2021抖音小店38女王節(jié)活動規(guī)則出爐！-抖音活動規(guī)則抖音活動報名抖音營銷引流

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抖音電商平臺將推出女王節(jié)，是在3月8日這一天的大促活動，這不僅是女性的購物狂歡日，也助力了商家達人提升銷量。抖音女王節(jié)有非常多活動玩法，想要參加活動的商家達人，來看看2023年抖音女王節(jié)的準入規(guī)則及玩法要求吧。

一、女王節(jié)活動時間及準入規(guī)則

1、活動時間：

2023年2月27日00:00:00-2023年3月8日23:59:59；

2、準入范圍：

所有小店商家及達人（新手期商家除外）；

3、提報商家要求：

（1）商家體驗分不低于4.4分（商家可通過商家后臺首頁查看）；

（2）不存在嚴重違反平臺協(xié)議、規(guī)則及侵犯消費者合法權(quán)益的行為，包括但不限于出售假冒/高仿/盜版商品、欺詐、違規(guī)營銷等行為；

（3）符合相關(guān)活動玩法的特定要求；

4、提報商品要求：

（商家可通過[商家后臺-數(shù)據(jù)-商品分析]查看）：

（1）近30天商品好評率不低于85%；

（2）近30天商品品質(zhì)退貨率不高于0.6%；

（3）商品活動售賣價不高于活動開始前30天內(nèi)最低成交價（售賣價，指商品發(fā)布時，在“售賣價”處填寫的價格）；

注：商家（含商品）需要在招商期間及活動期間均滿足上述條件要求，否則平臺有權(quán)拒絕商家參與活動，已參加活動的，平臺可隨時取消商家參加活動資格；

5、提報達人要求：

（1）達人的直播內(nèi)容及行為須嚴格遵守《直播平臺商品分享社區(qū)規(guī)范》《抖音直播行為規(guī)范》等平臺協(xié)議規(guī)則；

（2）達人不可分享《禁止發(fā)布信息及管理規(guī)則》中所禁止銷售的商品；

（3）符合相關(guān)活動玩法的特定要求。

二、女王節(jié)活動玩法說明

1、優(yōu)質(zhì)品牌自播：

（1）參與對象：品牌商家及達人；

（2）活動玩法：平臺聯(lián)動潛力品牌商家，對潛力品牌商家進行自播扶持，針對抖音女王節(jié)內(nèi)容營銷玩法與品牌商家深度聯(lián)動，通過內(nèi)容包裝和話題傳播，共同打造活動聲量。

（3）報名時間：2023年2月3日-2023年2月22日；

（4）達人報名入口：[百應(yīng)平臺-達人活動-直播間報名]（限與參與本玩法的品牌商家綁定的達人賬號報名）；

（5）活動門檻：

商家在報名前至活動結(jié)束時持續(xù)開通[未發(fā)貨極速退款]及[退貨運費險]的服務(wù)；

參與直播賬號主體為品牌商家；

品牌商家賬號粉絲量不低于五萬。

（6）參與活動，有機會獲得如下激勵：主會場-品牌專區(qū)露出；官方流量資源包扶持。

2、重點直播間：

（1）參與對象：商家及達人；

（2）活動玩法：平臺撮合商家與達人打造“重點直播間”，針對符合條件的直播間進行流量加持。

（3）報名時間：2023年2月3日-2023年2月22日（商家可提前與達人進行溝通合作，以免錯過報名時間）；

（4）報名入口：

抖店：達人/自播商家：[百應(yīng)平臺-達人活動-直播間報名]，非自播商家請聯(lián)系合作的達人報名；

火山版：聯(lián)系對應(yīng)行業(yè)小二溝通提報。

（5）活動門檻：

【抖店】：

達人歷史單場直播最高gmv（歷史單場直播中直播間內(nèi)促成的交易支付的金額）≥10萬，該金額不包括退款訂單、異常作弊訂單等違反法律法規(guī)、平臺規(guī)則的訂單；

