京東上門(mén)回收怎么取消-京東問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題京東上門(mén)回收,京東運(yùn)費(fèi),京東問(wèn)答。

京東商城有很多業(yè)務(wù)，包括京東購(gòu)物、京東回收、京東金融等等，那么最近有一些小伙伴因?yàn)樽约河幸恍┒稚唐废胍u(mài)掉，在使用京東回收app，在提交訂單之后有點(diǎn)后悔了，想要取消訂單，那么京東上門(mén)回收怎么取消?

一、京東上門(mén)回收怎么取消?

在pc端聯(lián)系在線客服，可以取消下面來(lái)講下步驟：

1、進(jìn)入客服頁(yè)面，我們就可以看到在線客服咨詢功能。

2、選擇在線客服，京東客服會(huì)根據(jù)你咨詢的問(wèn)題進(jìn)行解答。

3、這個(gè)時(shí)候，即可聯(lián)系到京東在線客服，把問(wèn)題輸入，發(fā)送過(guò)去，進(jìn)行咨詢反饋。然后就可以取消了，還是相對(duì)容易的，不過(guò)建議提前聯(lián)系這樣更方便操作。

二、取消交易退回費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：

1、愛(ài)回收：在物品回收最終成交前，可以隨時(shí)取消訂單。但如果交易成功，將無(wú)法取消交易或更改方式。用戶取消訂單，會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)為用戶退回物品，并承擔(dān)所有的快遞費(fèi)用。

若用戶設(shè)備為已設(shè)置為丟失模式，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)、退回運(yùn)費(fèi)由用戶自行承擔(dān)。如用戶設(shè)備已設(shè)置密碼，但無(wú)法提供，退回產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)需由用戶承擔(dān)。使用平郵運(yùn)費(fèi)、保價(jià)費(fèi)、包裝費(fèi)，此部分費(fèi)用由用戶自理。

若用戶選擇貨到付款的方式，筆記本、無(wú)人機(jī)運(yùn)費(fèi)愛(ài)回收最高承擔(dān)40元，其它物品如手機(jī)、平板等運(yùn)費(fèi)愛(ài)回收最高承擔(dān)25元。用戶支付運(yùn)費(fèi)的，平臺(tái)最高承擔(dān)12元。保價(jià)費(fèi)、包裝費(fèi)、超出愛(ài)回收最高承擔(dān)部分需用戶承擔(dān)。

2、翼鋒網(wǎng)：若物品為高仿機(jī)或型號(hào)、數(shù)量不符，用戶發(fā)貨運(yùn)費(fèi)、退回運(yùn)費(fèi)均由用戶自理。使用平郵運(yùn)費(fèi)、保價(jià)費(fèi)、包裝費(fèi)，此部分費(fèi)用由用戶自理。

回收的手機(jī)分3種，一種是9成新，進(jìn)行簡(jiǎn)單的修理，比如換殼進(jìn)行二次售賣(mài)，一種是6-8成新的，一般是賣(mài)到中東國(guó)家，比較落后的國(guó)家，還有就是比較差的，會(huì)交給環(huán)保公司，進(jìn)行煉金，提取手機(jī)中的貴金屬!

所以，小伙伴們要是在京東回收上想要取消訂單的話，可以在電腦端聯(lián)系在線客服，詳細(xì)敘述你的問(wèn)題，得到客服反饋后，很容易就能取消了。京東對(duì)于這方面他的服務(wù)是非常便捷的，并不麻煩哦!

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