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美團(tuán)團(tuán)好貨價(jià)格管理規(guī)范對(duì)商品定價(jià)、活動(dòng)價(jià)格、價(jià)格違規(guī)行為、違規(guī)處罰進(jìn)行了明確說明，下面為大家介紹。

一、定義

1、商品：指商戶在平臺(tái)發(fā)布的所有產(chǎn)品或服務(wù)，包括但不限于，團(tuán)購(gòu)商品、預(yù)訂商品、預(yù)付商品、實(shí)物商品、卡類商品等，是單個(gè)商品和組合商品的統(tǒng)稱。

2、平臺(tái)價(jià)：指商戶在平臺(tái)發(fā)布商品時(shí)設(shè)置的用戶購(gòu)買該商品的價(jià)格，不包括平臺(tái)提供的補(bǔ)貼、立減金、優(yōu)惠券等優(yōu)惠或補(bǔ)貼性質(zhì)的款項(xiàng)金額。

3、拼團(tuán)價(jià)：指商家在團(tuán)好貨發(fā)布的、供消費(fèi)者以拼團(tuán)模式購(gòu)買的商品價(jià)格。

4、促銷商品的原價(jià)：指商家在本次促銷活動(dòng)前七日內(nèi)在團(tuán)好貨開放平臺(tái)成交的有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格；如前七日內(nèi)沒有交易，以本次促銷活動(dòng)前最后一次交易價(jià)格作為原價(jià)。

5、適用范圍：本規(guī)范適用于在平臺(tái)發(fā)布商品交易或展示商品價(jià)格/銷售信息的所有商戶，無(wú)論該等商戶是否與平臺(tái)存在合同、合作或類似關(guān)系。

二、定價(jià)規(guī)范

1、商戶在平臺(tái)上發(fā)布含有商品價(jià)格的交易或信息時(shí)填寫的所有價(jià)格，均應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，符合《美團(tuán)團(tuán)好貨合作協(xié)議》約定及附則《價(jià)格說明》等平臺(tái)規(guī)則要求，遵循市場(chǎng)規(guī)律，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。

2、商戶應(yīng)確保適用政府指導(dǎo)價(jià)或政府定價(jià)的商品的平臺(tái)價(jià)符合政府指導(dǎo)價(jià)或政府定價(jià)的要求。

3、商品價(jià)格描述應(yīng)真實(shí)準(zhǔn)確并符合事實(shí)，商品發(fā)布價(jià)格及活動(dòng)價(jià)格描述必須符合本規(guī)范要求，發(fā)布價(jià)格以平臺(tái)前端頁(yè)面展示的平臺(tái)價(jià)為準(zhǔn)。商品價(jià)格由多項(xiàng)單個(gè)商品價(jià)格組成（以下簡(jiǎn)稱“組合商品”）的，應(yīng)在商品說明、團(tuán)單詳情等信息展示（以下簡(jiǎn)稱“商品詳情”）中分別標(biāo)明單個(gè)商品的價(jià)格或劃線價(jià)/門店價(jià)/門市價(jià)且組合商品中各單個(gè)商品的價(jià)格基礎(chǔ)和依據(jù)應(yīng)當(dāng)相同。如組合商品中單個(gè)商品價(jià)格不明確，平臺(tái)有權(quán)按照有利于用戶的角度進(jìn)行解釋。

4、商戶對(duì)自主發(fā)布的商品/服務(wù)價(jià)格展現(xiàn)形式具備自主管理權(quán)利，應(yīng)按照附件《價(jià)格說明》對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行展示和說明。商戶有權(quán)在發(fā)布頁(yè)填寫被比較價(jià)格，但應(yīng)標(biāo)明被比較價(jià)格含義，確保被比較價(jià)格真實(shí)有依據(jù)，避免價(jià)格欺詐行為。在對(duì)商品/服務(wù)的價(jià)格表述或展示中，可以使用團(tuán)購(gòu)價(jià)、劃線價(jià)/門店價(jià)/門市價(jià)等概念。如商戶對(duì)“原價(jià)”等相關(guān)法律法規(guī)對(duì)其內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)有明確定義的概念無(wú)明確了解和認(rèn)知，應(yīng)避免使用。商戶對(duì)未銷售過的商品，不得使用“原售價(jià)”“原價(jià)”等類似概念。

5、商戶在價(jià)格展示中標(biāo)注“折扣、立減”等優(yōu)惠（以下統(tǒng)稱“優(yōu)惠”）的，所標(biāo)注的優(yōu)惠前價(jià)格或通過實(shí)際成交價(jià)及優(yōu)惠幅度計(jì)算出的優(yōu)惠前價(jià)格不得高于商品原價(jià)。

三、活動(dòng)價(jià)格規(guī)范

1、商戶在參加平臺(tái)的促銷或聚合展示等活動(dòng)（以下統(tǒng)稱“活動(dòng)”）前，不得隨意上調(diào)商品價(jià)格。

2、商戶在開展價(jià)格促銷等活動(dòng)中，應(yīng)顯著標(biāo)明活動(dòng)參與條件，在活動(dòng)期間內(nèi)確保商品的活動(dòng)價(jià)、平臺(tái)價(jià)、團(tuán)購(gòu)價(jià)、劃線價(jià)/門店價(jià)/門市價(jià)、優(yōu)惠、優(yōu)惠期限、商品詳情等商戶參與活動(dòng)時(shí)發(fā)布的內(nèi)容不發(fā)生變化。如參加活動(dòng)的商品有數(shù)量限制，商戶必須在參與活動(dòng)時(shí)明確設(shè)置庫(kù)存并在庫(kù)存耗盡時(shí)及時(shí)下架商品；如參加活動(dòng)的商品有沒有數(shù)量限制，非經(jīng)平臺(tái)同意，商戶不得自行下架活動(dòng)商品。

