運營重點五大技巧

本文主題運營重點五大技巧,淘寶流量,淘寶問答。

大家都知道開淘寶店離不開，所以運營的能力決定著你的店鋪銷量是好還是不好，這不但要求運營的基礎(chǔ)能力高，而且也要對每年淘寶的大趨勢足夠了解。

今天小編就來告訴你2019淘寶運營重點五大技巧。

現(xiàn)在是內(nèi)容時代，做淘寶店鋪也要注重內(nèi)容產(chǎn)出，做好內(nèi)容營銷。

我們現(xiàn)在說的內(nèi)容營銷主要是寫微淘、做直播、找達人寫有好貨、投放哇哦視頻、加精買家秀等，而做好這些的前提就是：你要有能夠吸引人的產(chǎn)品文案、圖片、視頻。

文案功底強，再加上優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品圖和視頻，才能夠吸引用戶進行點擊，促發(fā)接下來的購買行為。

（圖片來源：生意參謀運營，轉(zhuǎn)載請注明）

在流量紅利期過去，店鋪拉新成本變高的情況下，更需要我們做好老客維護、粉絲運營，提高粉絲經(jīng)濟。

老客戶營銷，就要提高回購率，比如淘寶群做上新限時特價，提升粉絲粘性；也可以選擇一些引流款產(chǎn)品，做促銷活動，提升店鋪形象和粉絲印象。

同時，在活動時，通過客戶運營平臺發(fā)送老客定向優(yōu)惠券，增加二次回購率。有些店鋪會實時短信發(fā)送，其實這個版塊有條件的可以做一下，反應(yīng)還是非常不錯的。

這樣才能更好的留住客戶，成為店鋪的忠實客戶。

（圖片來源：生意參謀運營，轉(zhuǎn)載請注明）

爆款是每個商家都希望店鋪擁有的，但是一個店鋪不能單靠一個爆款維持下去。任何產(chǎn)品都是有生命周期性的，有爆發(fā)期、也有衰退期，爆款也一樣。

不能把店鋪的重點全部放在一個產(chǎn)品上，也不要因為某款產(chǎn)品銷量高就一直上，而忽略了其他產(chǎn)品的優(yōu)化，一個健康長久型的店鋪應(yīng)該在店鋪擁有一個爆款后，在剩下的寶貝中去尋找潛力款，培養(yǎng)成下一個店鋪爆款。

（圖片來源：生意參謀運營，轉(zhuǎn)載請注明）

這邊說的停留時間就是我們常說的店鋪跳失率，跳失率越高，說明我們的寶貝越不吸引人，轉(zhuǎn)化也會隨之下滑。

那么想要增加客戶在頁面停留時間，我們店鋪就必須要有自己的風格定位、店鋪的導航、寶貝分類指引、以及增加一些店鋪粉絲互動的活動，比如蓋樓、投票、派券等，來增加客戶的頁面停留時長。

店鋪的風格定位越明確，那么客戶搜索產(chǎn)品的時候就能更好地找到我們的產(chǎn)品，而且店鋪標簽也越明顯，系統(tǒng)給我們推薦的人群也更加匹配。

店鋪的導航、分類指引是為了方便客戶搜索店鋪的其他產(chǎn)品，不至于很久也找尋不到，直接把頁面關(guān)閉。

搞粉絲互動是為了讓客戶覺得比較有樂趣，樂意去參加，也可以增加停留時間。

（圖片來源：生意參謀運營，轉(zhuǎn)載請注明）

寶貝上新前要做好標題、主圖點擊、詳情頁描述的優(yōu)化，只有把這些內(nèi)功做好，訪客進來后才能有高轉(zhuǎn)化。當大家產(chǎn)品都差不多的時候，就是看誰的內(nèi)功做得好，誰就能留住顧客。

現(xiàn)在獲取流量的來源都比較多，不要只集中在某一個渠道里面，這樣會陷入流量瓶頸期，一個穩(wěn)定的店鋪流量來源都是多元化的，從免費流量、付費流量再到站外流量，都有不同數(shù)量的流量進入店鋪，我們應(yīng)該多嘗試從多個渠道去引流，找到最適合店鋪產(chǎn)品的幾個穩(wěn)定流量渠道，再去進行精細化操作引流，進一步提高店鋪精準人群標簽。

（圖片來源：生意參謀運營，轉(zhuǎn)載請注明）

這就是淘寶2019運營重點相關(guān)的五大技巧了，認真學習、實踐的話一定可以讓你店鋪流量、銷售額明顯上升！希望大家的店鋪都能爆爆爆！

圖文丨手淘運營小五

排版丨手淘編輯抹茶

(本篇文章由生意參謀運營總結(jié)，轉(zhuǎn)載請注明，并不得對內(nèi)容進行修改~)

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