快手進口電商退店規(guī)則是什么?-快手規(guī)則中心快手新手開店
2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:54
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今天電商君為大家?guī)砜焓诌M口電商退店的相關(guān)規(guī)則,有需要的小伙伴門不妨來看看吧~
快手進口商家(以下簡稱“進口商家”)申請關(guān)閉快手進口店(以下簡稱“進口店”)須同時符合下列條件:
1.1.1對于即將關(guān)閉的進口店,在進口店首頁顯著位置持續(xù)公示已滿30天。
1.1.2申請退進口店保證金,則進口店內(nèi)快手進口商品功能將關(guān)閉;
1.1.3店鋪內(nèi)對應快手所有商品已下架,且不存在待上架商品,確保不再發(fā)生新的交易。
1.1.4店鋪內(nèi)所有商品訂單為交易完成或者交易關(guān)閉狀態(tài),且自最后一筆訂單完成之次日起已滿30天。
1.1.5店鋪與消費者/其他第三方之間不存在正在處理的糾紛,包括但不限于下列情況:
a.消費者/其他第三方向快手平臺投訴店鋪,平臺正在介入處理過程中;
b.消費者/其他第三方向行政機關(guān)投訴、舉報店鋪,正在處理過程中;
c.消費者/其他第三方已對商家提起訴訟/司法案件,正在處理過程中;
d.其他以上相似情形;
1.1.6快手進口店經(jīng)營期間不存在違反與平臺簽署的各項平臺協(xié)議/規(guī)則的情形。
1.1.7商家申請關(guān)閉店鋪不違反法律法規(guī)的規(guī)定,并且符合《快手進口電商開放平臺店鋪服務協(xié)議》。
1.2.1符合快手進口店退店規(guī)定條件的,可以在快手進口店后臺提交退店申請,平臺將在收到申請后30天內(nèi)進行審核,審核結(jié)果將在后臺頁面提示,具體以提示為準。
注意:
1.2.2退店審核期間,如店鋪訂單發(fā)生退貨退款或者其他異常情形的,平臺審核期將延長與異常情形處理完成時間的相等時間。
1.3.1清算完成后,保證金余額將退至店鋪賬戶余額,請于7個自然日內(nèi)完成提現(xiàn),如超7個自然日未提現(xiàn),請到店鋪綁定的支付寶賬戶中查看到賬情況。
為保障提現(xiàn)成功請務必綁定與本店鋪關(guān)聯(lián)且實名認證通過的支付寶號。
2.1.1滿足第一章1.1快手進口店退店條件。
2.1.2商家違約/違規(guī)情形已處理完成,或與平臺協(xié)商解決。
2.1.3快手進口店保證金余額已恢復至《快手進口電商保證金規(guī)則》要求。
2.1.4快手進口店與消費者/其他第三方糾紛已處理完結(jié)。
2.2.1快手進口店符合違約違規(guī)退店條件,退店流程以第一章第2條款退店流程一致。
2.3.1如快手進口店發(fā)生違約情形或符合平臺協(xié)議約定的其他終止/解除條件,平臺擬依據(jù)平臺協(xié)議或平臺規(guī)則解除與該店鋪的合作協(xié)議,根據(jù)協(xié)助約定發(fā)送關(guān)店通知并關(guān)閉店鋪。
2.3.2自關(guān)店通知送達之次日起的30個工作日內(nèi)對店鋪賬戶貨款余額及保證金進行清算,扣除店鋪應承擔的賠付金、違約金、損害賠償金及其他費用后予以退還。
注:30個工作日為符合退店關(guān)店條件的商家審核周期,如因商家原因?qū)е卵舆t的,后果商家承擔。
3.1經(jīng)平臺審核同意商家退店申請的,或者平臺發(fā)出的關(guān)店通知送達商家后,平臺有權(quán)下架該快手進口店全部商品、關(guān)閉快手進口店賬戶部分/全部使用功能/登錄權(quán)限,快手相關(guān)平臺等將不再顯示任何該店鋪及其商品信息。
3.2申請退店或者平臺關(guān)閉商家店鋪,并不影響商家就店鋪經(jīng)營期間的經(jīng)營行為及發(fā)生的交易應履行的義務和應承擔的責任。
3.3商家在快手平臺開設多家店鋪,不影響商家依據(jù)平臺協(xié)議及平臺規(guī)則就其他店鋪承擔應履行的義務和責任。
4.1本規(guī)則生效之前商家申請退店適用于當時規(guī)則,但本規(guī)則生效時仍未完成退店的,適用本規(guī)則。
4.2本規(guī)則于2023年5月16日首次發(fā)布,于2023年5月16日生效。
以上就是有關(guān)快手進口電商退店規(guī)則的相關(guān)內(nèi)容,希望能對大家有所幫助,更多精選干貨,盡在幕思城電商賣家助手~
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