飛豬機票盲盒可以退嗎

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在飛豬平臺上面其實也有一些特價的機票可以購買，除此之外，現在又推出了比較驚險刺激的玩法，那就是開盲盒，那么在飛豬上面的機票盲盒到底可以退嗎?又是否靠譜呢?

4月20日，飛豬宣布推出66元的機票盲盒。參與活動的用戶可在得到好友助力后，搶購一張飛往全國隨機目的地的機票。起飛時間為未來3~30天，包含五一假期，用戶可指定出發(fā)地，但不可選擇目的地與出發(fā)日期。目前，飛豬的機票盲盒已覆蓋全國6000多條航線。

飛豬此機票盲盒除了可以單人參與，也可以雙人組隊，相應的，抽取到的機票盲盒也是同一航線的雙人機票，這給了向往未知又害怕孤單的網友一個更為平衡的選擇。

需要提醒注意的是，盲盒一旦打開，就必須在隨機出現的航線里選擇預訂，如果放棄預訂則盲盒失效，而每天的盲盒數量有限，且每個人在活動期間只有一次參與機會，真是刺激感十足。

事實上，飛豬并不是OTA界第一個玩機票盲盒的選手。

早在今年3月，同程旅行就已在“盲盒旅行家”的基礎上，先行上線“機票目的地盲盒”，更因此沖上熱搜。

與飛豬一樣，同程旅行的機票盲盒也支持全額退款。而正是這種“不合適也可以退”的形式，吸引了眾多抱著“搏一搏，單車變摩托”心理的消費者。

數據顯示，同程旅行的機票盲盒累計吸引近2000萬用戶參與搶購，并且用戶在抖音、小紅書上自行發(fā)起的相關話題播放量累計超過2億。

不過，也有不少網友指出，同程旅行機票盲盒抽取到的機票時間大多在工作日，或部分為冷門航線。并且，一旦機票鎖定，就無法改簽。更有多個網友表示，不是錯的時間，就是錯的地點，只能申請退款。由此可見，機票盲盒或許熱度很高，但最終成行率似乎并不高。

而在黑貓投訴搜索“機票盲盒”的關鍵詞，也可發(fā)現去哪兒網曾推出“任飛全國”的機票盲盒。但據消費者反饋，這一盲盒不僅存在虛假宣傳雙人盲盒問題，還存在指定頁面沒有可兌換機票的情況。

不難看出，在線旅游平臺推出的“機票盲盒”往往噱頭大于實際，宣傳性大于實用性。

而從搶購資格需要好友助力也可得知，在線旅游平臺推出機票盲盒的目的除了進一步推動國內旅游復興，還試圖通過這種“拼多多砍價”的方式實現用戶拉新。

只不過，與拼多多不同的是，飛豬機票盲盒所需要拉動的好友數量顯然更少。據介紹，如果是1張國內機票，飛豬的機票盲盒需要用戶邀請3位好友助力，如果是2張同航程國內機票，則需要6位好友助力。

這種社交裂變式營銷的方式，不僅可以讓飛豬在機票盲盒的“福利”光環(huán)下賺足眼球，還可以讓其在漸趨緩慢的用戶增速上實現進一步的提升。畢竟在這場以盲盒為噱頭的營銷活動中，一個用戶一個周期內只能助力他人一次，也只能購買一次盲盒。這種唯一性不僅提高了用戶助力門檻，更為平臺打開更大的拉新流量口。

此外，平臺的羊毛也沒有那么容易薅。即使是拉滿好友助力后，用戶獲得的仍只是一次搶票資格。同時，活動時間也僅為3天，每天設置的搶購僅為3場，總共才9場。

在這種每場限量搶購的情況下，即使解決了好友助力，仍要與眾多“競爭對手”拼手速，刺激程度堪比雙十一凌晨的搶購。正所謂“玩的就是心跳”，參加一個機票盲盒的活動，用戶不僅要體驗開出未知航線的心情，還要體驗一把秒殺搶購的刺激。

開盲盒的人，往往抱著賭徒心里。但實際上，通過在線旅游平臺開盲盒，賭的已不僅僅是運氣。

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