虛擬類目店鋪領(lǐng)航員分?jǐn)?shù)怎么計(jì)算

本文主題拼多多,淘寶領(lǐng)航員,淘寶問答。

拼多多店鋪領(lǐng)航員分?jǐn)?shù)會影響到店鋪的活動報(bào)名以及星級，還有流量分配。因此，提升領(lǐng)航員分?jǐn)?shù)也是我們店鋪運(yùn)營的一個重點(diǎn)。一般來說，這個分?jǐn)?shù)受七個因素的影響，包括近30天僅退款自主完結(jié)時長、近30天真實(shí)攬收及時率、近30天糾紛退款率。其中拼多多平臺對以下特殊類目中的部分指標(biāo)進(jìn)行了特殊處理，一起來看看吧。

一、領(lǐng)航員頁面入口

1、拼多多管理后臺-數(shù)據(jù)中心-服務(wù)數(shù)據(jù)-店鋪領(lǐng)航員

此入口目前只有部分商家可以看到，即將全部開放，敬請關(guān)注；

2、在對領(lǐng)航員綜合表現(xiàn)有要求的活動報(bào)名頁面能看到領(lǐng)航員情況。

領(lǐng)航員綜合表現(xiàn)分為5個等級，分別對應(yīng)5個店鋪星級層級，對于報(bào)名活動而言，目前大部分活動門檻為行業(yè)前70%和后30%，后30%的商家們需要努力提升！

二、特殊類目處理

1、虛擬類目店鋪

虛擬類目店鋪基本為無物流發(fā)貨的模式，其領(lǐng)航員中不考核“近30天真實(shí)攬收及時率”和“近30天平均成團(tuán)到簽收時長”，改為考核“近30天平均成團(tuán)到發(fā)貨時長”指標(biāo)，統(tǒng)計(jì)口徑為近30天內(nèi)，該店鋪內(nèi)所有訂單成團(tuán)到發(fā)貨的平均時長。

2、海淘類目店鋪

海淘店鋪中，考慮物流模式不同帶來的物流時長差異，將海淘店鋪分為“進(jìn)口&直供”組和“直郵&CC行郵”組兩組，組內(nèi)進(jìn)行近30天平均成團(tuán)到簽收時長的比較和排名，其它指標(biāo)仍為所有海淘店鋪同等比較。

組別劃分方式為，若店鋪近30天成團(tuán)訂單只采用單組發(fā)貨模式，則直接劃入對應(yīng)組。如近30天成團(tuán)訂單采用了跨組的發(fā)貨模式，若“直郵&CC行郵”組訂單占比≥90%，則劃入該組，否則劃入“進(jìn)口&直供”組。

3、定制等類目店鋪

部分類目如定制墻紙等，受業(yè)務(wù)模式影響，如商品需定制加工才可發(fā)貨，店鋪的發(fā)貨時長會受到影響。針對這些三級類目下有特殊原因?qū)е掳l(fā)貨較慢的店鋪，平臺將參考店鋪所在行業(yè)的平均成團(tuán)到發(fā)貨時長，來均衡此處的影響。在實(shí)際計(jì)算領(lǐng)航員物流簽收指標(biāo)排名的時候，將剔除這些類目下由于上述特殊原因?qū)е碌念~外發(fā)貨時間。

作特殊處理的三級類目名稱如下：

那么以上就是全部的內(nèi)容啦。在開店的過程中遇到問題，都可以來幕思城官網(wǎng)搜索查找干貨內(nèi)容，或者點(diǎn)擊頁面最上方的賣家問答，解開疑惑哦。。想要了解更多電商干貨、電商運(yùn)營工具，記得關(guān)注搜索幕思城。

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