速賣通等級有幾種

本文主題速賣通等級,淘寶賣家,淘寶問答。

盡管有不少商家在速賣通開店，但其實大部分的人對于速賣通整體了解的不多，對于等級的種類更是不太清楚，也就不要談細問有幾種了，所以，當下跟大家分享速賣通等級的相關(guān)內(nèi)容，也是幫大家更快的了解速賣通。

它是根據(jù)什么來劃分的?

其實速賣通等級一共劃分為11個級別，類似于淘寶，它是根據(jù)賣家所得到的信用積分來做的劃分。

劃分等級的目的是為了突顯商品質(zhì)量及服務(wù)能力好的賣家，提升買家購物體驗，考核賣家在買家服務(wù)方面的各項能力，旨在激勵賣家提升店鋪服務(wù)水平。

賣家的質(zhì)量及服務(wù)能力對于買家的購買決策有著至關(guān)重要的影響，特別是描述及評價、溝通效率、糾紛處理效率和態(tài)度等方面。買家強烈希望在選擇品時能快速識別商品和服務(wù)表現(xiàn)皆好的賣家。

賣家的等級基本上是一月更新一次，這其中包括賣家不良體驗訂單和好評，特別是買家不良體驗訂單率，即不良訂單占所有考核訂單的比重。根據(jù)考核結(jié)果，將賣家分為優(yōu)秀、良好、及格和不及格賣家，不同等級的賣家將會獲得不同的平臺資源。

所以，這就說明等級越高獲得的資源就越多，這樣能成單的機會就越大，這也是為何大家都想爭取排前的原因，因為只有排前才能讓更多的人看到，所以，知道了等級的劃分和考核辦法，就應(yīng)該著重去優(yōu)化這個訂單比例，這樣才能超過對手，獲取到資源。

店鋪積分的算法

1、相同買家在同月內(nèi)對同個賣家只做出單個評價，即便這個買家在該月內(nèi)購買多次，但也只計算一次的評分。平均評價星級=該買家評價星級總和/評價個數(shù)。再這就是賣家所得到的積分決定了店鋪的等級。

2、評價的算法，好=(5星評價數(shù)+4星評價數(shù))/總評價數(shù)，中=3星評價數(shù)/總評價數(shù)，差=(2星評價數(shù)+1星評價數(shù))/總評價數(shù)。

其實，從算法上來畢竟是同個公司下的跟淘寶也比較類似，如果開過淘寶店的人相信對此也不陌生了。

速賣通等級按劃分有11種，但是從服務(wù)等級來分大致可分為4類，優(yōu)秀、良好、及格和不及格，當然處于優(yōu)秀級別的賣家能獲得的平臺扶持機會就會更多，而不及格的賣家?guī)缀鹾茈y有比較好的曝光。

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