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    淘寶自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間是幾天

    2023-01-14| 20:10|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:57

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    淘寶自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間是幾天

    在淘寶上面確實(shí)也有不少賣家都想要了解自己購(gòu)買的商品到底確認(rèn)收貨的時(shí)間是幾天,而且在確認(rèn)收貨的時(shí)候到底有什么規(guī)則呢?我馬上就來(lái)給各位賣家們?cè)敿?xì)的介紹一下。

    淘寶自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間是幾天

    淘寶自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間不一樣:

    1、非實(shí)物:

    ①自動(dòng)充值商品,完成支付寶付款后,系統(tǒng)會(huì)馬上自動(dòng)確認(rèn)收貨。

    ②自動(dòng)發(fā)貨商品,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的24小時(shí)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

    ③虛擬物品,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的3天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

    2、實(shí)物:

    ①購(gòu)買時(shí)選擇的物流方式為快遞、EMS、不需要物流,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的10天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

    ②購(gòu)買時(shí)選擇的物流方式為平郵,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

    有什么規(guī)則?

    買家在確認(rèn)收貨之日起七天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)為7天)可以發(fā)起申請(qǐng)售后退換貨:

    1、買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨;

    2、因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的退換貨,所有郵費(fèi)必須賣家承擔(dān),七天無(wú)理由退換貨質(zhì)量問(wèn)題的界定為商品破損或殘缺或本身質(zhì)量問(wèn)題;

    3、退換貨要求具備商品收到時(shí)完整的外包裝、配件、吊牌等;購(gòu)買物品被洗過(guò)、人為破壞或標(biāo)牌拆卸的不予退換;所有預(yù)定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。

    4、非商品質(zhì)量問(wèn)題的退換貨,郵費(fèi)需要買家承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)。如果是包郵產(chǎn)品因?yàn)橘I家個(gè)人喜好或個(gè)人原因?qū)е碌耐素洠纾侯伾幌矚g,尺碼不合適等,商家則無(wú)需承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi),商家僅需承擔(dān)初次郵寄給顧客的運(yùn)費(fèi)即可。

    特別提醒:為避免由于商品滯留造成的經(jīng)濟(jì)損失,所有退換貨商品,買家應(yīng)在所規(guī)定之時(shí)間內(nèi)發(fā)回(以物流簽收運(yùn)單顯示時(shí)間為準(zhǔn))超過(guò)規(guī)定時(shí)間仍不能將退換商品發(fā)出的,請(qǐng)買家與賣家自行協(xié)商處理辦法。

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