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本文主題淘寶,淘寶客服,淘寶問答。

淘寶客服看起來很普通，但卻是不可或缺的工作。在更好的商店，客服每天接待很多客人。如果要臨時打字回復，會太慢，設置一個快速回復短語會快很多。讓我們來看看這些好的回復短語。

新客戶接待演講示例:

1.你好~歡迎光臨本店。你在看什么寶藏？可以介紹一下~我是客服“ABC”~

2.Pro~店鋪左側有具體的分類說明。你可以點擊你想找的分類。如果沒有心愛的寶寶，也可以在搜索引擎框中輸入自己想要的寶貝關鍵詞，比如“手袋”。你想要的寶寶會一個個呈現(xiàn)

3.親愛的~如果您需要什么，請隨時通知我，我很樂意為您服務。請收藏本店，我們會不時推出新型號。祝你網購愉快

4.現(xiàn)在小店有優(yōu)惠活動。~~還不錯。有時間可以了解一下。

5.你好，你在嗎？你剛剛給我們的孩子拍了張照片。你想要什么尺寸和顏色？您想再確認一下送貨地址和其他信息嗎？有空請聯(lián)系我。旺旺隨時在線。我很樂意為您服務。謝謝！

嬰兒介紹語音設置:

1.我們的質量和做工都非常好，這是一個真正的拍攝，請放心購買！

2.包包是正品專柜，質量沒問題。而且店鋪加入了消費者保護、七天無條件退貨等服務。，這樣就可以放心購買了！

買家想要折扣:

1.親愛的~~我們的產品非常實惠，直接就是批發(fā)價！感謝大家的支持！

2.親愛的~你在我們店里買的東西絕對是很值的好寶貝。沒有華麗的語言，只有努力和優(yōu)質的寶貝。感謝大家的支持！

忙時回復:

1.親愛的~店主出去發(fā)貨，很抱歉不能及時回復你的信息。可以在店里慢慢選，一定要等掌柜！店主回來馬上回復！

2.親愛的~對不起！店主忙，可能不會及時回復你！

3.親愛的~看到喜歡的寶寶，請直接帶回來聯(lián)系親愛的。謝謝，祝你生活愉快！！

4.親愛的~不好意思，我現(xiàn)在忙著打包出貨。請留言，稍后回復。謝謝！

作為一個好的淘寶客服，你應該提前寫一個快速回復短語來應對各種情況，不僅能完美回復客戶的問題，還能有很好的引導來誘導客戶下單。提前將這些短語設置為快速回復對我們的工作非常有益。

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