3、商戶其他標(biāo)價(jià)行為：

（1）商戶采用與其他經(jīng)營(yíng)者或其他業(yè)務(wù)業(yè)態(tài)進(jìn)行價(jià)格比較的方式開展活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確標(biāo)明被比較價(jià)格的含義，且能夠證明標(biāo)示的被比較價(jià)格真實(shí)有依據(jù)。

（2）商戶采取贈(zèng)送商品方式開展活動(dòng)，贈(zèng)送商品的價(jià)格或價(jià)值應(yīng)當(dāng)真實(shí)明確。

（3）商戶采取返還有價(jià)贈(zèng)券或積分返利等方式開展活動(dòng)，有價(jià)贈(zèng)券或積分返利附加的使用條件應(yīng)當(dāng)在贈(zèng)券或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置明確標(biāo)示。

四、價(jià)格違規(guī)行為管理

1、商戶須嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)、與平臺(tái)直接的合同或其他約定、平臺(tái)規(guī)則的規(guī)定或約定。確?？梢蕴峁┤我粌r(jià)格的合法依據(jù)或可供比較的出處，不得出現(xiàn)任何欺騙性價(jià)格標(biāo)識(shí)以及涉嫌價(jià)格欺詐的行為。

2、未明碼標(biāo)價(jià)或不按規(guī)定的內(nèi)容和方式明碼標(biāo)價(jià)：多表現(xiàn)為所表示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符。

3、價(jià)格欺詐：指商家利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他商家與其進(jìn)行交易的行為。主要包括：

（1）虛構(gòu)原價(jià)：指商家在促銷活動(dòng)中，標(biāo)示的原價(jià)虛假，商品原價(jià)交易記錄并不存在或者商品從未有過交易記錄。

（2）虛假優(yōu)惠折價(jià)：指商家在促銷活動(dòng)中，標(biāo)示的打折前價(jià)格或者通過實(shí)際成交價(jià)及折扣幅度計(jì)算出的打折前價(jià)格高于原價(jià)。

（3）未履行價(jià)格承諾：指商家以商業(yè)廣告、商品說明、銷售推介、實(shí)物樣品或者通知、聲明、店鋪告示等方式，對(duì)商品或者服務(wù)價(jià)格作出具體承諾，但在實(shí)際交易中未如實(shí)履行。

（4）價(jià)格信息無(wú)從比較：指商家采用與其他經(jīng)營(yíng)者或者其他銷售業(yè)態(tài)進(jìn)行價(jià)格比較的方式開展促銷活動(dòng)，未準(zhǔn)確標(biāo)明被比較價(jià)格的含義，或者不能證明標(biāo)示的被比較價(jià)格真實(shí)有依據(jù)。

（5）贈(zèng)品價(jià)格虛假標(biāo)示：指商家采取饋贈(zèng)物品或者服務(wù)等方式開展促銷活動(dòng)，饋贈(zèng)物品或者服務(wù)標(biāo)示價(jià)格（價(jià)值）的，未做到所標(biāo)示的價(jià)格（價(jià)值）真實(shí)明確。

（6）價(jià)格附加條件不標(biāo)示或模糊標(biāo)示：商家采取返還有價(jià)贈(zèng)券或者積分返利等方式開展促銷活動(dòng)，有價(jià)贈(zèng)券或者積分返利附加了使用條件，沒有在贈(zèng)券或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置明確標(biāo)示的，屬于價(jià)格違規(guī)行為。

4、如商品價(jià)格不符合本規(guī)范要求，或因商戶涉嫌價(jià)格欺詐或侵害用戶權(quán)益的，相應(yīng)責(zé)任均由商戶承擔(dān)。平臺(tái)有權(quán)采取以下一項(xiàng)或多項(xiàng)措施：

（1）直接將相應(yīng)商品下架；

（2）要求商戶進(jìn)行整改，整改后經(jīng)平臺(tái)審核、同意可重新上架；

（3）根據(jù)違規(guī)情節(jié)輕重采取平臺(tái)認(rèn)為適當(dāng)?shù)墓芸鼗蛱幜P措施；

（4）如有用戶投訴，平臺(tái)可以先行賠付并從商戶在平臺(tái)或平臺(tái)關(guān)聯(lián)方/合作方處開立的任何賬戶中扣除相應(yīng)款項(xiàng)；

（5）造成平臺(tái)其他損失的，平臺(tái)有權(quán)要求商戶在指定期限內(nèi)予以賠償，否則有權(quán)從商戶在平臺(tái)或平臺(tái)關(guān)聯(lián)方/合作方處開立的任何賬戶中扣除相應(yīng)款項(xiàng)。

5、抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售最高金額限制：按照新反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的規(guī)定，最高金額不得超過￥5萬(wàn)元。

美團(tuán)團(tuán)好貨的商家要嚴(yán)格按照上述要求，避免出現(xiàn)違規(guī)行為。更多精彩內(nèi)容盡在幕思城電商賣家助手。

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