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    淘寶聚劃算為什么我的活動(dòng)發(fā)布失敗了?

    2023-01-16| 13:25|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:60

    本文主題淘寶,淘寶維度,淘寶問(wèn)答。

    淘寶聚劃算為什么我的活動(dòng)發(fā)布失敗了?

    親,活動(dòng)發(fā)布失敗的原因有多種:庫(kù)存不足、未止付基礎(chǔ)費(fèi)用、不滿足報(bào)名條件等。建議您到聚劃算【商家中心】>>【寶貝管理】>>找到對(duì)應(yīng)報(bào)名活動(dòng)后點(diǎn)擊【查看】>>【消息通知】進(jìn)行查看發(fā)布失敗的具體原因。

    詳情您可以對(duì)照下表查看:

    序號(hào)

    提示文案

    解決方案

    備注

    1

    存在未報(bào)名sku,sku明細(xì)…

    親,無(wú)法發(fā)布提示有未報(bào)名sku目前有2種方式解決,請(qǐng)您根據(jù)您頁(yè)面情況進(jìn)行選擇。1、若未報(bào)名的sku不想?yún)⒓踊顒?dòng),或頁(yè)面無(wú)法新增報(bào)名sku,請(qǐng)您在天貓商家中心寶貝編輯頁(yè)面刪除對(duì)應(yīng)的未報(bào)名sku;2、若您想要將未報(bào)名的sku提交報(bào)名且頁(yè)面可以新增報(bào)名sku,您可以在聚劃算后臺(tái)活動(dòng)商品修改信息頁(yè)面新增報(bào)名sku。溫馨提示:若商家同時(shí)有參加天貓大促,被限制編輯sku,則建議您將未報(bào)名sku提報(bào)。

    2

    該商品信息未完善,請(qǐng)到商家后臺(tái)補(bǔ)充完整

    親,您可以進(jìn)入聚劃算/淘搶購(gòu)后臺(tái)編輯信息提交保存后再嘗試發(fā)布。若提交保存不成功,請(qǐng)根據(jù)提示做相應(yīng)調(diào)整。溫馨提示:若表示信息均已完善,建議任意編輯下信息,提交保存后再嘗試操作。

    3

    該商品已設(shè)置sku渠道庫(kù)存,無(wú)法發(fā)布

    【原因】因?yàn)槟趫?bào)名聚劃算/淘搶購(gòu)/天天特賣時(shí),庫(kù)存類型是以部分庫(kù)存-商品維度報(bào)名,同時(shí)該商品又以sku維度參加了其他活動(dòng),并鎖定了庫(kù)存,導(dǎo)致2個(gè)活動(dòng)庫(kù)存維度沖突,無(wú)法發(fā)布。

    【解決方法】您可以進(jìn)入【活動(dòng)商品后臺(tái)】-找到對(duì)應(yīng)商品-【商品編輯】-【修改庫(kù)存類型】-選擇“部分庫(kù)存-sku維度”或“全部庫(kù)存”,保持2個(gè)活動(dòng)庫(kù)存維度一致即可。如圖:https://img.alicdn.com/tfscom/TB1LSW1hCtYBeNjSspkXXbU8VXa溫馨提示:若需要修改庫(kù)存類型的活動(dòng)已有過(guò)1次發(fā)布成功的記錄或已過(guò)開團(tuán)時(shí)間,則無(wú)法修改庫(kù)存類型。

    其他活動(dòng)指:淘搶購(gòu)、聚劃算、天天特賣等

    4

    sku商品設(shè)置了商品維度的渠道庫(kù)存

    親,聚劃算/淘搶購(gòu)/天天特賣商品發(fā)布時(shí)提示:sku商品設(shè)置了商品維度的渠道庫(kù)存【原因】:是因?yàn)槟趫?bào)名活動(dòng)時(shí),庫(kù)存類型是以部分庫(kù)存-sku維度報(bào)名,同時(shí)該商品又以商品維度參加了其他活動(dòng),并鎖定了庫(kù)存,導(dǎo)致2個(gè)活動(dòng)庫(kù)存維度沖突,無(wú)法發(fā)布?!窘鉀Q方法】您可以進(jìn)入活動(dòng)商品后臺(tái),找到對(duì)應(yīng)商品,修改信息頁(yè)面,修改庫(kù)存類型,選擇“部分庫(kù)存-商品維度”或“全部庫(kù)存”,保持2個(gè)活動(dòng)庫(kù)存維度一致即可。溫馨提示:1、若需要修改庫(kù)存類型的活動(dòng)已有過(guò)1次發(fā)布成功的記錄或已過(guò)開團(tuán)時(shí)間,則無(wú)法修改庫(kù)存類型。2、發(fā)布活動(dòng)時(shí),建議將時(shí)間靠前的活動(dòng)先發(fā)布,避免出現(xiàn)沖突的情況。