達人作者等級≥L3、帶貨口碑≥4.2、作者信用分≥10。

【火山版】：

達人帶貨口碑≥4.2。

（6）參與活動，有機會獲得如下激勵：

官方流量資源包扶持；活動主會場展示機會。

3、品牌禮盒專場：

（1）參與對象：商家及達人；

（2）活動玩法：平臺通過撮合達人和商家，實現(xiàn)貨品匹配，打造3.8禮盒；同時針對參與的商家/達人進行貨品補貼和資源激勵。

（3）參與方式：定向邀約；

（4）活動門檻：商家在報名前至活動結(jié)束時持續(xù)開通[未發(fā)貨極速退款]及[退貨運費險]的服務(wù)；

（5）參與活動，有機會獲得如下激勵：禮盒專區(qū)資源位內(nèi)容展示機會。

4、秒殺會場：

（1）參與對象：商家；

（2）活動玩法：平臺聯(lián)動優(yōu)質(zhì)直播間打造秒殺商品。平臺好物秒殺會場等重點資源位加持。

（3）參與方式：定向招商；

（4）參與活動，有機會獲得如下激勵：活動秒殺會場資源位展示；直播間在好物秒殺板塊資源位展示。

5、平臺新人券：

（1）活動玩法：在直播間及主會場，平臺將為新用戶發(fā)放平臺新人券（平臺新人券與粉絲券/店鋪新人券可疊加使用），由平臺承擔補貼成本。

新用戶是指在抖音、抖音火山版任何一平臺均未成功支付過小店商品或服務(wù)的用戶。

（2）報名入口：無需報名；

（3）活動激勵：獲得免費的面向新用戶的補貼，平臺承擔平臺新人券補貼成本；

6、作者排位賽：

（1）參與對象：商家及達人；

（2）活動玩法：平臺攜手商家及達人，組織作者排位賽。排行榜根據(jù)[直播帶貨總銷售額]、[直播帶貨活動商品總銷售額]、[直播間觀看和互動程度]等指標綜合測算出[帶貨力]進行排位，上榜商家及達人可獲得平臺獎勵。

（3）活動時間：

第一賽段：2023年2月27日-2023年3月1日；

第二賽段：2023年3月6日-2023年3月8日；

報名時間：2023年2月12日-2023年3月8日；

（4）報名入口：[抖音APP-商品櫥窗-常用服務(wù)-達人活動]；

（5）活動門檻：

達人帶貨口碑不低于4.4；

達人年貨節(jié)期間退貨退款率≤80%；

抖音賬號在1月12日-2月11日期間的「日均銷售額」<50萬；

達人帳號所綁定的小店營業(yè)狀態(tài)正常。

注：第一賽段排位賽僅限抖音賬號在1月12日-2月11日期間的「日均銷售額」<50萬的商家及達人參與；

（6）參與活動，有機會獲得如下獎勵：DOU+券獎勵；直播間廣播宣傳。

注：

a、每日24:00根據(jù)日榜排名進行發(fā)放，具體規(guī)則詳見玩法介紹頁面；

b、獎勵的DOU+券有效期為2月27日0點-3月9日24點，DOU+券僅能由完成任務(wù)的達人在有效期內(nèi)使用，不得轉(zhuǎn)讓；

c、活動期間獲得平臺資源扶持的頭部達人及超級明星不參與排位賽活動，具體名單由平臺確定；

d、DOU+券僅適用于加熱直播間，不可用于加熱視頻；

7、全民每日任務(wù)：

（1）活動對象：達人；

（2）活動玩法：在活動期間開播的達人，完成指定[掛購物車開播時長]、[直播間帶貨銷售額增量]、[購買人數(shù)]任務(wù)，即可獲得通關(guān)獎勵。

注：直播帶貨銷售額增量=當日直播銷售額-活動前7個有效開播日（當天帶貨開播時長≥25分鐘計為有效開播日）直播銷售額平均值。直播銷售額為達人在帶貨開播期間分享小店商品產(chǎn)生的銷售額。購買人數(shù)是指達人帶貨開播期間，在直播間內(nèi)提供的購買路徑下完成購買的人數(shù)；

