淘寶聯(lián)盟支付寶未實(shí)名認(rèn)證的賬戶將終止合作
2023-01-21| 14:09|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:58
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本文主題淘寶聯(lián)盟,淘寶支付寶,淘寶問答。
為了構(gòu)建更健康有序的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境,推動(dòng)阿里媽媽平臺(tái)的健康、穩(wěn)定發(fā)展,要求淘寶客進(jìn)行推廣前應(yīng)先完成認(rèn)證以激活賬戶。實(shí)際截止當(dāng)前仍未完成賬戶支付寶實(shí)名認(rèn)證的用戶,請您仔細(xì)閱讀本公告內(nèi)容并盡快完成認(rèn)證,否則阿里媽媽將終止淘寶客推廣合作(即停止推廣跟蹤/結(jié)算/提現(xiàn))。
【公告對象】:尚未完成支付寶實(shí)名認(rèn)證的淘寶客賬戶(如何完成支付寶實(shí)名認(rèn)證,看下方FAQ第5題)
【要求完成認(rèn)證的截止時(shí)間】:2023年10月7日23:59:59之前
【未完成認(rèn)證的影響】:截止時(shí)間之后未完成支付寶實(shí)名認(rèn)證的賬戶,終止淘寶客推廣合作,2023年10月8日起,其推廣鏈接失效,即不再產(chǎn)生新的跟蹤;因賬戶終止合作,在此之前已經(jīng)產(chǎn)生但尚未結(jié)算的訂單會(huì)暫停結(jié)算,待支付寶完成實(shí)名認(rèn)證并重新登陸淘寶聯(lián)盟開通淘寶客后,未結(jié)算的訂單將陸續(xù)結(jié)算(2023年12月1日之前完成認(rèn)證的2023年12月1日起陸續(xù)結(jié)算,2023年12月1日及以后完成實(shí)名認(rèn)證的,完成當(dāng)天開始結(jié)算)
【特別注意】:
2023年10月7日23:59:59之前完成支付寶實(shí)名認(rèn)證,推廣跟蹤、結(jié)算和提現(xiàn)等均不受影響;
2023年10月8日起,已終止合作的賬戶,可繼續(xù)去完成支付寶實(shí)名認(rèn)證,認(rèn)證通過后,需淘寶客在淘寶聯(lián)盟app或pub后臺(tái)重新入駐確認(rèn),入駐完成后的當(dāng)日即可恢復(fù)正常。
相關(guān)FAQ:
1、停止合作的影響是什么?
答:終止合作后,所有的物料不會(huì)跟蹤,不會(huì)結(jié)算。
2、問:終止合作后我想再繼續(xù)推廣怎么操作?
答:您可以登錄https://pub.alimama.com/,登陸后按認(rèn)證流程重新入駐完成支付寶實(shí)名認(rèn)證,即可恢復(fù)推廣合作。
3、問:什么樣的賬戶會(huì)進(jìn)行終止合作?
答:2023年10月8日起,若淘寶客推廣賬戶綁定的支付寶未完成實(shí)名認(rèn)證,阿里媽媽將終止與相應(yīng)賬戶的合作。
4、問:淘寶賬戶綁定的支付寶與阿里媽媽賬戶綁定的支付寶有什么區(qū)別?
答:若您的淘寶客推廣賬戶是直接使用淘寶賬戶登陸的,則淘寶賬戶綁定的支付寶會(huì)自動(dòng)更新到【管理中心】-【賬戶信息】中,您關(guān)注淘寶賬戶綁定的支付寶是否完成實(shí)名認(rèn)證即可;若您是很早以前使用郵箱注冊的阿里媽媽賬戶,則賬戶信息中的支付寶即為您阿里媽媽賬戶綁定的支付寶,您需要關(guān)注該支付寶是否已完成實(shí)名認(rèn)證。
5、問:如何完成支付寶實(shí)名認(rèn)證,或在哪里查看我的支付寶是否已完成實(shí)名認(rèn)證?
答:有兩種情況:
①情況一:賬戶本身未綁定實(shí)名認(rèn)證的支付寶,系統(tǒng)會(huì)提示您先完成實(shí)名認(rèn)證支付寶綁定
PC流程:登錄淘寶聯(lián)盟后臺(tái)https://pub.alimama.com/→聯(lián)盟賬戶對應(yīng)的淘寶賬戶登陸→補(bǔ)全支付寶信息,點(diǎn)擊綁定→按提示去淘寶后臺(tái)綁定實(shí)名認(rèn)證的支付寶→綁定完成后,回到淘寶聯(lián)盟認(rèn)證頁,勾選協(xié)議,點(diǎn)下一步,跟隨流程完成認(rèn)證。
淘寶聯(lián)盟APP流程:登錄淘寶聯(lián)盟APP→會(huì)提示您去PC網(wǎng)頁,去綁定實(shí)名認(rèn)證支付寶
②情況二:賬戶已綁定支付寶,但支付寶實(shí)名認(rèn)證未完成或異常狀態(tài)
PC流程:如果您能夠登陸進(jìn)入聯(lián)盟后臺(tái)https://pub.alimama.com,點(diǎn)擊“賬戶管理”的“管理中心”,在賬戶信息頁面點(diǎn)擊“更新支付寶信息”,若認(rèn)證狀態(tài)顯示“已通過支付寶認(rèn)證”,即代表賬戶支付寶已完成實(shí)名認(rèn)證。
如果更新后顯示未通過支付寶認(rèn)證,需去支付寶頁面,登陸淘寶聯(lián)盟賬戶對應(yīng)的淘寶賬戶所綁定的支付寶,完成實(shí)名認(rèn)證。支付寶認(rèn)證通過后,重復(fù)上一步,“更新支付寶信息”即可。
若您登陸淘寶聯(lián)盟后臺(tái),看到的是如下頁面,需根據(jù)頁面提示完成支付寶認(rèn)證后重新注冊淘寶客。
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