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    快速掌握高客單產品的運營思路-以女裝為例-抖音營銷引流抖音干貨

    2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:94

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    快速掌握高客單產品的運營思路-以女裝為例

    前段時間有商家問到我這個問題了,就是高客單的女裝怎么做?今天這篇文章就給大家分享下。

    快速掌握高客單產品的運營思路-以女裝為例

    首先說下什么是高客單,怎么去理解它。

    客單價指的是平均交易金額高。像家裝,家具,珠寶首飾,手機數碼,大家電等都屬于高客單。

    高客單產品的特性:

    買家消費能力普遍都比較強,但是針對的消費者基數不是很大,也就是受眾群體比低客單的要少,所以在優(yōu)化的是有要重點投放高消費人群。

    高客單價利潤普遍都比較高,賣點視覺會圍繞價值來優(yōu)化。

    轉化決策期比較長,就比如說家具吧,肯定要看一段時間,然后對比才會去下單的,像女裝高客單也一樣,如果價值幾百幾千的一件衣服,肯定不會輕易的下單,也需要去重點看。另外高客單女裝轉化會低一些,這也是基礎的特性。

    對銷量評價都比較敏感,非標的話,買家秀肯定會成為重點關注對象,就拿高客單服裝來說,看款式,看材質還有一些奢侈品等,利用的就是饑餓營銷。

    最后一點高客單產品,售后是非常重要的。

    我們可以從手淘下拉框去看下,比如女睡衣基本上四五十客單的是市場占比份額比較大的。易做市場爆款。

    快速掌握高客單產品的運營思路-以女裝為例

    快速掌握高客單產品的運營思路-以女裝為例

    如果是換成客單稍微高一些的,就沒有低價的銷量那么高。高客單其實定義為行業(yè)均值的2-3倍,就拿這個例子來說,行業(yè)熱銷款基本在30-50,如果你在該類目下定價160-180左右,就不太是和做單品爆款,更適合做好動銷,讓多款賣貨更容易拿流量做好銷售額。

    下面說一下高客單女裝我們應該怎么玩,需要注意哪些?

    視覺鎖定目標群體

    接下來都以高客單女裝來說了。對高客單女裝店鋪更加重視視覺包裝,雖然很多商家不想花太多錢去在這方面做投入,但是建議大家如果想做好還是要重視產品視覺效果,后續(xù)對轉化還是幫助很大的。設計圖文針對什么年齡段,針對多少客單價去做好這類的風格定位,如果太花哨或者太過敷衍,體現不出衣服的價值,消費者是不會買單的。

    主圖以及主圖視頻詳情可以選用模特或者場景,目的是讓買家一進店就感覺你的產品是有價值的,除了文案視覺同樣重要。

    放大流量,讓寶貝觸達更多人群很重要

    高客單價女裝的流量級不會太小,畢竟服裝類是大類目,流量級都是很大的,就算你是高客單也不會太差。所以我們要重點做流量。

    第一:可以靠直通車去打開流量渠道。

    正常去投放直通車,目的是為了拉動搜索流量,這個毋庸置疑。至于怎么去操作直通車,其實都是一些細節(jié)化精細化的操作,沒有固定的步驟,就拿我目前做的這個高客單女裝來說,我是首先找出幾個款來先測款,在確定主推款,主推的款我們不要低于兩個。一個肯定是不夠的,支撐不起來。

    快速掌握高客單產品的運營思路-以女裝為例

    因為服裝的季節(jié)性特點,所以不管是高客單還是低客單,對于上新測圖測款的要求都比較好,如果你不能很好的挖掘潛力款出來,換季出現斷流,店鋪權重掉了,后續(xù)再拉是很費勁的。

    對于直通車關鍵詞就不贅述了,也是選擇相關性的高的詞,先加詞去測試,篩選優(yōu)質關鍵詞。在同一類目中,不同的關鍵詞背后的人群是不一樣的,所以我們要找的就是高客單人群的關鍵詞,雖然受眾可能小但是就精準度來說是比較高的。

