2021年期間店鋪違規(guī)扣分將于2108年12月31日24時清零
2023-01-16| 13:25|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:42
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本文主題淘寶,淘寶賣家,淘寶問答。
對于一些違規(guī)扣分的賣家,再過一周就要血復活了。這對淘寶賣家來說應該是一件值得歡呼的事情。他們經(jīng)常在河邊散步,所以沒有濕鞋。每一個做淘寶的賣家都或多或少有違規(guī)的分,但淘寶已經(jīng)發(fā)布聲明,2023年12月31日清倉。
一、一般違規(guī)扣分
【/h/】2023年期間,一般違規(guī)扣分全部在2108年12月31日24:00結(jié)清。但此時節(jié)點正在處理的扣分會繼續(xù)執(zhí)行,直到違規(guī)處理時間到期,考核通過后才會放行。
二、嚴重違規(guī)扣分(不含銷售假冒偽劣商品)
1.2023年,因嚴重違規(guī)(銷售假貨除外)扣分低于48分的,2023年12月31日24:00清場。但此時節(jié)點正在處理的扣款將繼續(xù)執(zhí)行,直到違規(guī)處理到期,考核通過。
2.2023年,嚴重違規(guī)累計扣分達到48分,違規(guī)收費不清,停業(yè)門店情況不變。
三、銷售假貨違規(guī)扣分
根據(jù)假貨違法銷售扣款規(guī)則,2023年假貨違法銷售扣款處罰清算機制如下:
1.自2023年底清收假貨扣分以來:
(1)2023年銷售假貨扣分低于24分的,2023年12月31日24:00結(jié)清。但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他非法處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至非法處理到期,經(jīng)審查合格后可以釋放。
(2)2023年達到24分但未達到48分的,2023年扣除的24分計入2023年。正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他非法處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直到非法處理到期并通過檢查。
【提示】2023年銷售假貨扣分低于24分的,2023年12月31日24:00時,銷售假貨扣分全部結(jié)清;新增扣分達到24分以上的,將面臨封賬處理。
(3)2023年,銷售假貨扣分達到48分,扣分不清零,維持之前的銷戶狀態(tài)。
2.截至2023年底,2023年假貨違規(guī)扣分24分以上:
(1)2023年新銷售假貨扣少于24分的,2023年12月31日24:00清倉。但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他非法處理措施將繼續(xù)執(zhí)行,直至非法處理到期,經(jīng)審查合格后可以釋放。
(2)2023年新銷售假貨扣分達到24分以上,即累計扣分達到48分以上的,不予清算,并保持銷戶。
違規(guī)投訴的處理:
2023年12月31日前扣分的,仍可按淘寶規(guī)定投訴,淘寶將繼續(xù)處理。違規(guī)分數(shù)清零后,如果申訴成功,則撤銷相應處罰,并從您2023年違規(guī)分數(shù)中扣除相應違規(guī)分數(shù),按上述違規(guī)清零計劃執(zhí)行;如果上訴不成功,違規(guī)分數(shù)計入2023年,按照上述違規(guī)清算方案執(zhí)行。
為了避免影響您的正常運營,建議您盡量在2023年12月31日前發(fā)起投訴,淘寶會盡快協(xié)助處理。
營銷活動的規(guī)定:
對營銷活動的限制不會取消,違規(guī)行為在2023年底零扣減。
[示例2023年12月30日,某賣家因虛假交易違規(guī)被扣12分。雖然12分的分值將于12月31日24:00清場,但根據(jù)“因非法交易被扣分但未達到48分的賣家和商品,自處罰生效之日起,限制其參加營銷活動90天;”根據(jù)營銷規(guī)則,賣家只能從2023年3月30日起報名參加營銷活動。
銷售假貨扣分達到24分以上的,當年不清繳,次年以24分計入;次年新銷售假貨扣分低于24分的,當年12月31日24:00清倉。累計扣分達到48分以上的,封存賬戶。
以上是淘寶關于2023年淘寶天貓賬戶扣分清算的最新發(fā)布。希望賣家盡量避免違反淘寶規(guī)則,以使店鋪長期穩(wěn)定發(fā)展。
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