速賣通腰部賣家是什么級別
2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:48
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本文主題速賣通腰部賣家,淘寶層級,淘寶問答。
不管是什么電商平臺,對于賣家都會分級別,級別越高,那么享受的權益就越多,每個電商平臺的分等級方法是不一樣的,有一些速賣通賣家朋友發(fā)現(xiàn)自己是腰部賣家,還要了解一下速賣通腰部賣家是什么級別?
腰部賣家是有潛力、有發(fā)展能力的商家、也可以得到平臺的扶持,享有級別的所有權益。
據了解,商家運營能力綜合分是結合7大能力綜合分析得出,每日更新。7大能力分別為:商品能力+流量渠道能力+流量承接能力+物流能力+客服能力+客戶運營能力+成長規(guī)模。
該運營能力綜合分由7大能力項單項得分組成,每個單項能力得分由旗下多項指標表現(xiàn)得出,各指標在單項能力項中的所占權重由算法模型自動跑出并不斷調整優(yōu)化。需要注意的是,由于二級類目不同,商家各單項能力得分在綜合分所占權重也是不同的,且會定期更新。
另外,不同層級的商家享受的權益也有所不同,商家運營能力層級越高,享受資源越多。速賣通將給與不同層級商家以下幾大種類的權益:流量支持,營銷支持,服務支持,成長支持,品牌特權等。而商家除了可以看見自己所處層級所享受的權益之外,還可以看見自己距離下一層級的差距以及下一層級所享受的權益。
賣家服務等級每月末評定一次,下月3號前在后臺更新,根據上月服務分均值計算得來,根據計算結果將賣家劃分為優(yōu)秀、良好、及格和不及格賣家,不同等級的賣家將獲得不同的平臺資源。
上月服務分均值,您可以在服務分頁面底部查看當月服務分均值,進行預估。
如何計算每日服務分?
每日服務分采用百分制考核方式,一共六個考核項,每天更新,每日服務分等于六個考核單項得分之和,即每日服務分(滿分100)=成交不賣率(單項滿分10)+未收到貨物糾紛提起率得分(單項滿分15)+貨不對版提起率得分(單項滿分15)+DSR商品描述得分(單項滿分30)+DSR賣家服務得分(單項滿分15)+DSR物流服務得分(單項滿分15)+4個工作日上網率(暫不考核)
每日服務分考核周期
升級后的服務等級,取消了原來固定為90天的邏輯,不同類型的賣家的考核周期有所差異
截止上月底,過去90天內考核訂單量
截至上月底,開店時間>=180天且過去30天內考核訂單量>=60筆的賣家,考核周期為30天
其他賣家,考核周期為90天
不參加賣家服務等級考核的賣家,默認享有的權益等同于及格,這部分賣家請努力提升訂單量,以獲得參加考核資格。
希望大家明白,不同層級的商家享受的權益也有所不同,商家運營能力層級越高,享受資源越多。大家可以看看自己速賣通后臺的成交分析,以月為單位來看,看看自己的位置位于哪個層級。
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