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    2021年天貓618常見(jiàn)問(wèn)題答疑-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答

    2023-01-16| 13:25|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:56

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    2023年天貓618常見(jiàn)問(wèn)題答疑

    天貓商家報(bào)名618活動(dòng)將會(huì)在5月9日截止,然后是預(yù)售和第一波現(xiàn)貨報(bào)名(5.10-5.20)、品類日商品報(bào)名(5.17-5.25)、第三波現(xiàn)貨商品報(bào)名(5.27-6.11)。在報(bào)名的過(guò)程中會(huì)遇到各種問(wèn)題,下面進(jìn)行了整理。

    預(yù)售活動(dòng)

    Q1:官方預(yù)售活動(dòng)商品的要求是什么?

    A1:報(bào)名預(yù)售的商品有兩個(gè)基本的要求:

    1、須滿足《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》,并屬于618可報(bào)名行業(yè)及類目范圍;

    2、預(yù)售商品在定金支付完成后,可加入購(gòu)物車;已支付定金的預(yù)售商品加入購(gòu)物車后即視為普通商品,尾款支持與其他活動(dòng)商品(含預(yù)售)合并支付結(jié)算,且支持使用店鋪滿減滿折、優(yōu)惠券、跨店滿減、品類購(gòu)物券等優(yōu)惠工具。

    Q2:預(yù)售商品的類目?jī)r(jià)格門檻要求是什么?

    A2:平臺(tái)會(huì)基于各類目的情況,設(shè)置最低價(jià)格門檻。

    舉個(gè)例子,美妝的潔面類目的預(yù)售商品,客單價(jià)不得低于60元。具體門檻要求可以參考預(yù)售商品報(bào)名頁(yè)面提示。

    Q3:預(yù)售定金金額設(shè)置有什么要求?

    A3:1、定金金額須為預(yù)售商品價(jià)格的10%-20%;2、定金金額不得低于10元,且定金金額須為10的倍數(shù)。

    舉個(gè)例子,預(yù)售商品價(jià)格299元,定金金額最低29.9元,最高59.8元,定金最終可以設(shè)置的金額是30元、40元、50元。

    商家/商品報(bào)名相關(guān):

    Q4:天貓618活動(dòng)在哪里報(bào)名,報(bào)名入口?什么時(shí)候可以報(bào)名618活動(dòng)?

    A4:1、請(qǐng)點(diǎn)擊進(jìn)入商家中心首頁(yè)中間欄位置,進(jìn)入618導(dǎo)航頁(yè),點(diǎn)擊“立即報(bào)名”進(jìn)入操作。2、618商家報(bào)名時(shí)間是:2023年04月30日12:00:0-2023年05月09日23:59:59。請(qǐng)商家注意以上報(bào)名時(shí)間,過(guò)期則申報(bào)入口關(guān)閉。

    Q5:同個(gè)商品可以報(bào)名不同波段的活動(dòng)么?

    A5:可以。本次618整體活動(dòng)分為3波次,618活動(dòng)商家可以根據(jù)店鋪情況選擇對(duì)應(yīng)波次進(jìn)行報(bào)名,不強(qiáng)制要求3波都報(bào)名。

    Q6:天貓618活動(dòng)可以申報(bào)多少個(gè)商品?有數(shù)量要求嗎?

    A6:1、特殊大型活動(dòng)商家的商品申報(bào)數(shù)量會(huì)結(jié)合以往商家參與天貓大型營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)活動(dòng)商品的銷售情況以及日常銷售情況進(jìn)行限制,具體可申報(bào)數(shù)量以商品申報(bào)頁(yè)面展示為準(zhǔn),如果頁(yè)面沒(méi)有提示,則表示不限制商品數(shù)量;2、每個(gè)波次可報(bào)商品數(shù)分開(kāi)計(jì)算,具體以頁(yè)面展示為準(zhǔn)。

    Q7:跨店滿減每滿200-30,怎么理解?

