天貓運(yùn)營(yíng)月計(jì)劃怎么做-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-16| 13:26|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:44
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本文主題天貓運(yùn)營(yíng),天貓?jiān)露?天貓問(wèn)答。
店鋪的成功并不是偶然的,從貨源的選擇,到店鋪的推廣,每一個(gè)環(huán)節(jié),都是商家經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),深思熟慮之后做出來(lái)的計(jì)劃。商家最好每個(gè)月都要做一個(gè)計(jì)劃表,來(lái)看看怎么做吧。
一、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)
首先要設(shè)置好月度目標(biāo),也就是這個(gè)月的銷(xiāo)售多少,店鋪總盈利要達(dá)到多少,以及總銷(xiāo)售額,成本費(fèi)用率以及凈利潤(rùn)率,從而確定明年的每月銷(xiāo)售額,全年占比。然后在根據(jù)每個(gè)月的銷(xiāo)售額確定每個(gè)月的運(yùn)營(yíng)目標(biāo),比如每個(gè)月的流量需要多少、轉(zhuǎn)化率為多少、客單價(jià)又是多少,才能達(dá)到這個(gè)月的銷(xiāo)售額。
同時(shí)還要細(xì)分到每個(gè)月的廣告投入,直通車(chē)與鉆展廣告比例分配,還有每個(gè)月需要的人力成本、物流成本、貨物成本、雜費(fèi)。參考:
二丶月度運(yùn)營(yíng)核心策略
1丶運(yùn)營(yíng)的具體思路:天貓+爆款打造+整合的流量渠道+會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)策略+品牌營(yíng)銷(xiāo)策略+明星代言策劃;
2丶下月度的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和計(jì)劃丶所需打錯(cuò)的目標(biāo)與成本的控制和預(yù)算,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)磨合與穩(wěn)定,任務(wù)落實(shí)到人,崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)化S0P規(guī)范的制定,KPI考核的詳細(xì)機(jī)制及核心指標(biāo)的確定,客服體系,營(yíng)銷(xiāo)推廣資源共享與分工;
3丶產(chǎn)品定位丶風(fēng)格定位丶拍攝圖片丶天貓上新,詳情頁(yè)制作,店鋪管理與內(nèi)功丶裝修與視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo),策劃文案;
4丶淘寶店鋪推廣引流的具體方式,是主抓直通車(chē)丶鉆展還是淘寶客?
5丶活動(dòng)策劃丶大促策劃比如明星代言活動(dòng)及雙十一丶雙十二大促活動(dòng)等;
6丶社交媒體的運(yùn)營(yíng),微信丶自媒體公眾號(hào)、微博的日常運(yùn)營(yíng)與推廣;
7丶會(huì)員多層級(jí)與積分制方案,會(huì)員關(guān)懷,用戶(hù)體驗(yàn)提升,老客戶(hù)優(yōu)惠活動(dòng);
8丶日常維護(hù)管理丶網(wǎng)店優(yōu)化,數(shù)據(jù)監(jiān)控分析來(lái)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方向(店鋪丶行業(yè)丶用戶(hù)丶活動(dòng)數(shù)據(jù)等)
9丶團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌協(xié)作與部門(mén)溝通協(xié)調(diào),供應(yīng)鏈的管理梳理(產(chǎn)品丶市場(chǎng)丶倉(cāng)儲(chǔ)丶物流等)三、工作落實(shí)制定好月度目標(biāo)規(guī)劃后需要落實(shí)到每月每周工作當(dāng)中,完成每個(gè)周期目標(biāo)。大的方向不變,實(shí)際運(yùn)營(yíng)中不斷調(diào)整運(yùn)營(yíng)推廣策略。月度計(jì)劃表要確定好銷(xiāo)售目標(biāo),制定好具體的銷(xiāo)售方案,還要布置好每個(gè)員工的工作重心,要有明確的營(yíng)銷(xiāo)方案。好的計(jì)劃表可以指導(dǎo)全店員工為自己的目標(biāo)而共同努力下去。
制定好月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃之后,店鋪全體成員都要嚴(yán)格按照計(jì)劃來(lái)做,所有的努力都是為了達(dá)成預(yù)先設(shè)置的目標(biāo)。月計(jì)劃的指定非常有利于店鋪的運(yùn)營(yíng)發(fā)展,大家千萬(wàn)不要忘記去這個(gè)步驟。
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