拼多多拼單成功后可以退款嗎-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多,拼多多客服,拼多多問答。

在拼多多上購物，除了像淘寶京東一樣單獨去購買寶貝，還可以選擇和網(wǎng)友或者自己的朋友去團購，但拼單成功之后，有時候又不想去買了，或者覺得產(chǎn)品不滿意，選擇去退貨，這個時候選擇退款可以嗎?如何去申請拼團成功后的退款呢?

可以，拼單成功之前退不了，退款申請只能在成功之后或者未成功自動退款。

①成團后48內(nèi)未發(fā)貨的訂單，當(dāng)有客戶申請退款時，讓客戶聯(lián)系在線客服，點擊個人中心——我的消息——拼多多官方客服;

②超過48小時未發(fā)貨的訂單，客戶可在APP端訂單詳情里自主申請退款;

③已發(fā)貨的商品，顧客可以直接申請退款，商家進行操作處理，商家如果無理由拒絕，顧客可以申請平臺介入。

拼多多退款相關(guān)解答：后臺會在48小時內(nèi)審核客戶退款，因付款的第三方支付平臺不同，退款到賬時間會有差異：

①支付寶余額或者微信零錢支付，退款會在審核后24小時內(nèi)到賬(節(jié)假日會有稍微順延);

②通過支付寶或者微信使用的銀行卡支付，退款會在審核后2-6天到賬;

③使用信用卡支付，退款會在審核后3-7天到賬。如果拼多多退款的錢沒有按時到賬的話，各位拼多多用戶可以和拼多多平臺客服聯(lián)系的哦，方法：點擊個人中心，然后點擊我的消息，點擊拼多多客服。

怎么申請退款?

大家可以在拼多多拼單成功后去申請退款，拼團成功后需要及時跟商家聯(lián)系，如果對方同意退單后再跟官方客服申請退款。

當(dāng)然這其中還包含2種情況，第一種就是訂單已支付，但是賣家還未發(fā)貨，在這種情況下如果想要退出，就需要對訂單進行退款申請，只要賣家沒有發(fā)貨，那么直接退出拼團對買家是沒有影響的。

只是推出后有可能其他成員需要再等待一個人拼成功才發(fā)貨，也有可能拼團人數(shù)已經(jīng)超出拼團最低要求了，一個人的退出也不會有任何影響。

第二種情況就是，拼團成功，賣家已經(jīng)發(fā)貨，這時候是不能在進行退團和退款申請的，只有收貨之后跟賣家溝通，讓拼多多客戶要處理退款的問題。

其實第二種情況，會涉及到運費的問題，如果商品沒有其他的質(zhì)量問題，而買家選擇退貨，那么就需要支付來回的運費，所以，大家如果想要退盡量在商品發(fā)貨之前跟商家聯(lián)系，如果在發(fā)貨之后，就需要看商品是否有無條件退換貨，如果商品有質(zhì)量問題，你剛好可以退。

看完之后，大家心里的疑惑是不是落地了呢，原來就算自己想要退款，也是可以的，不會因為自己是團購的就不能退款的，所以大家在拼多多上大膽的去做吧，完全沒有后顧之憂的!

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