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    京東退貨紅包還能退回嗎-京東問答電商問答

    2023-01-16 | 21:38 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:52

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    京東退貨紅包還能退回嗎

    京東退貨如何涉及到了使用紅包,那如果完成退貨后紅包還能退回來嗎?這個很多朋友也想知道,所以,接下來,我們就來說下退貨紅包的內容,想知道的小伙伴就可以跟著我們來好生的瞧瞧看了。

    京東退貨紅包還能退回嗎

    紅包退還規(guī)則介紹

    使用紅包下單,若發(fā)生售后退貨,則返還商品下單時使用的。

    1、為什么購物返紅包到賬金額與頁面顯示的返紅包金額不一樣?

    如果購買的商品在訂單完成頁面顯示“返xx元紅包”,表示該商品參與購物返紅包活動,購買參與返紅包活動的商品時,單個品最高可返金額不高于實付金額(包含使用京豆、紅包、e卡等虛擬資產(chǎn)支付的金額),若高于則以實付金額來返紅包。

    例如:購買了一款商品,價格為300元,商品詳情/購物車/訂單提交等頁面顯示“訂單完成返50元”,如果實付金額為40元,那么訂單完成后返還的紅包金額為40元;如果商品實付金額為200元,那么訂單完成后返還的紅包金額為50元。

    2、購買的商品參與返紅包活動嗎?

    如果購買的商品在商品詳情/購物車/訂單提交等頁面顯示“訂單完成返x元紅包”,即表示該商品參與了返紅包活動。在返紅包活動期間成功下單,紅包將在訂單完成后發(fā)放至賬戶中。

    3、參加購物返紅包活動沒有獲得紅包是怎么回事?

    如果購買的商品在訂單完成頁面顯示“返x元紅包”,表示該品參與購物返紅包活動,如果訂單完成后紅包未到賬,可能存在以下情況:

    (1)實付金額(包含使用京豆、紅包、e卡等資產(chǎn)支付的金額)小于0.1元。

    (2)當日返金額或返d次數(shù)已達每日上限(每個賬號每個自然日總返金額不超過1w元,返的總次數(shù)不超過100次,返的金額以及次數(shù)可在“我的錢包-紅包”中查詢)。

    (3)活動高峰期,下單人數(shù)較多,到賬時間可能會有延長,通常會在訂單完成5分鐘內到賬,請耐心等待,如未到賬,可以點擊頁面下方客服咨詢。

    其實,退貨后紅包還能是能退回的,只要是在有效期里,基本上就會按正常的退貨流程退回,所以,大家如果還想要購買,可以抓住這個機會,然后去選擇需要的進行購買即可,如果超過了使用時間則沒辦法再用了。

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