幕思城>電商百科>通用知識(shí)>淘寶知識(shí)>天貓2022年續(xù)簽保證金/年費(fèi)/費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)有變化嗎?2022天貓續(xù)簽FAQ-天貓新手開(kāi)店天貓入駐開(kāi)店天貓新手開(kāi)店

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    2023-01-23| 09:25|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:51

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    天貓2022年續(xù)簽的常見(jiàn)問(wèn)題

    !

    天貓2022年度續(xù)簽實(shí)行商家自助續(xù)簽?zāi)J?,續(xù)簽流程包括“續(xù)簽報(bào)名、簽署協(xié)議、繳費(fèi)”三個(gè)環(huán)節(jié)。以下FAQ按照您提交續(xù)簽報(bào)名的流程順序展開(kāi),包括如下內(nèi)容:2022年度續(xù)簽基本情況、續(xù)簽報(bào)名、簽署協(xié)議、繳費(fèi)、完成續(xù)簽,敬請(qǐng)仔細(xì)閱讀并知曉。

    一、2023年度續(xù)簽基本情況

    1、天貓2022年度續(xù)簽有何變化?

    (1)天貓2022年度與去年一樣實(shí)行商家自助續(xù)簽,續(xù)簽中不再設(shè)置資質(zhì)審查環(huán)節(jié),請(qǐng)您確保日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中店鋪資質(zhì)實(shí)時(shí)有效。若您的店鋪存在資質(zhì)缺失、失效、過(guò)期、信息不全等情況的,需及時(shí)在“商家中心-綜合資質(zhì)預(yù)警-我的資質(zhì)管理”中更新對(duì)應(yīng)資質(zhì),逾期未更新的,您店鋪將會(huì)被取消品牌授權(quán)或監(jiān)管,影響店鋪的正常經(jīng)營(yíng)。資質(zhì)要求詳見(jiàn)《天貓?jiān)跔I(yíng)商家資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》

    (2)店鋪經(jīng)營(yíng)大類(lèi)為服務(wù)大類(lèi)、電子票務(wù)憑證的商家今年將實(shí)行自助續(xù)簽,續(xù)簽中不再設(shè)置資質(zhì)審查環(huán)節(jié),請(qǐng)您在日常經(jīng)營(yíng)中及時(shí)更新將要過(guò)期的資質(zhì),以免因資質(zhì)失效過(guò)期影響經(jīng)營(yíng)。資質(zhì)更新入口:【商家中心】—【資質(zhì)管理】,具體資質(zhì)要求可參考《天貓?jiān)跔I(yíng)商家資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》

    (2)天貓2022年度續(xù)簽中不再設(shè)置經(jīng)營(yíng)考核環(huán)節(jié),請(qǐng)務(wù)必關(guān)注當(dāng)前考核周期內(nèi)的考核看板,以免因考核不達(dá)標(biāo)被店鋪監(jiān)管,導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)在天貓經(jīng)營(yíng)。

    2022年天貓商家考核標(biāo)準(zhǔn),預(yù)計(jì)將于11月中下旬發(fā)布,屆時(shí)請(qǐng)關(guān)注。

    2、天貓2023年度續(xù)簽保證金/年費(fèi)/費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)有何變化?

    (1)住宅家具-兒童家具二級(jí)類(lèi)目下的兒童儲(chǔ)物架/收納架(原嬰童)、兒童桌(原嬰童)、玩具椅(原嬰童)、兒童踏腳凳(原嬰童)、兒童椅(原嬰童)、兒童房/嬰兒房(原嬰童)、成套桌椅(原嬰童)、沙發(fā)(原嬰童)、兒童書(shū)桌椅/寫(xiě)字臺(tái)(原嬰童)的軟件服務(wù)費(fèi)費(fèi)率調(diào)整為5%;

    (2)智能設(shè)備-智能家庭二級(jí)類(lèi)目下的智能燈光、智能安防的軟件服務(wù)費(fèi)費(fèi)率調(diào)整為5%。

    3、哪些商家需要報(bào)名續(xù)簽?