    快速掌握高客單產品的運營思路-以女裝為例

    再有就是直通車人群部分,肯定要做的,像高消費人群以及寶貝潛力人群都是可以投放的。有些人會不知道人群這怎么去做,具體也可以看下我之前寫過的文章。

    第二:利用超級推薦這個紅利

    我們都知道超級推薦屬于推薦式流量,也能更好低價引流,最大程度上滿足了寶貝曝光。不過超級推薦的數據,跟店鋪基礎是掛鉤的,就比如說你店鋪是個新店或者說是比較成熟的店鋪,那么反饋出來的數據肯定也不一樣。

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    因為新店或者新品是沒有積累人群標簽的,也就是產品沒有人群標簽,系統(tǒng)推送的時候只能通過千人千面去自動匹配。超推主要玩的就是人群,系統(tǒng)人群以及自定義人群。

    操作的時候人群一定要豐富,這樣能讓寶貝快速進入多個流量池,有利于寶貝曝光,相反,圈定過少的話肯定會影響到獲取流量。超推相對來說包裝大,但是轉化偏低,不過高客單女裝最關鍵的在于大流量,所以超級推薦是一把很好的利器。

    快速掌握高客單產品的運營思路-以女裝為例

    對于人群的圈定不能盲目,一般高客單女裝可以從動銷方向入手,先從豐富標簽開始再過度精準標簽。一定要多寶貝多計劃去操作,如果只做一個寶貝那么很難達到拿到曝光的要求。

    第三:鉆展這塊也是一個很好的引流方式,不過一般中小賣家不適用,投放的花費還是不小的,比較適合一些大商家去做投放,對于高客單女裝去做品牌宣傳也好,做款式爆款也好都是一個不錯的選擇。這塊就不多說了。

    流量渠道的擴散

    第一:公域流量免費流量的獲取,在這說的就是利用短視頻去觸達這個平臺,短視頻做好了能帶來相應的推薦式流量,只要有初次觸達,就可以通過付費做二次觸達,然后形成轉化。

    第二:站外流量。像這種高客單女裝的,比如抖音,微博,小紅書等都可以作為曝光的陣地。慢慢的去積累粉絲,長期做引流并沉淀。本身受眾群體會受限,所以一方面是用站外可以來補充流量,另一方面就是如果是自主品牌那么長期沉淀的粉絲轉化也會高,利潤空間大的話可以嘗試做下。

    第三:私域流量,也就是完全受你自己能把控的并且免費能反復使用的流量池,但是店鋪一定要有基礎,不是隨便一個店鋪就能維護好私域流量的,產品支撐不起來,都會流失的。私域流量比如淘寶群直播,以及引導為自己微信上,微信群都屬于私域流量。在這個依賴流量生存的市場,流量也越來越碎片化,所以如果一味的去推廣拉新成本又覺得高,所以也可以重點下流量的沉淀。

    評價買家秀對轉化的影響

    本身轉化就偏低,如果評價買家秀都做不好,出現差評的話,是很難進步的。就算評價也要突出產品的價值,讓買家從評價中找到產品的價值,打消疑慮,或者也可以參考同行的評價標簽。

    高客單與低客單也不同,既然花的錢多,自然是希望有更好的服務,所以除了詳情頁以及曬圖評價這塊外,售前售后,詢單等都要做到位,保持店鋪的好評率。

    其他就是一些店鋪都要必備的了,基礎優(yōu)化要做好,視覺效果盡量去完美,引流推廣,關聯銷售以及老客戶維護,報名活動等等。

    總之不管我們做哪種客單的店鋪,核心是不變的,做服裝就要不斷推出新品,也可以老款帶動新款,做好全店動銷或者做單爆款,關聯銷售要做好,還有粉絲的維護。每個細節(jié)不斷去完善,你店鋪才能走下去。

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