天貓預(yù)售訂單如何退貨-天貓問答電商問答
2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:54
2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:54
本文主題天貓預(yù)售商品能退貨嗎,天貓尾款,天貓問答。
淘寶天貓一年之中會推出很多促銷活動,很多大促活動,打頭陣的活動就是預(yù)售活動,用戶可以提前支付定金下單,享受滿減的優(yōu)惠,那么天貓預(yù)售怎么退定金?天貓預(yù)售訂單如何退貨?
1.如果預(yù)售商品定金已經(jīng)支付,但最終貨款沒有及時支付,那么買方可以聯(lián)系天貓賣家打開定金退款入口。如果買家在最終付款時間到期前通過入口申請退款,天貓系統(tǒng)將自動同意將預(yù)售商品押金退還給您。
2.如果由于未能按時支付最終款項而導(dǎo)致訂單被關(guān)閉,此時預(yù)售商品的訂金已經(jīng)被發(fā)送給天貓賣家,想要退還訂金的人只能聯(lián)系天貓賣家,要求天貓通過支付寶將款項轉(zhuǎn)賬給您。
3.如果預(yù)售訂單的所有款項都已支付,買家只需在商家發(fā)貨前在購買的寶貝中找到要退款的商品,點擊“退款”即可提交全額退款申請。
買家在支付預(yù)售款時必須謹慎選擇。一般來說,商家規(guī)定消費者在規(guī)定時間內(nèi)支付首付款后,就可以享受活動的優(yōu)惠價格。在支付預(yù)售定金之前,買家必須詳細了解天貓的營銷活動,并注意保留營銷活動頁面和商戶承諾頁面的截圖。沒有看清楚規(guī)則,不要隨意下訂單。
定金付了如何付尾款?
【訂金和尾款的支付】
訂金支付:訂金須在拍下訂單后及時支付,否則超時則訂單自動關(guān)閉。拍下后可在已買到的寶貝-訂單詳情里“等待付款”下方,查看還有多少時間來支付訂金,一般為拍下后30分鐘(其他分階段模式可能為3天,請以訂單詳情里“等待付款”下方顯示時間為準)
尾款支付方式:
方法1-買家可以在線上進行操作支付尾款,進入“我的淘寶”—“我的首頁”—“已買到的寶貝”頁面查找(可點擊“多階段訂單”查找),找到對應(yīng)的分階段交易記錄進行尾款支付。
方法2-也可通過短信支付功能,回復(fù)支付寶短信進行尾款支付。尾款支付時間到達后,買家可收到支付寶短信支付的短信提醒(僅支持與支付寶綁定的手機號),回復(fù)相應(yīng)信息即可進行尾款便捷支付。
尾款支付時間:尾款支付時間遵循訂單頁和淘寶寶貝詳情頁展現(xiàn)的尾款支付時間。到約定尾款支付時間,買家需在3日內(nèi)進行尾款支付。
買家未如期支付尾款的,且根據(jù)《淘寶規(guī)則》、《淘寶爭議處理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責任的,買家已支付的訂金不予退還,訂單將自動關(guān)閉,訂金打入賣家賬戶。
在支付預(yù)售定金之前,大家一定要詳細了解天貓的營銷活動,并注意保留營銷活動頁面和商戶承諾頁面的截圖。沒有看清楚規(guī)則,不要隨意下訂單,不然出現(xiàn)一些無法保證的情況。
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則天貓預(yù)售商品能退貨嗎,天貓尾款天貓問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向,記得關(guān)注幕思城!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。