2021天貓618活動(dòng)一定要簽署退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題天貓,天貓賣家,天貓問(wèn)答。

這次天貓618事件確實(shí)與以往有些不同，但有些賣家可能不確定是否需要在自己的類別中簽署退貨運(yùn)輸保險(xiǎn)。我會(huì)為賣家回答這個(gè)疑問(wèn)，我也會(huì)告訴你一些不用簽的商品類別。

所有參加618事件的商家都需要簽訂運(yùn)輸保險(xiǎn)協(xié)議，否則不能成為事件商家。

運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)的有效時(shí)間(在此期間只有有效運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)有效):

溫馨提醒:

1.消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)物車同時(shí)在同一家店鋪下多個(gè)商品訂單時(shí)，只要有一個(gè)商品屬于一級(jí)品類且支持運(yùn)輸保險(xiǎn)，訂單中的所有商品都必須支持運(yùn)輸保險(xiǎn)。

請(qǐng)檢查以下三個(gè)說(shuō)明:

1)對(duì)于已經(jīng)簽訂了特別大型營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)應(yīng)的運(yùn)輸保險(xiǎn)協(xié)議的事件商戶，如果事件發(fā)生后門店沒(méi)有開(kāi)通日常運(yùn)輸保險(xiǎn)(賣家版)，系統(tǒng)會(huì)幫助自動(dòng)商戶退出運(yùn)輸保險(xiǎn)；如果店鋪已經(jīng)開(kāi)通每日運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)(賣家版)，開(kāi)通的運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)(賣家版)將繼續(xù)生效。

2)退出方式:點(diǎn)擊【賣家中心】-【店鋪管理】-【商戶保護(hù)】中的【申請(qǐng)退出】，沒(méi)有時(shí)間限制。

3)按上述方法退出運(yùn)輸保險(xiǎn)后，一般運(yùn)輸保險(xiǎn)也會(huì)失效。如果平時(shí)想給消費(fèi)者買運(yùn)輸保險(xiǎn)，建議不要退出。

2.運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)生效時(shí)間后，如果店鋪沒(méi)有開(kāi)通每日運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)(賣家版)，系統(tǒng)會(huì)幫助自動(dòng)商戶退出運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)；如果店鋪已經(jīng)開(kāi)通每日運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)(賣家版)，開(kāi)通的運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)(賣家版)將繼續(xù)生效。

3.不支持2021天貓618運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)類別。您可以點(diǎn)擊此處查看:

有哪些不受支持的類別？

在這次天貓618推廣活動(dòng)中，并不是所有的品類都可以支持套餐運(yùn)輸保險(xiǎn)。以下類別不支持運(yùn)輸保險(xiǎn):

對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，肯定是要維持自己店鋪的日常收入的。如果有些大型家具產(chǎn)品是客戶下單后賣家發(fā)貨，快遞費(fèi)用還是比較貴的，那么肯定是支持不了退運(yùn)保險(xiǎn)的服務(wù)的。

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