天貓618活動店鋪滿減失效通知-天貓問答電商問答
2023-01-16| 13:26|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:54
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本文主題天貓店運營,天貓優(yōu)惠券,天貓問答。
2023年報名618活動且設(shè)置了跨店滿減的天貓商家,在618活動期間(5月29日00:00:00至6月20日23:59:59)店鋪寶滿減(含自選商品活動和全店商品活)、isv第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷工具設(shè)置的店鋪級優(yōu)惠(不含優(yōu)惠券)都會失效;具體規(guī)則內(nèi)容如下:1.商家范圍:a.參加跨店滿減的活動商家(即報名618活動且設(shè)置了跨店滿減玩法的商家)
b.僅天貓商家
2.失效活動:通過“商家中心>營銷工具中心>店鋪寶”設(shè)置的店鋪滿元(減錢)活動(含自選商品活動和全店商品活動)、通過第三方服務(wù)商(isv)開發(fā)的營銷工具設(shè)置的店鋪級玩法(不含優(yōu)惠券),在活動期間無法生效。
注:a.店鋪寶設(shè)置的滿件(打折)玩法正常生效。
b.若商家在設(shè)置滿元(減錢)時關(guān)聯(lián)包郵、贈品、權(quán)益、滿就送優(yōu)惠券將會同時失效;
3.失效時間5月29日00:00:00至6月20日23:59:59,其中預(yù)售商品5.2414:00開始提前失效。
4.失效范圍商家在后臺可正常創(chuàng)建滿元(減錢)活動,如活動時間與失效時間存在交集,則在失效時間內(nèi),消費者端不會有任何的透出,消費者下單實際也并不會享受滿元(減錢)活動優(yōu)惠。非交集時間則正常生效,消費者端正常透出,且下單正常享受滿元(減錢)活動優(yōu)惠
注:以上不生效范圍均是全店商品(即618現(xiàn)貨,預(yù)售和非活動商品)和全周期(只要設(shè)置了跨店滿減玩法,非跨店滿減使用時間也不生效)
舉例:
場景1(滿元減錢時間和降級時間存在交集):如現(xiàn)貨商品設(shè)置5月1日-6月30日的滿300減30,則5月1日-5月28日和6月21日-6月30日正常生效店鋪滿減,5月29日-6月20日不生效店鋪滿減;
場景2(滿元減錢時間在降級時間內(nèi)):如設(shè)置6月1日-6月5日的滿300減30,則6月1日-6月5日均不生效店鋪滿減;
三、注意事項1.含店鋪寶滿元(減錢)的優(yōu)惠活動在活動期內(nèi)均失效,如:設(shè)置滿元(減錢)的同時勾選了包郵,則滿元(減錢)和包郵均不生效。
2.特殊情況:如在活動期內(nèi),因某些因素導(dǎo)致商家退出618跨店滿減活動時,為避免疊加店鋪其他生效的優(yōu)惠(如店鋪優(yōu)惠券)導(dǎo)致商家資損,活動期間內(nèi)有效的店鋪寶滿元(減錢)活動會被系統(tǒng)暫停,若在活動期間需要恢復(fù),需要商家手動重啟。通過第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷工具設(shè)置的店鋪級玩法(不含優(yōu)惠券)會自動生效,請務(wù)必注意。
3.618活動活動結(jié)束后,既6月2023:59:59之后,之前創(chuàng)建的店鋪寶滿元(減錢)活動/通過第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷工具設(shè)置的店鋪級玩法(不含優(yōu)惠券)若還在有效期內(nèi),則會自動生效。
4.消費者無法享受上述店鋪寶滿元(減錢)和第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷工具設(shè)置的店鋪級玩法(不含優(yōu)惠券),失效期間請勿裝修到店鋪、詳情主圖等,避免給商家?guī)砜驮V風(fēng)險。
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