快手小店平臺開展商戶聯(lián)系電話有效性治理公告-快手小店投訴電話多少-快手問答

平臺將對商戶/帶貨達人在平臺中預留的客服聯(lián)系電話進行驗證如被驗證為無效聯(lián)系電話，平臺將依據《快手小店售后服務管理規(guī)則》第4.2條、第5.5條的規(guī)定對相關店鋪采取限制措施聯(lián)系電話無效定義：平臺將會判定為聯(lián)系電話無效2、聯(lián)系電話非相關商戶/帶貨達人所有、詐騙電話，平臺將會判定為聯(lián)系電話無效相關處理：聯(lián)系電話無效觸發(fā)對應號碼類型處置，直至驗證有效號碼視違規(guī)情節(jié)輕重對店鋪進行管控處理包括但不限于：

快手平臺發(fā)布了關于快手小店平臺開展商戶聯(lián)系電話有效性治理公告，來看公告內容：

為保障用戶權益，建立用戶與商戶/帶貨達人快速聯(lián)絡的渠道，維護平臺生態(tài)健康發(fā)展，保障平臺與商戶/帶貨達人聯(lián)絡的效率，平臺將對商戶/帶貨達人在平臺中預留的客服聯(lián)系電話進行驗證

如被驗證為無效聯(lián)系電話，平臺將依據《快手小店售后服務管理規(guī)則》第4.2條、第5.5條的規(guī)定對相關店鋪采取限制措施

聯(lián)系電話無效定義：

1、聯(lián)系電話不在服務區(qū)、空號、忙線、停機，平臺將會判定為聯(lián)系電話無效

2、聯(lián)系電話非相關商戶/帶貨達人所有、詐騙電話，平臺將會判定為聯(lián)系電話無效

相關處理：

聯(lián)系電話無效觸發(fā)對應號碼類型處置，直至驗證有效號碼

視違規(guī)情節(jié)輕重對店鋪進行管控處理包括但不限于：下架所有商品、禁止上架商品、凍結貨款

情節(jié)嚴重：因無法有效聯(lián)系商戶/帶貨達人，導致大量用戶權益受損的情況

客服聯(lián)系電話修改方法：快手商家要如何修改客服電話?來看操作說明

快手小店商家要遵守快手規(guī)則，根據規(guī)則設置有效客服聯(lián)系電話

總而言之，快手電商發(fā)布了開展商戶聯(lián)系電話有效性治理公告，如被驗證為無效聯(lián)系電話，將根據情節(jié)嚴重習性進行處理

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