以上計算排除異常訂單，異常訂單包括但不限于**、虛假訂單等違反法律法規(guī)和平臺規(guī)則的訂單。

（3）活動時間：2023年2月27日-2023年3月8日

（4）報名時間：2023年2月12日-2023年3月8日

（5）報名入口：[抖音APP-商品櫥窗-常用服務(wù)-達人活動]

（6）活動門檻：

達人帳號在2023年1月11日-2月11日在直播間達成的小店商品銷售額<20萬（銷售額為交易支付的金額，該金額剔除退款訂單、異常作弊訂單等違反法律法規(guī)、平臺規(guī)則的訂單金額）；

帶貨口碑不低于4.3；

達人年貨節(jié)期間退貨退款率≤80%；

達人帳號所綁定的小店店鋪營業(yè)狀態(tài)正常。

（7）活動激勵：完成任務(wù)，即可獲得DOU+券獎勵。注：

a、每完成一個等級任務(wù)可獲得相應(yīng)獎勵，不同等級任務(wù)的獎勵可疊加，每天有一次機會完成同一等級任務(wù)。完成相應(yīng)等級任務(wù)后，將在次日獲得DOU+券；DOU+券有效期為2月27日0點-3月9日24點，具體規(guī)則詳見玩法介紹頁面。

b、DOU+券僅能由完成任務(wù)的達人在有效期內(nèi)使用，不得轉(zhuǎn)讓；

c、DOU+券僅適用于加熱直播間，不可用于加熱視頻；

三、活動發(fā)貨規(guī)范

活動發(fā)貨應(yīng)當同樣遵守《商家發(fā)貨行為管理規(guī)則》，出現(xiàn)發(fā)貨/攬收超時、虛假發(fā)貨的場景將按規(guī)則對商家進行違規(guī)處理。

溫馨提示：因不可抗力（如水災(zāi)、火災(zāi)、地震、政府防疫要求、政府重大會議、重大賽事等）等原因?qū)е聼o法及時更新物流信息的情形，商家通過郵箱ecservice@bytedance.com向平臺報備。經(jīng)平臺評估后予以通過的，將不會扣除商家保證金或退回已扣除的保證金。

四、活動售后規(guī)范

1、商家須在后臺預(yù)留準確的退貨地址和聯(lián)系方式，并保證真實有效，經(jīng)平臺確認退貨地址或聯(lián)系方式無效的，將按照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》中[2.4.1違背服務(wù)承諾]對商家予以違規(guī)處理。

（1）退貨地址設(shè)置路徑：抖店后臺-物流-地址庫管理；

（2）售后聯(lián)系方式設(shè)置路徑：抖店后臺-售后-客服電話設(shè)置。

2、商家收到消費者發(fā)起的售后申請或簽收退貨后，須按照《商家售后服務(wù)管理規(guī)范》要求，對用戶發(fā)起的申請進行響應(yīng)，如商家未按照平臺要求處理售后申請，經(jīng)平臺確認商家確實存在違規(guī)行為的，平臺將按照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》中[2.4.1違背服務(wù)承諾]對商家予以違規(guī)處理。

3、當平臺依據(jù)用戶訴求向商家服務(wù)單后，商家須配合處理，并在平臺規(guī)定時效內(nèi)有效回復(fù)平臺客服發(fā)送的服務(wù)單。如經(jīng)平臺確認，商家未能在規(guī)定時效內(nèi)回復(fù)服務(wù)單，或回復(fù)內(nèi)容無效。平臺將按照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》中[2.4.1違背服務(wù)承諾]對商家予以違規(guī)處理。

服務(wù)單查詢路徑：

（1）電腦端：小店后臺-售后工作臺-服務(wù)請求；

（2）手機端：首頁-常用應(yīng)用-服務(wù)單管理。

4、鼓勵商家使用[運費險]、[未發(fā)貨極速退款]功能，提升售后處理效率，降低投訴類和糾紛率；

5、商家須按《飛鴿服務(wù)使用管理規(guī)則》要求的服務(wù)標準，及時回復(fù)來自消費者的飛鴿消息，其中活動過程中商家工作時間3分鐘平均回復(fù)率低于80%的，平臺有權(quán)取消商家參與活動資格。

參加抖音女王節(jié)的商家達人，可要嚴格遵守以上玩法規(guī)則了。

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