京東訂單直賠是什么意思-京東問答電商問答

本文主題京東訂單直賠,京東訂單,京東問答。

在網(wǎng)上購物，難免會(huì)遇到一些問題，比如在京東上購物對商品不滿意，于是就申請了訂單直賠服務(wù)，但是有些小伙伴不知道京東訂單直賠是什么意思?那么接下來，我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

直賠商品是指客戶不需要寄回舊的商品，直接由賣家補(bǔ)發(fā)一個(gè)新商品給客戶，或者補(bǔ)發(fā)商品的某一個(gè)配件給客戶，不是直接賠付貨款。直賠商品新訂單一旦被刪除，原始服務(wù)單會(huì)返回到：服務(wù)單管理---審核服務(wù)單---待審核狀態(tài)，請根據(jù)實(shí)際情況在跟蹤留言備注原因，不要再操作直賠，繼續(xù)操作換新，退款或者取消。

京東直賠功能是為了方便京東賣家辦理售后業(yè)務(wù)，一般是好評返現(xiàn)賠償，退貨退貨修理賠償，瑕疵類賠償，商品差價(jià)賠償?shù)鹊?，而這些京東直賠功能都不需要輸入主賬戶密碼，有售后權(quán)限即可直接辦理，限額是每筆交易賠償一萬元，如果單筆金額超過200元，那么京東的賠付單將具有安全認(rèn)證，保護(hù)買家的賬戶安全。

買家申請京東直賠商品后，京東顧客無需寄回舊商品，直接由賣家補(bǔ)發(fā)新商品給京東顧客，或補(bǔ)發(fā)商品的某個(gè)配件給顧客，不直接賠付貨款。若京東直賠商品的新訂單被刪除，則將原服務(wù)單退回給服務(wù)單管理---服務(wù)單審核---待審核狀態(tài)，根據(jù)實(shí)際情況跟蹤留言說明原因，不再操作直賠的原因，繼續(xù)操作換新、退款或取消。

直賠錢退哪?

買方申請京東直賠后預(yù)計(jì)1-3個(gè)工作日到賬，京東用戶可以在賬戶余額中查看，如果客戶需要提現(xiàn)，可以自己提現(xiàn)，提現(xiàn)要求是需要是個(gè)人用戶并通過京東實(shí)名認(rèn)證或聯(lián)系京東客服申請?zhí)岈F(xiàn)，總之，退款是原路退回，當(dāng)時(shí)用什么支付，然后把錢退給京東客服。

最后大家還要知道的就是，訂單直賠不是每個(gè)商品都可以賠的是，是要符合條件之后，才可以申請直賠，符合條件值，申請能迅速收到理賠款哦，最后，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

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