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    閑魚評價可以刪掉嗎-閑魚問答電商問答

    2023-01-16| 13:36|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:260

    本文主題閑魚評價,閑魚問答。

    閑魚評價可以刪掉嗎

    閑魚賣東西,評價是很重要的,有時候?qū)氊愑惺畻l好的評價,買家都未必相信,但是出現(xiàn)一條差評,很有可能買家就繞道走了。那么對于惡意的閑魚評價,閑魚賣家可以刪掉嗎?

    閑魚評價一旦評論上去不管是買家還是賣家都是無法刪除的,唯一的方法就是找客服,因為閑魚宣傳的就是打造綠色的交易平臺,那么你的評價如果涉及到人身攻擊或者其他對不利的,閑魚是不允許這種情況發(fā)生的,所以這種情況下,閑魚是會受理你的評價請求的,如果確實沒有問題,平臺會屏蔽評價的,這樣的話其他人也就看不到這條評價了。

    閑魚評價可以刪掉嗎

    評價是不可刪掉的,但是對于惡意的評價我們可以做這樣的處理,即刪除訂單。

    1、點擊打開“咸魚”App。

    2、點擊右下角的“我的”。

    3、點擊屏幕中間的“我賣出的”。

    4、點擊惡意訂單右下角的三個點按鈕。

    5、在菜單框中點擊“刪除訂單”。

    6、點擊“確認”選項即可刪除。

    評價好壞除了能影響商品轉(zhuǎn)化率,以及競爭力外,更主要的還是能影響到你店鋪的客源,為什么這么說呢?

    說說我的經(jīng)歷吧:我前段時間客戶買了東西,因為沒有及時的去回復(fù),導(dǎo)致對方猛的一下給了我差評,導(dǎo)致很多客戶來買東西就會問我很多問題,然后不買單,甚至很多人付款了,看到我后臺的差評都退款。

    導(dǎo)致我有一段時間因為這個評價問題沒有成交量,從而平臺就默認我的不是優(yōu)質(zhì)商品,自然就不給我推薦客源,一個‘店鋪’沒有客源會有多么的絕望,相信不用我多說了吧,這就是一個評價造成的影響可大可小。

    閑魚買家給出得評價,賣家還是得關(guān)注一下,特別是中差評,遇上中差評,賣家應(yīng)該是第一時間聯(lián)系到買家,把事情處理好,可能閑魚買家還能給你追加個好評,這樣就可以降低已經(jīng)給出的中差評的影響。

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