閑魚交易未到貨可以退款嗎-閑魚問答電商問答

本文主題閑魚交易,閑魚問答。

閑魚上買東西也能淘到好貨，但是閑魚的坑也不少，所以我們在閑魚上購物還是要比較謹慎才行，那在閑魚交易，沒有收到貨的情況可以申請退款嗎?

只要沒發(fā)貨前隨時都可以要求退款，取消交易，這是符合閑魚規(guī)則的。閑魚的退款申請都也是需要賣家同意才能退成功的，如果說賣家不同意情況下，先和賣家協(xié)商。

閑魚沒有發(fā)貨申請退款，賣家還是可以發(fā)貨的，退款了賣家要是還發(fā)貨，如果你執(zhí)意不要該商品，那么在快遞送達的時候直接拒收就行了。

閑魚退款的流程是：打開手機上的閑魚——點擊頁面右下角的“我”，“我買到的”選項——找到想要退款的訂單，點擊進入訂單詳情，點擊申請退款就可以了。

退貨賣家拒收咋辦?

1、首先，你要考慮一下，你買的這個貨是不是有問題，是不是有嚴重的缺陷，而賣家沒有和你說清楚，或者說照片和實際物品差距太大，只要有這方面的問題，一般后續(xù)解決程序的成功率就不會太低。

2、如果是賣家物理取鬧，東西不行，卻步退貨，你也是可以維權的，在申請退貨的界面上，有客服介入，你可以提交你的介入申請，咸魚的客服會根據你的申請進行審判，如果確實是賣家的問題，你的申訴一般都是會成功的。

3、注意，你在提交申訴的時候，盡量有對比照片，以及你和賣家的聊天記錄，闡述清楚你遇到的情況，表明你是受害者，這樣就比較方便客服進行判斷，一般平臺客服還是比較公正的，所以你盡量準備材料齊全一些，就不會有太多的麻煩。

退貨時大家要注意：

最好的方式是你和賣家交流一下，和平解決，建議在賣家同意的情況下寄回物件，否者賣家不合作，可能會耽誤工夫和精力，同時也會比較浪費錢，所以建議在退貨以前和賣家多多交流。

閑魚上進行交易時，我們要退貨、退款的最好都能先和賣家講清楚，這樣可以讓我們退得更加的順利。一般來說，如果是商品的問題，賣家還是愿意給大家退的。

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