京東百億物流便利多-京東問答電商問答
2023-01-13 | 13:31 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:42
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本文主題京東百億物流便利多,京東體系,京東問答。
提起京東,人們首先想到的就是自建自營的物流體系。強大的物流能力可以為顧客帶來良好的購物體驗,這也一直是京東吸引并抓住用戶的金字招牌。
京東每年不斷投入巨大的人力、物力、財力優(yōu)化提升其物流體系。2011年完成C輪融資后,劉強東表示"京東將在未來3年投資100多億元用于加強物流系統"。
京東的物流系統不僅龐大,而且高效。其實很多用戶之所以選擇在京東購物,就是因為京東強大的物流體系使得送貨速度非常迅速。對于電商平臺,物流速度是整個服務體系中非常重要的一個環(huán)節(jié),它直接影響著用戶的購物體驗,甚至毫不夸張地說,有時甚至決定著消費者是否購買。
借助強大的物流,京東商城為越來越多的第三方產品提供服務,收取傭金。
京東倉儲
京東的物流體系建設得比較早,早在2007年就已經開始著手了。到了2009年初,京東斥資成立了自己的物流公司,開始在全國各地大范圍地布局其物流體系。在華北、華東、華南、西南、華中、東北六大地區(qū)均擁有物流中心,這六大物流中心幾乎覆蓋了全國各大城市,此外,京東還在西安、杭州等城市設立了二級庫房。除此之外,京東還斥巨資建設“亞洲一號"現代化倉儲中心。位于上海的"亞洲一號"大型倉儲中心,一期工程面積將近10萬平方米,后續(xù)工程全部建成后,預計總體倉儲面積將超過20萬平方米。這個巨大的倉儲中心一旦建成,京東的倉儲體系將更加強大。
京東快遞
京東快遞是京東商城自營快遞,于2012年獲得快遞牌照。相比其他快遞公司,京東快遞擁有五大優(yōu)勢:第一,進入電商行業(yè)較早,擁有豐富的物流配送經驗;第二,擁有專業(yè)的安全監(jiān)控體系,貨物擺放規(guī)則相對成熟;第三,上門取件服務非??焖?、高效;第四,對商家開放快遞系統平臺,方便商家對訂單的監(jiān)控,以及對賬目的核對;第五,擁有系統龐大的客戶呼叫中心,能夠保證隨時為商家提供咨詢服務?!?/p>
京東成熟的自建物流體系,能夠讓京東為用戶提供更好的購物體驗,并且合理地為用戶安排收貨時間-因為京東的大多數用戶都是上班族和白領,考慮到他們的工作時間,京東做到了每天三個時間段送貨上門的服務。這些成熟合理的服務,是第三方物流難以做到的。”
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