    A7:在每一波次活動(dòng)中,消費(fèi)者購(gòu)買活動(dòng)商品,每滿200可以減30元,上不封頂。

    舉個(gè)例子:消費(fèi)者購(gòu)物車一共加購(gòu)了500元的活動(dòng)商品,那么跨店滿減總共的優(yōu)惠金額是60元。

    Q8:活動(dòng)期間非活動(dòng)商品也需要運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?

    A8:預(yù)售期間是預(yù)售商品維度生效,三波正式活動(dòng)是全店鋪維度生效。

    價(jià)格相關(guān):

    Q9:55大促今年改了滿減規(guī)則,官方立減說(shuō)要計(jì)入最低價(jià),那會(huì)影響618活動(dòng)嗎?

    A9:不會(huì)。618最低標(biāo)價(jià)和最低成交價(jià)的計(jì)算周期,最早是從5月6日開(kāi)始的。因此,55大促的價(jià)格,不會(huì)被618校驗(yàn),不影響618的報(bào)名和價(jià)格力。

    Q10:618的預(yù)售價(jià)、現(xiàn)貨價(jià)是否會(huì)計(jì)入歷史最低成交價(jià)?是否計(jì)入最低標(biāo)價(jià)?

    A10:618活動(dòng)訂單的價(jià)格,包括618預(yù)售訂單的價(jià)格,都不會(huì)計(jì)入最低標(biāo)價(jià)和最低成交價(jià),不會(huì)影響后續(xù)活動(dòng)的報(bào)名和價(jià)格力。

    Q11:一個(gè)商品,同時(shí)報(bào)名預(yù)售和現(xiàn)貨,價(jià)格有什么要求?

    A11:1、活動(dòng)報(bào)名價(jià)(即標(biāo)價(jià)):預(yù)售商品報(bào)名價(jià)須≤現(xiàn)貨商品報(bào)名價(jià);2、到手價(jià):同時(shí)報(bào)名天貓618預(yù)售和現(xiàn)貨的同款預(yù)售商品,商家不能在正式活動(dòng)期間降價(jià)或優(yōu)惠加碼(如:增加贈(zèng)品、發(fā)放優(yōu)惠券等),否則消費(fèi)者及平臺(tái)有權(quán)要求商家補(bǔ)償差價(jià)或權(quán)益;建議商家在價(jià)格設(shè)置時(shí)做好價(jià)格規(guī)劃,給消費(fèi)者帶去更好的體驗(yàn)。

    Q12:現(xiàn)貨準(zhǔn)入的價(jià)格要求,看不看商品的最低成交價(jià)?

    A12:不看。商品報(bào)名的價(jià)格要求為,活動(dòng)銷售價(jià)格不得高于活動(dòng)前26天及活動(dòng)后15天的最低標(biāo)價(jià)??醋畹蜆?biāo)價(jià),而不是最低成交價(jià)。

    Q13:商品價(jià)格力高低是什么意思?會(huì)有什么影響?

    A13:商品價(jià)格力是天貓免費(fèi)提供給商家,幫助商家診斷和掌握活動(dòng)商品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力度的工具。商品價(jià)格力高,代表活動(dòng)中的預(yù)計(jì)成交價(jià),相比活動(dòng)前一段時(shí)間最低成交價(jià)更有競(jìng)爭(zhēng)力。而活動(dòng)商品的自身競(jìng)爭(zhēng)力(包括款式、品質(zhì)、價(jià)格、優(yōu)惠折扣、配套服務(wù)等)將直接影響消費(fèi)者瀏覽、點(diǎn)擊、購(gòu)買等重要決策。因此,建議商家朋友們注意關(guān)注商品價(jià)格力表現(xiàn)、及時(shí)優(yōu)化。

    Q14:第一波活動(dòng)商品價(jià)格會(huì)影響第二波或者第三波的報(bào)名嗎?

    A14:同款商品參加多波活動(dòng)時(shí),多波活動(dòng)標(biāo)價(jià)保持一致;產(chǎn)生的活動(dòng)訂單不計(jì)入最低成交價(jià),不計(jì)入618下一波活動(dòng)的商品的最低成交價(jià)。

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