拼多多雙11發(fā)貨規(guī)則有哪些-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多,拼多多單號(hào),拼多多問(wèn)答。

拼多多每年在雙11也推出了大促活動(dòng)，因此訂單也會(huì)比平時(shí)多很多，但是作為報(bào)名參加雙11活動(dòng)的商家們，也需要提前了解拼多多雙11的發(fā)貨規(guī)則，避免出現(xiàn)違規(guī)發(fā)貨而受到處罰。

拼多多商城您參團(tuán)并成功后除特殊商品外，拼多多商家將在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。以下情況除外：

1、拼多多商城預(yù)售及其他特殊情形商品，商品會(huì)在約定發(fā)貨時(shí)間內(nèi)安排發(fā)貨，發(fā)貨時(shí)間以商家商品描述頁(yè)面為準(zhǔn)。

2、拼多多商城海淘直供類(lèi)目產(chǎn)品，將在成團(tuán)后7天內(nèi)安排發(fā)貨。

3、拼多多商城抽獎(jiǎng)?lì)惸慨a(chǎn)品，系統(tǒng)會(huì)在抽獎(jiǎng)日自動(dòng)抽取獲獎(jiǎng)用戶(hù)，一等獎(jiǎng)用戶(hù)將會(huì)安排發(fā)貨，二等獎(jiǎng)用戶(hù)系統(tǒng)將會(huì)全額退款并贈(zèng)送代金券，具體活動(dòng)規(guī)則請(qǐng)查看抽獎(jiǎng)活動(dòng)詳情頁(yè)。

處罰規(guī)則是什么?

一、延遲發(fā)貨，未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，或者超時(shí)沒(méi)有攬件記錄會(huì)判定為延遲發(fā)貨。延遲發(fā)貨的訂單，將處罰一張3元無(wú)門(mén)檻現(xiàn)金券。

虛假發(fā)貨的情況可以理解為，物流更新不及時(shí)，主要為：

1.商家上傳商品物流單號(hào)后的一天之內(nèi)，該物流單號(hào)在物流網(wǎng)上還查不到。

2.賣(mài)家上傳商品物流單號(hào)后的24小時(shí)內(nèi)，可以查到物流單號(hào)，但此后就沒(méi)有更新。

虛假發(fā)貨懲罰：

系統(tǒng)不會(huì)對(duì)單一的虛假發(fā)貨的訂單進(jìn)行處罰，而是對(duì)整個(gè)一批訂單都進(jìn)行罰款。這個(gè)罰款力度是特別大的，因?yàn)檫@類(lèi)會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)認(rèn)定為是賣(mài)家犯的錯(cuò)，但實(shí)際上被判定為違規(guī)的原因是多方面的，可能只是因?yàn)榭爝f更新不及時(shí)，或者上傳單號(hào)太早，這個(gè)店主需要注意。

關(guān)于欺詐發(fā)貨：

1.店主上傳訂單物流單號(hào)后，但是買(mǎi)家收到的是空的。

2.店主上傳訂單物流單號(hào)后，買(mǎi)家收到的和商家發(fā)的貨不一樣。

3.商家在發(fā)貨過(guò)程中實(shí)施欺詐行為，導(dǎo)致買(mǎi)家在發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購(gòu)商品，情節(jié)嚴(yán)重的情形，是屬于欺詐。

如果平臺(tái)無(wú)法發(fā)貨，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品后，賣(mài)家主動(dòng)聯(lián)系平臺(tái)告知無(wú)法在按時(shí)完成，或者商家發(fā)生延遲后在規(guī)定時(shí)限內(nèi)仍未發(fā)出，相關(guān)訂單將被平臺(tái)判定為缺貨訂單。

具體類(lèi)型如下：

1.賣(mài)家主動(dòng)聯(lián)系平臺(tái)告知無(wú)法在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成發(fā)貨的。

2.訂單發(fā)生延遲發(fā)貨后3天內(nèi)仍未發(fā)貨，即發(fā)貨時(shí)限屆滿(mǎn)時(shí)間內(nèi)還是沒(méi)發(fā)貨的。

3.作虛假發(fā)貨處理的訂單在上傳物流單號(hào)后5天內(nèi)仍未真實(shí)發(fā)貨的。

在拼多多雙11大促期間，各位商家們一定要按時(shí)發(fā)貨，而且還要對(duì)快遞或物流進(jìn)行跟蹤，直到買(mǎi)家收到商品，這樣也能大大的減少店鋪因?yàn)槲锪鞫鴰?lái)的差評(píng)。

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