    請(qǐng)您登錄“商家中心-資金管理”查看合同有效期,根據(jù)合同有效期判斷您的店鋪是否需要續(xù)簽。

    (1)如果合同有效期至2022年12月31日止,且無(wú)續(xù)簽報(bào)名入口,說(shuō)明貴司無(wú)需報(bào)名續(xù)簽;

    (2)如果合同有效期至2023年12月31日止,且存在續(xù)簽報(bào)名入口,說(shuō)明貴司需要參加續(xù)簽。

    如您此時(shí)還未入駐成功,請(qǐng)盡快完成入駐操作,若您在2023年11月19日10時(shí)之前(包含10時(shí))簽署合同,請(qǐng)務(wù)必于2023年12月26日18時(shí)前提交續(xù)簽申請(qǐng)。(溫馨提示:您此次完成入駐操作,需完成2023年度軟件服務(wù)年費(fèi)的繳納并繳存保證金,并需于2023年12月26日18時(shí)前另行繳納2022年度軟件服務(wù)年費(fèi),請(qǐng)您提前做好資金安排)。

    4、續(xù)簽什么時(shí)候開(kāi)始?什么時(shí)候結(jié)束?逾期未提交申請(qǐng)?jiān)趺崔k?

    本次續(xù)簽預(yù)計(jì)于2023年11月19日12時(shí)開(kāi)始至2023年12月26日18時(shí)結(jié)束,申請(qǐng)路徑為:商家中心-續(xù)簽服務(wù)專(zhuān)區(qū)。

    逾期未完成續(xù)簽(2023年12月26日18時(shí)截止),則您無(wú)法于2022年度繼續(xù)使用天貓服務(wù),天貓與您簽訂的《天貓商戶(hù)服務(wù)協(xié)議》將在2023年12月31日24時(shí)自動(dòng)終止,您的店鋪也將同時(shí)進(jìn)入監(jiān)管狀態(tài)(即無(wú)法正常交易),同時(shí)天貓將于2022年1月起協(xié)助您退出天貓。

    5、哪些情況不能報(bào)名續(xù)簽?

    (1)考核不達(dá)標(biāo);(2)店鋪存在軟件服務(wù)費(fèi)未繳清;(3)旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)營(yíng)店無(wú)品牌授權(quán);(4)店鋪處于退出流程中;(5)主體變更流程中;(6)轉(zhuǎn)入淘寶網(wǎng)企業(yè)店鋪店鋪流程中;

    二、續(xù)簽報(bào)名

    1、續(xù)簽報(bào)名后是否需要提交續(xù)簽資質(zhì)?

    本次續(xù)簽不需要提交資質(zhì)審查,點(diǎn)擊續(xù)簽報(bào)名后即進(jìn)入?yún)f(xié)議簽署環(huán)節(jié),續(xù)簽中不再設(shè)置資質(zhì)審查環(huán)節(jié),資質(zhì)審查將在日常進(jìn)行,請(qǐng)您確保日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中店鋪資質(zhì)實(shí)時(shí)有效,資質(zhì)失效或過(guò)期,您店鋪將會(huì)被取消品牌授權(quán)或監(jiān)管。

    2、店鋪后臺(tái)提示我有資質(zhì)需要更新,不更新會(huì)怎么樣?

    如果您店鋪后臺(tái)提示有資質(zhì)需要更新,請(qǐng)您及時(shí)去完成更新,若逾期未完成,您店鋪將會(huì)被取消品牌授權(quán)或監(jiān)管,將會(huì)影響您店鋪的正常經(jīng)營(yíng)。

    3、續(xù)簽時(shí)我想同時(shí)增加類(lèi)目或品牌,可以增加嗎?

    在續(xù)簽期間,您無(wú)法通過(guò)續(xù)簽新增品牌或類(lèi)目,但您仍然可以通過(guò)日常的新增品牌和新增類(lèi)目的入口進(jìn)行申請(qǐng)。

    4、我已報(bào)名續(xù)簽,還可以申請(qǐng)關(guān)閉店鋪嗎?

