拼多多領(lǐng)航員在哪里看-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多,拼多多問(wèn)答。

關(guān)于拼多多領(lǐng)航員這個(gè)也是查看店鋪情況的指標(biāo)，那它在哪里看?還有不少人問(wèn)到，所以，今天我們就來(lái)說(shuō)下，關(guān)于拼多多領(lǐng)航員的內(nèi)容，想了解的小伙伴就可以一起來(lái)看下了，相信大家看完后就會(huì)清楚結(jié)果了。

內(nèi)容有什么?

在后臺(tái)數(shù)據(jù)-服務(wù)數(shù)-領(lǐng)航員，目前只有部分人可看。它是衡量店綜服務(wù)能力的指標(biāo)，包括服務(wù)、品質(zhì)、物流、咨詢(xún)、交易糾紛、活躍度6個(gè)維度，涉及關(guān)乎體驗(yàn)的多指標(biāo)。

各維度對(duì)應(yīng)的及店表現(xiàn)可在頁(yè)面查看，點(diǎn)擊“趨勢(shì)”可以查看各項(xiàng)指標(biāo)的發(fā)展趨勢(shì)、

作用：幫助了解當(dāng)前的服務(wù)水平，知曉提升方向，不斷提升服務(wù)能力和競(jìng)力。

1.在對(duì)表現(xiàn)有要求的報(bào)名頁(yè)面能看到情況。綜合分為兩級(jí)：良和較差。

良——綜排前70%。

較差——綜名后30%。

頁(yè)面綜排的影響，表現(xiàn)反映的是店綜服務(wù)水平，一些店雖然評(píng)分低，但在其它的表現(xiàn)不錯(cuò)，即在同等店中綜合的水平較高，這類(lèi)店同樣是可以報(bào)名活動(dòng)的，但是這個(gè)排名靠譜，報(bào)名使用是要容易些的。

各資位、活動(dòng)后將使用表現(xiàn)作為門(mén)檻之一，各位應(yīng)注重提升綜服能力，提升競(jìng)力的同時(shí)也帶給客戶(hù)更好的體驗(yàn)，這也是有領(lǐng)航員為商家們帶來(lái)的反饋效果。

其實(shí)，領(lǐng)航員評(píng)分通常是24小時(shí)有次調(diào)整，所以，從更新時(shí)間上來(lái)講是比較快的。

那么影響店的因素又主要是在哪?也來(lái)說(shuō)下：

1、價(jià)格：雖說(shuō)主打的是低價(jià)品，但是對(duì)于點(diǎn)擊來(lái)說(shuō)不能盲目的跟著走，只管把價(jià)調(diào)低，要知道如果價(jià)過(guò)低，是會(huì)影響到權(quán)重和排名。

2、直通車(chē)：當(dāng)有了基礎(chǔ)就可以開(kāi)了，但是在車(chē)這塊要注意不能隨意改動(dòng)圖或者詳頁(yè)，因?yàn)樵陂_(kāi)的時(shí)候編輯，也會(huì)讓權(quán)降低的。

3、發(fā)貨：如果因?yàn)槲锪鳑](méi)有及時(shí)更，而受到處罰，使店的權(quán)下降，這就不劃算了。

4、回復(fù)率：盡可能的及時(shí)回復(fù)買(mǎi)家，如果回復(fù)率不足，就找好友留言，記得要及時(shí)回就可以了。

如果想要看拼多多領(lǐng)航員的朋友們可以在后臺(tái)服務(wù)數(shù)據(jù)-店鋪領(lǐng)航員里進(jìn)行查看就行了，有領(lǐng)航員大家基本上就能了解到店鋪的綜合考核指標(biāo)，這些指標(biāo)也能夠給大家?guī)?lái)不少的幫助，讓各位商家能更了解自己的店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況。

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