訂單發(fā)貨后買家立馬確認收貨并差評-怎么辦

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親，若買家在您發(fā)貨后，立刻確認收貨并給予差評，建議您主動和買家溝通確認原因，評價生效后您可以及時對評價做出解釋，買家也可以追評哦。如果買家給商品評價了不實內容，您可以通過【惡意行為投訴中心-異常評價-對未收貨商品虛假評價】對買家發(fā)起投訴。注：買家單純對商家服務或物流體驗進行評價不屬于該場景受理的范圍。

【溫馨提示】：您可點擊以下鏈接進一步了解：遇到惡意評價該怎么辦？

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