    其他活動(dòng)指:淘搶購(gòu)、聚劃算、天天特賣、淘搶購(gòu)自運(yùn)營(yíng)等

    5

    提交的sku不存在,sku_id是***

    親,【原因】:該商品您報(bào)名時(shí)選擇了該sku,但是在商品發(fā)布端刪除或者編輯了該sku,導(dǎo)致sku發(fā)生變化。

    【解決方法】建議您在聚劃算/淘搶購(gòu)/天天特賣活動(dòng)后臺(tái),找到對(duì)應(yīng)活動(dòng)商品-修改信息-進(jìn)入修改信息頁(yè)面,重新編輯后保存提交,再重新嘗試發(fā)布

    6

    未選擇保證金&保險(xiǎn),不能發(fā)布

    親,聚劃算參聚險(xiǎn)/保證金止付入口,您可以進(jìn)入【聚劃算商戶中心】-【資金管理】-【保證金】-【選擇服務(wù)】進(jìn)行選擇,具體可點(diǎn)此查看。

    7

    營(yíng)銷玩法校驗(yàn)不通過(guò)

    親,說(shuō)明您未設(shè)置活動(dòng)要求設(shè)置的玩法,不同活動(dòng)要求的玩法不同,請(qǐng)根據(jù)具體活動(dòng)說(shuō)明要求進(jìn)行設(shè)置,如:聚劃算APP活動(dòng)要求設(shè)置拼團(tuán)玩法;淘搶購(gòu)新粉計(jì)劃-支付寶小程序活動(dòng)要求設(shè)置買就返玩法等。

    8

    抱歉,本商品juid:***已經(jīng)發(fā)布,為保證活動(dòng)期間商品的唯一性,同一時(shí)間只允許一條有效記錄發(fā)布。

    親,活動(dòng)要求同一時(shí)間不能同時(shí)發(fā)布2條活動(dòng)記錄。建議您等其中一個(gè)活動(dòng)結(jié)束后再發(fā)布另外一個(gè)活動(dòng)。

    9

    未知異常

    親,請(qǐng)您確認(rèn)商品是否發(fā)布在“其他”類目下,該類目未配置收費(fèi)模板,故無(wú)法發(fā)布,建議您選擇其他商品重新報(bào)名。

    10

    商品同時(shí)參加天貓活動(dòng),并且價(jià)格不一致

    親,您的商品同時(shí)有參加天貓大促活動(dòng),需要兩邊價(jià)格保持一致,請(qǐng)調(diào)整價(jià)格后在重新發(fā)布。

    11

    該商品未報(bào)名天貓的大促活動(dòng)或者報(bào)名后還未通過(guò)審核

    親,說(shuō)明該活動(dòng)要求同時(shí)是天貓大促的活動(dòng)商品,請(qǐng)您先申報(bào)天貓大促活動(dòng),商品在天貓大促活動(dòng)后臺(tái)變?yōu)椤耙言O(shè)定”狀態(tài)后,再報(bào)名聚劃算/淘搶購(gòu)等活動(dòng)。

    12

    sku實(shí)際庫(kù)存不足;skuID是***,報(bào)名庫(kù)存是**,實(shí)際庫(kù)存是**

    親,建議您對(duì)相應(yīng)的庫(kù)存不足的sku在商品發(fā)布后臺(tái)增加商品實(shí)際庫(kù)存,當(dāng)實(shí)際庫(kù)存大于報(bào)名庫(kù)存后再重新發(fā)布。

    13

    報(bào)名商品的報(bào)名價(jià)格不得低于此商品在淘寶網(wǎng)/天貓近15天最低成交價(jià),價(jià)格:XX

    親,因產(chǎn)生更低成交價(jià)的價(jià)格了導(dǎo)致不符合營(yíng)銷平臺(tái)15天最低成交價(jià)要求,請(qǐng)您根據(jù)情況修改后再重新發(fā)布。溫馨提示:最低成交價(jià)規(guī)則查看:https://rulesale.taobao.com/detail?spm=a2114q.8740881.bodylink.34.6c40783fPqTDiS&cid=349&id=8457

    14

    報(bào)名商品的報(bào)名價(jià)格不得低于此商品在淘寶網(wǎng)/天貓近15天最低標(biāo)價(jià),價(jià)格:XX

    親,因有最低標(biāo)價(jià)產(chǎn)生導(dǎo)致不符合營(yíng)銷平臺(tái)15天最低標(biāo)價(jià)要求,根據(jù)情況修改后再重新發(fā)布。

    最低標(biāo)價(jià)是指:近15天,該商品在天貓/淘寶網(wǎng)向用戶公布并以非劃線價(jià)形式在頁(yè)面標(biāo)示的最低價(jià)格。最低標(biāo)價(jià)規(guī)則可點(diǎn)此查看。

    15

    店鋪的近30天糾紛退款率必須小于***

    親,請(qǐng)您待商品符合活動(dòng)要求后再重新發(fā)布,及時(shí)做好數(shù)據(jù)提升。

    16

    商品物流方式不符合其類目物流方式限制

    親,請(qǐng)您在活動(dòng)后臺(tái)重新編輯商品提交保存后,再重新發(fā)布。

    17

    系統(tǒng)繁忙/系統(tǒng)異常/當(dāng)前商品不能自主發(fā)布

    親,建議您更換瀏覽器為谷歌,同時(shí)清空緩存、cooks。

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