎn)擊上方的這個(gè)類似于小水滴的圖案。

    4、聯(lián)系賣(mài)家的時(shí)候,賣(mài)家應(yīng)該會(huì)給你一個(gè)合適的答復(fù),比如他會(huì)說(shuō)下午發(fā)貨或者明天發(fā)貨,更甚者會(huì)提示已經(jīng)沒(méi)有庫(kù)存了,讓您退款。最煩的就是購(gòu)買(mǎi)之前咨詢過(guò)賣(mài)家,賣(mài)家說(shuō)有貨,可是這時(shí)候來(lái)咨詢賣(mài)家,賣(mài)家又說(shuō)沒(méi)貨了,這簡(jiǎn)直白白耽誤大家時(shí)間。

    5、如果賣(mài)家給出一個(gè)準(zhǔn)確的時(shí)間最好,可是如果賣(mài)家以沒(méi)貨為理由不能白白耽誤大家的時(shí)間。我為大家提供了以下對(duì)策。

    6、首先我們按賣(mài)家說(shuō)的做,我們先申請(qǐng)退款。一般錢(qián)很快就會(huì)退到大家的支付寶賬戶中,大家可以去支付寶里查看退款。

    7、淘寶退款完畢之后我們不能讓賣(mài)家這么逍遙自在了,浪費(fèi)別人的時(shí)間就是犯罪,既然你未按約定時(shí)間發(fā)貨,我們投訴你總可以吧!我們可以進(jìn)入到“我的淘寶”——“以買(mǎi)到的寶貝”里面找到自己的寶貝,點(diǎn)擊投訴賣(mài)家。

    8、在這里填寫(xiě)理由和提交憑證,比如賣(mài)家之前說(shuō)有貨,可是催他發(fā)貨的時(shí)候他又說(shuō)沒(méi)貨了。最多可以提交5張憑證哦,不能提交太多憑證。

    9、我們提交投訴申請(qǐng)之后,會(huì)進(jìn)入到買(mǎi)賣(mài)家協(xié)商的程序。賣(mài)家會(huì)有24小時(shí)的處理時(shí)間,當(dāng)然了你可以自己找賣(mài)家協(xié)商處理,一般就是給與一點(diǎn)物質(zhì)賠償罷了。協(xié)商完成最好,如果無(wú)法協(xié)商就等24小時(shí)以后進(jìn)入第三部程序淘寶介入處理。

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