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    惡意騷擾投訴成立后-我還可以聯(lián)系買家撤銷投訴么

    2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:55

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    惡意騷擾投訴成立后-我還可以聯(lián)系買家撤銷投訴么

    如果您收到買家發(fā)起的惡意騷擾投訴,有以下兩種處理方式:

    ?若投訴成立之前,買家已經(jīng)同意撤銷投訴,請(qǐng)您聯(lián)系買家操作撤銷投訴,或提供買家同意撤銷的阿里旺旺舉證號(hào),上傳至投訴頁面中,等待處理人審核。

    ?投訴成立扣分之后,雙方協(xié)商投訴撤銷的,天貓不再介入撤銷扣分。

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