淘寶618可以退款嗎

    2023-02-01| 13:37|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:45

    本文主題618退款,淘寶賣(mài)家,淘寶問(wèn)答。

    淘寶618可以退款嗎

    在網(wǎng)上購(gòu)物很容易沖動(dòng),特別是像618這種大促,各種優(yōu)惠券滿(mǎn)減圖標(biāo)五花八門(mén),折扣力度之大,沖動(dòng)在所難免,但買(mǎi)完了發(fā)現(xiàn)自己不需要,那么在618活動(dòng)期間可以退款嗎?

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    淘寶618可以退款嗎

    一、淘寶618可以退款嗎?

    可以的。

    購(gòu)買(mǎi)淘寶618商品之后覺(jué)得不滿(mǎn)意,那么可以申請(qǐng)賣(mài)家退款,在結(jié)算支付的時(shí)候,使用什么付款方式,退款會(huì)以支付的路徑退到你的賬戶(hù)里。

    如果付款的時(shí)候使用優(yōu)惠券和購(gòu)物津貼的,那么優(yōu)惠券會(huì)一并退回,如果優(yōu)惠券還在有效期內(nèi)是可以重新再次使用的。

    如果花唄已經(jīng)完成了還款,所退金額就回到支付寶余額里面。

    買(mǎi)家可以在交易訂單狀態(tài)為“買(mǎi)家已付款”或者是“賣(mài)家已發(fā)貨”時(shí),可以根據(jù)自己的收貨時(shí)間及貨物情況,隨時(shí)申請(qǐng)退貨退款操作,如果是交易狀態(tài)為“交易成功”的,那么在交易成功的0—15天內(nèi),找到對(duì)應(yīng)的訂單,點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】—【退貨退款】即可。

    二、淘寶618退款規(guī)則

    1、買(mǎi)家在收到商品7天內(nèi),沒(méi)有使用并且包裝附件完整的,對(duì)第二次售賣(mài)沒(méi)有影響的,可以申請(qǐng)無(wú)理由退換貨,針對(duì)包郵的部分,退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)家自己支付,非包郵的產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)都由自己負(fù)責(zé)。

    2、七天無(wú)理由退貨的時(shí)間自物流顯示簽收商品的次日零時(shí)開(kāi)始起算,滿(mǎn)168小時(shí)為7天,選擇無(wú)理由退貨的買(mǎi)家應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七天內(nèi)向淘寶賣(mài)家發(fā)出退貨通知,賣(mài)家單方或買(mǎi)賣(mài)雙方約定是不支持七天無(wú)理由退貨的行為的。

    3、賣(mài)家在確認(rèn)收到退貨商品時(shí)即時(shí)退款給買(mǎi)家,最晚不超過(guò)三天。買(mǎi)家信用較好的話(huà),只需要將商品寄出,填上物流信息就可以收到退款,通常能實(shí)現(xiàn)極速退款。

    4、買(mǎi)家在淘寶上申請(qǐng)退貨之后,如果賣(mài)家不及時(shí)回應(yīng)或不回應(yīng)的,淘寶會(huì)自動(dòng)受理。買(mǎi)家只要將商品寄出即可,只要商品符合7天無(wú)理由退貨條件,賣(mài)家是無(wú)權(quán)拒絕的。

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