淘寶隱藏評(píng)價(jià)多久生效
2023-01-13| 13:30|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:60
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本文主題淘寶隱藏評(píng)價(jià),淘寶賣家,淘寶問(wèn)答。
在淘寶上面確實(shí)也有一些消費(fèi)者會(huì)選擇隱藏評(píng)價(jià),但是卻不知道這種隱藏評(píng)價(jià)到底需要多久才能夠生效,同時(shí)賣家能不能看到嗎?我今天就來(lái)給各位詳細(xì)的介紹一下。
淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分的更新時(shí)間一般是24小時(shí),實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)是每天都會(huì)更新的。淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分是指買(mǎi)家在淘寶網(wǎng)交易成功后,對(duì)該次購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品情況、賣家服務(wù)態(tài)度以及物流發(fā)貨速度進(jìn)行一個(gè)評(píng)分,也就是我們所說(shuō)的好評(píng),中評(píng)差評(píng)。這些不斷積累下來(lái)的評(píng)分決定著該淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分高低。
賣家能看到嗎?
賣家不能看到。匿名評(píng)價(jià)后此交易的出價(jià)記錄與評(píng)價(jià)記錄在賣家處都將匿名顯示,且別人查看買(mǎi)家的信用評(píng)價(jià)頁(yè)面將不顯示這條評(píng)價(jià)記錄匿名作出的評(píng)價(jià)不影響評(píng)價(jià)計(jì)分。
如果評(píng)價(jià)時(shí)沒(méi)有選擇匿名評(píng)價(jià),在評(píng)價(jià)完成后180天內(nèi)有一次更改為匿名評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì),評(píng)價(jià)修改或刪除后即時(shí)生效,頁(yè)面顯示會(huì)有30分鐘的滯后。若提交訂單時(shí)選擇“匿名購(gòu)買(mǎi)”,則交易成功后對(duì)于該交易的評(píng)價(jià)也將匿名。匿名評(píng)價(jià)不能改為非匿名評(píng)價(jià)。
買(mǎi)家做出的中、差評(píng)生效時(shí)間,需要分兩種情況:
1、交易雙方已互評(píng):評(píng)價(jià)內(nèi)容將在交易雙方全部完成“中評(píng)”或“差評(píng)”后48小時(shí)全網(wǎng)顯示并計(jì)分;
2、單方作出“中評(píng)”或“差評(píng)”:評(píng)價(jià)內(nèi)容將在評(píng)價(jià)有效期滿后48小時(shí)全網(wǎng)顯示并計(jì)分;(評(píng)價(jià)有效期:訂單交易成功的15天內(nèi))。
如:買(mǎi)家已評(píng),而賣家不進(jìn)行回評(píng),那么15天的評(píng)價(jià)期過(guò)后,賣家才可看到對(duì)方給的評(píng)價(jià)。若對(duì)方給出的是好評(píng)會(huì)在全網(wǎng)同步顯示;若為中差評(píng),會(huì)給予雙方48小時(shí)的協(xié)商時(shí)間,此時(shí)只有交易雙方可以看到該評(píng)價(jià),48小時(shí)后會(huì)全網(wǎng)顯示。
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