拼多多退貨有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的嗎-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多退貨,拼多多問(wèn)答。

在拼多多平臺(tái)上面其實(shí)也有不少人都想要去開店，但是也有消費(fèi)者在上面購(gòu)物時(shí)，想要知道要退貨，那么會(huì)不會(huì)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)呢?消費(fèi)者到底應(yīng)該怎么去退貨退款呢?這就來(lái)給各位揭曉!

拼多多可以退貨,只要不是虛擬物品就可以退貨,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般要看店鋪有沒有包運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),如果沒有那就是沒有。

怎么退貨退款?

僅退款：

1、在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品，點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”。

2、如果僅需退款無(wú)需退貨，請(qǐng)選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。最大可退金額為您的實(shí)付金額。

3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚?，商家同意退款后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。

4、拼多多商家同意退款，退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

退貨退款：

1、在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品，點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。

2、如果同時(shí)需要退貨，請(qǐng)選擇“退貨退款”。填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。最大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi)，包裹內(nèi)最后一個(gè)商品提交退款申請(qǐng)，其最大可退金額包含郵費(fèi)。

3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?，需要等待商家處理。商家同意退款后，需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址，并填寫物流公司及物流單?hào);如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。

4、退貨物流信息提交后，請(qǐng)等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

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