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    拼多多商家調(diào)動買家積極性-讓買家參與[評價有禮]活動?-拼多多評價管理拼多多售后服務(wù)

    2023-01-01| 14:56|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:43

    本文主題拼多多評價管理,評價有禮,好評維護,拼多多,拼多多售后服務(wù)。

    拼多多商家調(diào)動買家積極性-讓買家參與[評價有禮]活動?

    拼多多商家調(diào)動買家積極性-讓買家參與[評價有禮]活動?

    評價有禮

    活動可以給我們的店鋪增加很多有效評價,提高我們商品的權(quán)重。但是僅僅告訴買家,我們這款商品設(shè)置了評價有禮,買家的參評積極性不一定有我們想象的那么高。我們要額外想一些辦法保證買家的參與積極性。下面就和幕思城一起看看如何調(diào)動買家積極性吧~

    一、評價有禮本身的吸引點,你講清楚了嗎?

    站在買家的角度,在前面各個渠道宣傳評價有禮時,把它的好處講明白:

    1、這個優(yōu)惠券是平臺自動發(fā),無需買家聯(lián)系客服領(lǐng)取;

    2、這個優(yōu)惠券無門檻,可全平臺使用,對買家更有吸引力;

    3、只需20字評價+1張圖片就可以獲得。

    這些話術(shù)適合在客服回答問題、主播介紹新品等直接溝通的場景告訴買家,讓買家切實感知到利益點。

    二、為評價有禮加碼,更快積累評價

    如果你急于為新品累積評價,那么還可以辦一些省時省力、成本低的小活動。

    例如:舉辦一個“尋找幸運錦鯉”活動:

    1、活動流程:

    當(dāng)前新品設(shè)置100張優(yōu)惠券,買家評價后,帶圖評價的前100名買家都有3元優(yōu)惠券的獎勵,還會評選出3個優(yōu)質(zhì)評價,贈送大禮包。

    2、活動宣傳:

    短信營銷告知。

    ①人群選擇:在【最后購買時間】【商品購買狀態(tài)】兩個標(biāo)簽里進行篩選,選擇最精準(zhǔn)的人群。

    ②短信內(nèi)容:強調(diào)參與前100名即可獲得優(yōu)惠券的基本獎勵,且所有參與評價的客戶都有很大的機會獲得大禮包。

    3、示例:

    你買過的商品正在“尋找幸運錦鯉”!只需20字+帶圖評價,前100名有3元無門檻平臺券,還抽3位錦鯉驚喜大禮包,趕快去參加!附上該品鏈接

    4、注意:

    若后臺設(shè)置了發(fā)放100張平臺券,那么一定要避免出現(xiàn)這種情況:100張都發(fā)完了,還在宣傳評價有禮。買家?guī)D評價,卻沒得到3元無門檻平臺券。這樣非常容易引發(fā)售后問題。

    應(yīng)對方法:評價有禮優(yōu)惠券發(fā)完后,及時換掉宣傳資料。

    那么以上就是如何調(diào)動買家積極參與“評價有禮”活動的相關(guān)介紹啦,在開店的過程中遇到問題,都可以來幕思城官網(wǎng)搜索查找干貨內(nèi)容幫助你哦。想要了解更多電商干貨、電商運營工具,記得關(guān)注搜索幕思城。

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