2021年天貓618發(fā)貨時效要求是什么-天貓問答電商問答

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天貓618大促活動就要到來了，為了更好的服務(wù)消費者，天貓平臺針對618發(fā)貨時間推出了一些政策，那2023年天貓618發(fā)貨時效要求是什么?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

1.天貓訂單

2023年6月1日00:00:00-2023年6月20日23:59:59期間消費者付款的天貓平臺訂單，商家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄，特定類目除外;攬收后24小時內(nèi)須有物流更新記錄。

商家完成發(fā)貨后需確保消費者可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓物流時效管理規(guī)范》處理。

2.天貓國際訂單

2023年6月1日00:00:00至2023年6月20日23:59:59期間消費者付款的跨境電商保稅進口訂單，商家須在買家付款后72小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。

2023年6月1日00:00:00至2023年6月20日23:59:59期間消費者付款的海外直郵及跨境電商集貨進口訂單，商家須在買家付款后120小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。

商家完成發(fā)貨后需確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。

3.定制、預(yù)售及其他特殊情形等需商家與消費者另行約定發(fā)貨時間的以《天貓物流時效管理規(guī)范》/《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》規(guī)定為準。

天貓618發(fā)貨時效要求就是以上這些，作為天貓商家一定熟知這些，在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨，不要逾期發(fā)，避免給店鋪帶來差評哦!最后，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

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