    可以。此時(shí)沒(méi)有“申請(qǐng)關(guān)閉店鋪”的按鈕,請(qǐng)您取消續(xù)簽申請(qǐng),再提交關(guān)閉店鋪的申請(qǐng)。

    5、我店鋪的公司名稱(chēng)發(fā)生變更了,我需要做什么?

    請(qǐng)將最新的公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、工商局出具的核準(zhǔn)變更證明復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件、開(kāi)戶(hù)證明復(fù)印件、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件,加蓋公司的公章,進(jìn)入【商家中心】-【綜合資質(zhì)預(yù)警】-【我的資質(zhì)管理】-【企業(yè)資質(zhì)】對(duì)應(yīng)資質(zhì)入口上傳最新的資質(zhì)。

    三、簽署協(xié)議

    1、點(diǎn)擊續(xù)簽報(bào)名后讓我選擇服務(wù),要怎么選?

    請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際需求進(jìn)行選擇簽署。

    四、繳費(fèi)

    1、我的店鋪涉及跨類(lèi)目經(jīng)營(yíng),年費(fèi)金額要參照最高檔繳納,是否可以取消高年費(fèi)對(duì)應(yīng)的類(lèi)目?

    若您確認(rèn)2022年度不再經(jīng)營(yíng)該類(lèi)目下的商品,可在續(xù)簽繳費(fèi)前聯(lián)系天貓客服取消該類(lèi)目,續(xù)簽?zāi)曩M(fèi)按照經(jīng)營(yíng)的類(lèi)目進(jìn)行繳納。

    2、2023年度軟件服務(wù)年費(fèi)如何返還結(jié)算?

    2023年軟件服務(wù)年費(fèi)會(huì)在2022年1月起進(jìn)行年費(fèi)返還結(jié)算,結(jié)算及返還標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《天貓2023年度各類(lèi)目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表》。

    五、完成續(xù)簽

    1、如何確認(rèn)我已完成續(xù)簽?

    請(qǐng)您登錄“商家中心-續(xù)簽服務(wù)專(zhuān)區(qū)”查看,查看合同有效期,如已至2022年12月31日止,即說(shuō)明貴司已完成續(xù)簽。

    2、店鋪后臺(tái)提示我有資質(zhì)需要更新,不更新會(huì)怎么樣?

    如果您店鋪后臺(tái)提示有資質(zhì)需要更新,請(qǐng)您及時(shí)去完成更新,若逾期未完成,您店鋪將會(huì)被取消品牌授權(quán)或監(jiān)管,將會(huì)影響您店鋪的正常經(jīng)營(yíng)。

    3、天貓商家日??己瞬贿_(dá)標(biāo)怎么辦?

    將無(wú)法繼續(xù)在天貓經(jīng)營(yíng),店鋪將在考核不達(dá)標(biāo)的次月1日監(jiān)管店鋪,可以于監(jiān)管當(dāng)月的月底18:00前申請(qǐng)轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪或選擇直接退出天貓,逾期未操作,天貓會(huì)在監(jiān)管當(dāng)月月底協(xié)助您進(jìn)入退出流程,《天貓商戶(hù)服務(wù)協(xié)議》也自動(dòng)終止。同時(shí)若您在監(jiān)管當(dāng)月月底18:00前未取消轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪或退出天貓的申請(qǐng),逾期將無(wú)法操作。

    看到這里,大家應(yīng)該對(duì)

    天貓2022年續(xù)簽

    有了一個(gè)基礎(chǔ)的了解,那么以上就是今天的全部?jī)?nèi)容啦!有問(wèn)題歡迎在評(píng)論區(qū)留言告訴電商君哦!趕緊收藏關(guān)注幕思城電商賣(mài)家助手,這里將會(huì)持續(xù)為你們帶來(lái)更多的運(yùn)營(yíng)工具介紹和工具助手類(lèi)文章~~

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